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Living版 - 求教:小网站购物不发货,不理睬,怎么办?
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话题: paypal话题: 网站话题: 发货话题: email话题: dispute
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d******9
发帖数: 102
1
星期一在一个小网站买了手表。
下单时显示一天后发货,所以就通过Paypal付了款,可是两天后没有任何消息。
给customer service 打了两天电话,从来没人接,留了两次言,也没人回。
发了一个email问shipping information with tracking #,昨晚回我说“等2,3个
business days,给我一个update”。
看来他们根本就没现货,我就回email,说“cancel the order and refund my money
back to Paypal.”
没回我,今天又打电话,还是没人接,又送了一个cancelation 的 email,还是没回。
我下面该做什么?
等到下周一,file dispute?
dispute 应该在Paypal 还是信用卡公司(American Express)?
以前一直在Amazon或eBay这样的大网站买东西,有问题可以通过resolution center解
决。
这次在小网站,没有任何经验,希望大家能提供一些建议,先谢谢。
a********a
发帖数: 3082
2
call/email paypal, they will take care of it
d******9
发帖数: 102
3
Thanks.
I will file a dispute with Paypal next week.
不知道需要多长时间才能把钱要回来。

【在 a********a 的大作中提到】
: call/email paypal, they will take care of it
h*********t
发帖数: 2552
4
什么网站?贴个LINK
有时可能是骗子.
d******9
发帖数: 102
5
已经把钱退回Paypal了。
谢谢各位。

【在 h*********t 的大作中提到】
: 什么网站?贴个LINK
: 有时可能是骗子.

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