l*********g
发帖数: 922 | 1 一周前地下室因为水泵停了，楼梯下面的储藏室淹水了。打电话给保险公司，他们叫了
他们的工程队来看，架了5，6个风扇吹，地板撬了几块查看情况同时也方便吹干。但是
当时还不知道保险公司赔不赔，问施工队的头，万一保险不赔，到底是收多少钱，他们
说他们不给私人估价，等保险公司回话了再说。我们看他们的行动也挺保守的，就觉得
即使保险不赔，估计也能承担的起。第一次遇上这种情况，我们只觉得房子千万不能发
霉，还是请人吹比较放心。
第二天我们有事出远门了。走的时候施工队的人说，钥匙可以给他们，他们继续给我们
吹，同时他们won't move to next step until we feel comfortable，说的让人听着
很放心的样子。加上我们和那些工人聊的时候，他们觉得保险理赔的可能很大。给了手
机号码，出门期间也有给施工队打电话问进展，只是告诉我们保险公司还没回话。
结果几天后回来，保险公司通知我们不给赔偿。最惊愕的是，地下室的木地板全给撬了
，运走了，就留下水泥地，大概有600－700 sqft的样子。
明天要去谈价钱，可我觉得被敲的可能性很大。。。。我们出门的时候，地板就撬了几
块，我们也不知道水到底淹到哪里了，现在地板都没了，更是死无对证，他们到底工作
了几天也不知道。。。。我知道我们自己有错，当时不应该太信任别人，事发后不该马
上出门。。。大家觉得这个会要价多少钱？我心里也没底。。。。。。。这个教训真是
惨痛。。。。。
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
谢谢大家的建议和关心，最后更新一下。我们这几天认识了一个热心的邻居，正好是给
另外一个保险公司做工程的。他个人觉得我们这家保险公司赔的可能性比较大。经他的
建议，我们重新跟保险公司交涉，强调了是因为暴雨停电导致水泵停掉。本来也不报什
么希望的，因为来家里的那个adjustor都说了保的可能性不大。不过他不是做决定的人
，他只管收集信息，汇报给总部的adjustor，那个人给保险公司做一个提议，然后保险
公司有人review，再最后决定。今天收到电话说保险给赔，算是意外之喜。
这次我们的教训就是不管别人态度多好，说的多动听，涉及钱的问题事先问清楚，签字
的东西一定要认真看。跟保险公司打交道，能争取的尽量争取。 |
H******7
发帖数: 34403 | |
s****l
发帖数: 16457 | 3 我们保险公司一开始就说了，凡是hit ground之后进入房子的水，一律不赔
【在 H******7 的大作中提到】
: 为啥不赔
|
H******7
发帖数: 34403 | 4 啥叫hit ground?
【在 s****l 的大作中提到】
: 我们保险公司一开始就说了，凡是hit ground之后进入房子的水，一律不赔
|
c*******t
发帖数: 953 | 5 版上我一直强调的两件事，现在还有多少反对者？
1. 对contractor，一定要本着完全不信任的态度进行全程监督。任何能够take short
cut的地方他们都会这么干。
2. 有sump pump的地下室不如没有sump pump的地下室。 |
a*******8
发帖数: 4534 | |
Y***u
发帖数: 77 | 7 I think you worried too much. The insurance company had their own
engineering team to fix up and you have not authorized any repair (make sure
you had not signed an open letter). I think whatever they do will be picked
up the the insurance company. |
s**c
发帖数: 77 | |
w******t
发帖数: 16937 | 9 请楼主继续保持更新，我们呼吁版主给楼主发包子。
一周前地下室因为水泵停了，楼梯下面的储藏室淹水了。打电话给保险公司，他们叫了
他们的工程队来看，架了5，6个风扇吹，地板撬了几块查看情况同时也方便吹干。但是
当时还不知道保险公司赔........
