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- 奔驰事件,大企业在肯老本,小企业在求生存并发展
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话题: 求生存
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话题: 品牌
话题: 奔驰
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x********9
发帖数: 1
1
最近发酵特别高的西安奔驰时间,终于完结。可是民众的讨论貌似没有停下来,办
公司讨论的主题是有文化就是不一样,维权说得条理清晰,让商家无言以对,纷纷感叹
还是得让孩子好好读书啊;再者就是店大欺客,最后却是赔了夫人又折兵,奔驰公司实
在不划算等等。反观看看现在的中小企业,从创业第一天,没有一天不兢兢业业,无论
做什么行业,凡是有意识的管理层,费尽心思做业绩做管理,很多小微企业,甚至把客
户体验感和满意度放在第一位,以此来求生存、求发展,创业的途中不敢怠慢一步。
而现在那些耳熟能详的大企业,甚至是房地产企业,口碑流传很多年,看上去品质档
次是区别于小品牌,但是却有一种与用户渐行渐远的感觉,服务不再接地气,因为是大
品牌所以贵,因为是大品牌所以客户你有钱只能选我们,因为是大品牌所以规则制度是
按我们的走,不需要向客户你解释太多,等等。
这么看来,用心的和不用心的企业,天差地别!反观,用心做事和不用心做事的人,
也是一样的道理
这两年流行的一句话:时代抛弃你,连声招呼都不会打。反观,古人云:居安思危。
一定有其道理。
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