b***i
发帖数: 1099 | 1 8月初申的biz gold卡，打电话去apply bonus code 6608，当时接电话的客服说apply
了，花2000刀，能拿100k点。
然后花了2000块，今天打电话去要100k，想赶着9月30号之前转到CO去。客服查了半天
说，我没有targeted for this promotion，所以不能给。我说上次电话的时候，前个
客服说我eligible的。她说，上个客服只是说如果我满足所有条件，就可以给100k，但
是我不满足targeted的条件，跟花多少钱无关，所以他们不会honor。
我要不要把买的gift card给退了？ |
w****1
发帖数: 2887 | 2 很多GC不能退吧
apply
【在 b***i 的大作中提到】
: 8月初申的biz gold卡，打电话去apply bonus code 6608，当时接电话的客服说apply
: 了，花2000刀，能拿100k点。
: 然后花了2000块，今天打电话去要100k，想赶着9月30号之前转到CO去。客服查了半天
: 说，我没有targeted for this promotion，所以不能给。我说上次电话的时候，前个
: 客服说我eligible的。她说，上个客服只是说如果我满足所有条件，就可以给100k，但
: 是我不满足targeted的条件，跟花多少钱无关，所以他们不会honor。
: 我要不要把买的gift card给退了？
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n*******e
发帖数: 4745 | 3 你没有发message吗 发message还有个证据在那里，要是不给，可以dispute,打电话，
上哪找证据去，你能调到录音? |
m******r
发帖数: 2950 | 4 觉得Amex这一波的promotion已经完全死了。
我之前也打电话要求6664，之前那个客服说可以，不过因为我已经开卡3个月了，所以
只能拿后两个月的20K点bonus.可是我满足条件后，昨天打电话，客服就是不给。也只
能作罢了。 |
b***i
发帖数: 1099 | 5 感觉上是amex以前那帮客服不太懂，被大家给忽悠了。然后amex发现不对，统一培训了
客服，统一了说法，不是targeted offer的，就不给points。
现在打电话去apply code肯定说不给。连以前说给的，也查一下是不是targeted的，如
果不是targeted，就赖掉。 |
i****2
发帖数: 1091 | 6 Here you go!
【在 b***i 的大作中提到】
: 感觉上是amex以前那帮客服不太懂，被大家给忽悠了。然后amex发现不对，统一培训了
: 客服，统一了说法，不是targeted offer的，就不给points。
: 现在打电话去apply code肯定说不给。连以前说给的，也查一下是不是targeted的，如
: 果不是targeted，就赖掉。
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i****2
发帖数: 1091 | 7 我就不准备打电话了，反正我不是targeted的，有就有，没有就没有。 说不定满足条
件后code就自动给applied了。如果打电话去要求给bonus，反而给人家一次赖掉的机会
。 这次听天由命吧。 |
EM
发帖数: 715 | 8 一般statement出来之后多久points pending？
【在 i****2 的大作中提到】
: 我就不准备打电话了，反正我不是targeted的，有就有，没有就没有。 说不定满足条
: 件后code就自动给applied了。如果打电话去要求给bonus，反而给人家一次赖掉的机会
: 。 这次听天由命吧。
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z******i
发帖数: 609 | 9 问下拿到biz gold卡后，
1如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们不认，
继续使用该卡，有多少积分？
2.
如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们认，
继续使用该卡有多少积分?
xiexie
apply
【在 b***i 的大作中提到】
: 8月初申的biz gold卡，打电话去apply bonus code 6608，当时接电话的客服说apply
: 了，花2000刀，能拿100k点。
: 然后花了2000块，今天打电话去要100k，想赶着9月30号之前转到CO去。客服查了半天
: 说，我没有targeted for this promotion，所以不能给。我说上次电话的时候，前个
: 客服说我eligible的。她说，上个客服只是说如果我满足所有条件，就可以给100k，但
: 是我不满足targeted的条件，跟花多少钱无关，所以他们不会honor。
: 我要不要把买的gift card给退了？
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d******y
发帖数: 11545 | 10
这个卡不错，很多店有5% off的，值得保留。
拿不到就算了吧，没办法，跳晚了呗，看来我也没必要打电话了。
【在 z******i 的大作中提到】
: 问下拿到biz gold卡后，
: 1如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们不认，
: 继续使用该卡，有多少积分？
: 2.
: 如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们认，
: 继续使用该卡有多少积分?
