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Money版 - Household bank credit card 吐血经历
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j***r
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我想谈谈这几天使用Household bank credit card的吐血经历。
几天前付清了一笔household欠款,第二天看到Post上去,正好赶上出Statement。于是
继续我的Thanksgiving 大采购。
前天上网发现Payment returned. 罚了两笔钱,returned payment $35, overlimit $
35. 打电话跟他们Complain,说是我银行帐号多写了一位。我说,你们为什么不verify
呢,像Citi那样。而且,为什么Payment 没有clear,就让它出现在Statement里,还增
加我的available credit!我要知道没有clear, 我就不会继续刷卡了。他们态度很差
,我威胁说,如果不退钱,我就退卡。他说,“okay,要不要给你一封信说已经closed
”。faint,居然这样跟顾客讲话,我说不用了。又argue了半天,他们最后才答应只退$
35。我想了想,见好就收吧,就说可以,不退卡了。然后我就用另一个银行帐号还了款
。昨天上网看到退了$35, 还款也Post上去,但是有两笔莫名其妙的charges p
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