m********1
发帖数: 15 | 1 4个多月的SSN，也在money版看了不少帖子，这周六申请了citi的forward学生卡，刚完
成申请就跳出了online chat，客服很好，让我补一些水电费的bill或bank statement
，说要vertify我的住址和信息，今天下了课就去传真了一份bank statement，回家查
到citi今天的邮件，提醒让我60天内补充材料。
想打电话去问问application status顺便确认下传真有没有收到，接电话的客服是我来
美国后碰到最不礼貌不耐烦的了！一确认完个人信息就告诉我application已经被
denied了，我一头雾水，问说不是要提交补充材料么，怎么就直接deny了，他回避我的
提问，说这就是decision，我说今天已经fax给citi了，而且邮件里说是60天内，申请
完这才两天，还没收到材料就deny了，我很surprise，他很不耐烦的说you can fax if
you want, any other question except that，我很莫名，问他要是收到我的fax了那
我的application怎么办，他这才说we might reconsiderate，然后就挂电话了！
什么情况，citi带这么拒人的么，还有，想投诉那个客服怎么办？太不礼貌了。想跟他
理论，才发现英语不够用。。。真是影响心情
初来乍到，可能是我哪个步骤弄错了？还是没有信用记录被鄙视也很正常？请教下大家
，先谢谢各位了 |
s*********t
发帖数: 5781 | 2 不懂帮顶
statement
if
【在 m********1 的大作中提到】
: 4个多月的SSN，也在money版看了不少帖子，这周六申请了citi的forward学生卡，刚完
: 成申请就跳出了online chat，客服很好，让我补一些水电费的bill或bank statement
: ，说要vertify我的住址和信息，今天下了课就去传真了一份bank statement，回家查
: 到citi今天的邮件，提醒让我60天内补充材料。
: 想打电话去问问application status顺便确认下传真有没有收到，接电话的客服是我来
: 美国后碰到最不礼貌不耐烦的了！一确认完个人信息就告诉我application已经被
: denied了，我一头雾水，问说不是要提交补充材料么，怎么就直接deny了，他回避我的
: 提问，说这就是decision，我说今天已经fax给citi了，而且邮件里说是60天内，申请
: 完这才两天，还没收到材料就deny了，我很surprise，他很不耐烦的说you can fax if
: you want, any other question except that，我很莫名，问他要是收到我的fax了那
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l****y
发帖数: 8847 | |
m*****n
发帖数: 18 | 4 谨慎怀疑lz与客服沟通有问题
Citi客服不太可能态度不好的
建议online chat或者email问
statement
if
【在 m********1 的大作中提到】
: 4个多月的SSN，也在money版看了不少帖子，这周六申请了citi的forward学生卡，刚完
: 成申请就跳出了online chat，客服很好，让我补一些水电费的bill或bank statement
: ，说要vertify我的住址和信息，今天下了课就去传真了一份bank statement，回家查
: 到citi今天的邮件，提醒让我60天内补充材料。
: 想打电话去问问application status顺便确认下传真有没有收到，接电话的客服是我来
: 美国后碰到最不礼貌不耐烦的了！一确认完个人信息就告诉我application已经被
: denied了，我一头雾水，问说不是要提交补充材料么，怎么就直接deny了，他回避我的
: 提问，说这就是decision，我说今天已经fax给citi了，而且邮件里说是60天内，申请
: 完这才两天，还没收到材料就deny了，我很surprise，他很不耐烦的说you can fax if
: you want, any other question except that，我很莫名，问他要是收到我的fax了那
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l******r
发帖数: 682 | 5 When I applied the Citi Divident student card, I did not call, just send the
material they want and then waited.
A week later, my card came. |
m********1
发帖数: 15 | 6 online chat的客服说要是fax他们，最好随后确认一下，免得耽误申请进程。早知
道这电话打的这么闹心，我就不偷懒，mail过去，然后静待佳音了o(╯□╰)o
Thanks!~
the
【在 l******r 的大作中提到】
: When I applied the Citi Divident student card, I did not call, just send the
: material they want and then waited.
: A week later, my card came.
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o*******1
发帖数: 76 | 7 citibank的电话永远是锻炼听力的最好选择233 |
m********1
发帖数: 15 | 8 亲，你有没有试过DELL？
【在 o*******1 的大作中提到】
: citibank的电话永远是锻炼听力的最好选择233
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z*******5
发帖数: 2990 | |
w*n
发帖数: 5041 | 10 citi就是这么e~ 愿赌服输.
过了就过了, 拒了就拒了, 根本不需要argue, reconsider不会改变他们的任何决定. |
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b********6
发帖数: 35437 | 11 这么多信用卡公司，为啥要申citi？
freedom现在发卡很松，赶紧去搞一个吧 |
b********6
发帖数: 35437 | 12 亲，联想才是第一哇
【在 m********1 的大作中提到】
: 亲，你有没有试过DELL？
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p****x
发帖数: 4260 | 13 这个题目是肿么回事?
【在 m********1 的大作中提到】
: online chat的客服说要是fax他们，最好随后确认一下，免得耽误申请进程。早知
: 道这电话打的这么闹心，我就不偷懒，mail过去，然后静待佳音了o(╯□╰)o
: Thanks!~
:
: the
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m********1
发帖数: 15 | 14 chase freedom？那个门槛不高么？我倒是想申chase呢，有他家的checking和saving，
觉得服务、网银什么的真是没话说。怕被拒。。。
【在 b********6 的大作中提到】
: 这么多信用卡公司，为啥要申citi？
: freedom现在发卡很松，赶紧去搞一个吧
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b********6
发帖数: 35437 | 15 chase freedom现在很好申
应该是版上持有量最高的一张卡
【在 m********1 的大作中提到】
: chase freedom？那个门槛不高么？我倒是想申chase呢，有他家的checking和saving，
: 觉得服务、网银什么的真是没话说。怕被拒。。。
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m********1
发帖数: 15 | 16 搜狗自动填表？我一直没弄清楚。。。
【在 p****x 的大作中提到】
: 这个题目是肿么回事?
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l*****z
发帖数: 2305 | 17 自己有问题，都发信让你60天内补材料，你打什么电话问申请状态，寄完材料过个10天
再去问才差不多。
也不知道申完就打电话问状态这种做法是什么时候开始流行起来的。。一个个都那么猴
急 |
c******4
发帖数: 2207 | 18 re
没事打什么电话..
另外,lz没什么信用积累,如果citi都这样拒了你了话,我觉得freedom更没戏..
【在 l*****z 的大作中提到】
: 自己有问题，都发信让你60天内补材料，你打什么电话问申请状态，寄完材料过个10天
: 再去问才差不多。
: 也不知道申完就打电话问状态这种做法是什么时候开始流行起来的。。一个个都那么猴
: 急
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m********1
发帖数: 15 | 19 前面说了，是CSR说要是FAX他们的话，打电话确认一下，自动语音提示只有check
application status这项比较符合我的情况，vertify完信息，就直接告诉我申请被拒
了。
总之，我错了。。要是真申不到，还是先老实用我姑妈的副卡吧。。
【在 c******4 的大作中提到】
: re
: 没事打什么电话..
: 另外,lz没什么信用积累,如果citi都这样拒了你了话,我觉得freedom更没戏..
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