中国电信美洲公司的手机卡无法携号转网又不给退款 - Living版

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Living版 - 中国电信美洲公司的手机卡无法携号转网又不给退款

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● 什么时候才能拿到close的费用list呢?明天就要close了	● 请问从美洲银行通过judy wilde贷款怎么样？ (转载)
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话题: 退款话题: 携号话题: 转网话题: 客服话题: 手机卡

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z***w
发帖数: 1

大家好，
想求助一下像这样他们公司不给退款的情况该如何解决？
事情具体是这样的：本人在读学生，15年12月的时候因为他们公司活动，预先购买16年
的服务可以打折，所以当时就预付了半年的钱。从今年一月份初拿到sim卡以后就开始
携号转网，提供的信息都保证正确，att那边我也问了没问题，但电信这边就是转不过
来。给客服打了无数电话，根本不解决问题，无奈到一月底的时候，我提出要求退款。
到如今二月底了，期间又打了好几次电话，客服只会说退款要求已经提交给技术部门，
一般只需要1-2个工作日，但至今仍未收到退款。客服无法提供任何解决办法，声称没
有任何权限，而且客服是在国内，技术部门是在美国这边，也没有技术部门的联系方式
，没有高级人员可供投诉。实在是黔驴技穷，不知道该如何处理了。
160多刀，对我来说算不少钱了，麻烦大家给给建议，谢谢！

t*Q
发帖数: 7840

这是难办，你遇上大流氓了，而且还不是一个。

【在 z***w 的大作中提到】

: 大家好，
: 想求助一下像这样他们公司不给退款的情况该如何解决？
: 事情具体是这样的：本人在读学生，15年12月的时候因为他们公司活动，预先购买16年
: 的服务可以打折，所以当时就预付了半年的钱。从今年一月份初拿到sim卡以后就开始
: 携号转网，提供的信息都保证正确，att那边我也问了没问题，但电信这边就是转不过
: 来。给客服打了无数电话，根本不解决问题，无奈到一月底的时候，我提出要求退款。
: 到如今二月底了，期间又打了好几次电话，客服只会说退款要求已经提交给技术部门，
: 一般只需要1-2个工作日，但至今仍未收到退款。客服无法提供任何解决办法，声称没
: 有任何权限，而且客服是在国内，技术部门是在美国这边，也没有技术部门的联系方式
: ，没有高级人员可供投诉。实在是黔驴技穷，不知道该如何处理了。

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相关主题
● No cost其实也不完全是不出钱	● 关于每个月的payment请教一下大家
● refinance closing date 为什么是两个月以后？	● mortgage auto pay 的问题
● 这两天Refinance no cost利率怎么样?	● 请教个closing时候的贷款预付利息问题
● sell by owner的房子，买方需要agent吗？	● lock rate 后，还能不能反悔啊？
● 求教，在美国怎么收国内手机短信？	● 请问appraisal如何付费
● 开始了	● 请问refinace锁定再换agent要罚钱不？
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● 什么时候才能拿到close的费用list呢?明天就要close了	● 请问从美洲银行通过judy wilde贷款怎么样？ (转载)

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