: xiexie
:
: apply
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z******i
发帖数: 609 | 11 我是打算使用这个卡，
但是想明白即便现在这么随便用，有多少积分，
我也想将就着有1万分也把分转到航空公司。
然后再 申请其他卡积累下，
【在 d******y 的大作中提到】
:
: 这个卡不错，很多店有5% off的，值得保留。
: 拿不到就算了吧，没办法，跳晚了呗，看来我也没必要打电话了。
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d******y
发帖数: 11545 | 12
积分好像基本都是1刀1点的，没仔细研究过。
不过在hp和officemax都返5%，很高了。
【在 z******i 的大作中提到】
: 我是打算使用这个卡，
: 但是想明白即便现在这么随便用，有多少积分，
: 我也想将就着有1万分也把分转到航空公司。
: 然后再 申请其他卡积累下，
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z******i
发帖数: 609 | 13 初始用户连10k点都没有么？
这个从0开始，也太抠门了吧？
【在 d******y 的大作中提到】
:
: 积分好像基本都是1刀1点的，没仔细研究过。
: 不过在hp和officemax都返5%，很高了。
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d******y
发帖数: 11545 | 14 deal已经死了，还能怎么办？我也没拿到点数。 |
m*******n
发帖数: 1214 | 15 yep you got it
【在 b***i 的大作中提到】
: 感觉上是amex以前那帮客服不太懂，被大家给忽悠了。然后amex发现不对，统一培训了
: 客服，统一了说法，不是targeted offer的，就不给points。
: 现在打电话去apply code肯定说不给。连以前说给的，也查一下是不是targeted的，如
: 果不是targeted，就赖掉。
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k*****o
发帖数: 1972 | 16 发message，
十天前拿到的
Response (Cindy Travers) 09/06/2011 10:38 AM
Hello ,
I sincerely apologize for our delay in responding to your e-mail.
Please be assured that I have issued 100,000 bonus points to your account
today for the Business Gold Rewards Card bonus promotion. These points can
be seen on an upcoming statement.
I hope that I have provided excellent service and handled your inquiry to
your satisfaction. As a valued customer since 2008, we thank you for your
continued loyalty and look forward to serving you in the future.
Have a great day!
Sincerely,
Cindy Travers
Email Servicing Team
American Express Interactive Services
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
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Customer 09/05/2011 02:13 PM
Dear Sir:
I applied my biz card with 100K bonus points of promotion code, 6608. After
I spent up to 2k dollars 4 weeks ago, I called the service phone and asked
the representative to give me the bonus points soon, he told me I should
wait for 6 or 8 weeks.
Could you help me expedite my bonus points? I am planning to have a long trip in
Christmas holidays and need use the points in Continental Air. Because the
transferring points to Continental will end soon, your assistance is very appreciated.
Yours sincerely, |
n*********9
发帖数: 753 | 17 mark
★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器
【在 k*****o 的大作中提到】
: 发message，
: 十天前拿到的
: Response (Cindy Travers) 09/06/2011 10:38 AM
: Hello ,
: I sincerely apologize for our delay in responding to your e-mail.
: Please be assured that I have issued 100,000 bonus points to your account
: today for the Business Gold Rewards Card bonus promotion. These points can
: be seen on an upcoming statement.
: I hope that I have provided excellent service and handled your inquiry to
: your satisfaction. As a valued customer since 2008, we thank you for your
|
n*********e
发帖数: 2289 | 18 大家不要简单follow一样的方法
message都是人看的，短时间内看到几封相似的信，不起疑心很难
容易悲剧的
【在 k*****o 的大作中提到】
: 发message，
: 十天前拿到的
: Response (Cindy Travers) 09/06/2011 10:38 AM
: Hello ,
: I sincerely apologize for our delay in responding to your e-mail.
: Please be assured that I have issued 100,000 bonus points to your account
: today for the Business Gold Rewards Card bonus promotion. These points can
: be seen on an upcoming statement.
: I hope that I have provided excellent service and handled your inquiry to
: your satisfaction. As a valued customer since 2008, we thank you for your
|
e******e
发帖数: 10121 | 19 所谓的什么code只是为了多要bonus而已。没有bonus就是正常使用积分，每花一块钱积
累1point。
一般讲开通都有bonus只是多少不同而且，一般正常都有大约25，000－50，000的bonus
，这些都是申请时列出的。
【在 z******i 的大作中提到】
: 问下拿到biz gold卡后，
: 1如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们不认，
: 继续使用该卡，有多少积分？
: 2.
: 如果告诉他们promotion code（e.g 66078 66001)，他们认，
: 继续使用该卡有多少积分?
: xiexie
:
: apply
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m****s
发帖数: 10867 | 20 没用的，我有message，一样杯具
【在 n*******e 的大作中提到】
: 你没有发message吗 发message还有个证据在那里，要是不给，可以dispute,打电话，
: 上哪找证据去，你能调到录音?
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