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a*****p
发帖数: 1285
1
半年前做了次小手术。然后2个月后来帐单,结果billing office没有 claim到2nd 保
险,是primary保险后的钱。不claim 2nd保险自己要交800多,2nd保险后300左右。
狗血的事情发生了。狂收到帐单,然后给billing office打电话,半年内没有一通有人
接,留言也不回。没人接电话,连个付费的方式都没。
后来找到一个manager,不是billing的manager,好像他们billing外包到其他公司了。
manager给他们邮件,一个月过后也没人打电话过来。
manager让我等到这个周末,然后再联系他。
问题是,我收到最后一份帐单,说必须在28天内交钱,不然就交到collection agency
。如果那样问题就复杂了。担心我的credit score的问题。
想问下医生们这种情况怎么办?? bbb么?
b*****l
发帖数: 8603
2
按照最后一份账单上面给的号码打电话:
1)解释你的问题,看能不能线上解决
2)如果解释不清楚,或者你觉得解释够清楚了,但对方依然处理不了,就问有没有
payment plan。一般医院大额账单都是可以分期支付的
3)如果回答可以分期付,问最低支付多少
4)按可以允许的支付额付minimum payment
只要你有了付款记录,医院就不会再和debt collection agency联系了。然后你就可以
有时间慢慢继续和billing office扯皮了。
GOOD LUCK。

agency

【在 a*****p 的大作中提到】
: 半年前做了次小手术。然后2个月后来帐单,结果billing office没有 claim到2nd 保
: 险,是primary保险后的钱。不claim 2nd保险自己要交800多,2nd保险后300左右。
: 狗血的事情发生了。狂收到帐单,然后给billing office打电话,半年内没有一通有人
: 接,留言也不回。没人接电话,连个付费的方式都没。
: 后来找到一个manager,不是billing的manager,好像他们billing外包到其他公司了。
: manager给他们邮件,一个月过后也没人打电话过来。
: manager让我等到这个周末,然后再联系他。
: 问题是,我收到最后一份帐单,说必须在28天内交钱,不然就交到collection agency
: 。如果那样问题就复杂了。担心我的credit score的问题。
: 想问下医生们这种情况怎么办?? bbb么?

C*****D
发帖数: 1299
3
应该和保险公司联系, 不是医院.

agency

【在 a*****p 的大作中提到】
: 半年前做了次小手术。然后2个月后来帐单,结果billing office没有 claim到2nd 保
: 险,是primary保险后的钱。不claim 2nd保险自己要交800多,2nd保险后300左右。
: 狗血的事情发生了。狂收到帐单,然后给billing office打电话,半年内没有一通有人
: 接,留言也不回。没人接电话,连个付费的方式都没。
: 后来找到一个manager,不是billing的manager,好像他们billing外包到其他公司了。
: manager给他们邮件,一个月过后也没人打电话过来。
: manager让我等到这个周末,然后再联系他。
: 问题是,我收到最后一份帐单,说必须在28天内交钱,不然就交到collection agency
: 。如果那样问题就复杂了。担心我的credit score的问题。
: 想问下医生们这种情况怎么办?? bbb么?

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