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【在 l*********g 的大作中提到】
: 一周前地下室因为水泵停了，楼梯下面的储藏室淹水了。打电话给保险公司，他们叫了
: 他们的工程队来看，架了5，6个风扇吹，地板撬了几块查看情况同时也方便吹干。但是
: 当时还不知道保险公司赔不赔，问施工队的头，万一保险不赔，到底是收多少钱，他们
: 说他们不给私人估价，等保险公司回话了再说。我们看他们的行动也挺保守的，就觉得
: 即使保险不赔，估计也能承担的起。第一次遇上这种情况，我们只觉得房子千万不能发
: 霉，还是请人吹比较放心。
: 第二天我们有事出远门了。走的时候施工队的人说，钥匙可以给他们，他们继续给我们
: 吹，同时他们won't move to next step until we feel comfortable，说的让人听着
: 很放心的样子。加上我们和那些工人聊的时候，他们觉得保险理赔的可能很大。给了手
: 机号码，出门期间也有给施工队打电话问进展，只是告诉我们保险公司还没回话。
|
h*****y
发帖数: 997 | 10 基本常识都不知道？保险只保房子内部水源的水灾，外面进来的水不保，除非是特殊的
洪灾险
【在 l*********g 的大作中提到】
: 一周前地下室因为水泵停了，楼梯下面的储藏室淹水了。打电话给保险公司，他们叫了
: 他们的工程队来看，架了5，6个风扇吹，地板撬了几块查看情况同时也方便吹干。但是
: 当时还不知道保险公司赔不赔，问施工队的头，万一保险不赔，到底是收多少钱，他们
: 说他们不给私人估价，等保险公司回话了再说。我们看他们的行动也挺保守的，就觉得
: 即使保险不赔，估计也能承担的起。第一次遇上这种情况，我们只觉得房子千万不能发
: 霉，还是请人吹比较放心。
: 第二天我们有事出远门了。走的时候施工队的人说，钥匙可以给他们，他们继续给我们
: 吹，同时他们won't move to next step until we feel comfortable，说的让人听着
: 很放心的样子。加上我们和那些工人聊的时候，他们觉得保险理赔的可能很大。给了手
: 机号码，出门期间也有给施工队打电话问进展，只是告诉我们保险公司还没回话。
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|
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h*d
发帖数: 19309 | |
a****e
发帖数: 9589 | 12 就是说现落到地面然后才进的屋里，比如地下室渗水或者lz这种情况，普通的保险不包
括的。
看来金砖多也没有用，买不来IQ阿
【在 H******7 的大作中提到】
: 啥叫hit ground?
|
a****e
发帖数: 9589 | 13 贵州一定是阿瑞鬃拿吧？
【在 h*d 的大作中提到】
: 我所在地方sump pump出问题都是保的
|
v**n
发帖数: 219 | 14 可怜的lz
【在 w******t 的大作中提到】
: 请楼主继续保持更新，我们呼吁版主给楼主发包子。
:
: 一周前地下室因为水泵停了，楼梯下面的储藏室淹水了。打电话给保险公司，他们叫了
: 他们的工程队来看，架了5，6个风扇吹，地板撬了几块查看情况同时也方便吹干。但是
: 当时还不知道保险公司赔........
: ★ Sent from iPhone App: iReader Mitbbs Lite 7.56
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b****s
发帖数: 876 | 15 bless. Never trust contractor. |
n*2
发帖数: 19062 | |
n*2
发帖数: 19062 | 17 strongly agree
short
【在 c*******t 的大作中提到】
: 版上我一直强调的两件事，现在还有多少反对者？
: 1. 对contractor，一定要本着完全不信任的态度进行全程监督。任何能够take short
: cut的地方他们都会这么干。
: 2. 有sump pump的地下室不如没有sump pump的地下室。
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h*d
发帖数: 19309 | 18 中部地区
【在 a****e 的大作中提到】
: 贵州一定是阿瑞鬃拿吧？
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H******7
发帖数: 34403 | 19 我是大老粗，斗不过你们高智商的奸商。你就直说哪些包括吧
【在 a****e 的大作中提到】
: 就是说现落到地面然后才进的屋里，比如地下室渗水或者lz这种情况，普通的保险不包
: 括的。
: 看来金砖多也没有用，买不来IQ阿
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l*********g
发帖数: 922 | 20 当时我们出门的时候，已经距离漏水一天一夜了，地板只有少数几块湿了翘起来了，大
部分地方都是干的，他们给我都撬了，中间我们打电话，也没给我们说。
唯一签的一张纸是给钥匙的时候，授权他们进入我们家的。这次我们真是太大意了，那
些人跟我们谈的时候都说的冠冕堂皇的，我们就信了，现在真是后悔。 |
|
|
g*****a
发帖数: 1112 | 21 lz 查一下你的保险里有没有sewer backup这一项，如果有因该是由保险陪。没有就赶
快补上。
我们这有一家也是sump pump坏了，人打911叫消防队给他排水。干完后心里惴惴地问要
付多少，结果居然就不用付钱。 |
S*******s
发帖数: 13043 | 22 what will happen to house without sump pump get flooded?
short
【在 c*******t 的大作中提到】
: 版上我一直强调的两件事，现在还有多少反对者？
: 1. 对contractor，一定要本着完全不信任的态度进行全程监督。任何能够take short
: cut的地方他们都会这么干。
: 2. 有sump pump的地下室不如没有sump pump的地下室。
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a****e
发帖数: 9589 | 23 lz的情况似乎不属于sewer backup，再说Most homeowner and business insurance
policies do not cover sewer backup unless specific sewer backup coverage is
added to the policy
【在 g*****a 的大作中提到】
: lz 查一下你的保险里有没有sewer backup这一项，如果有因该是由保险陪。没有就赶
: 快补上。
: 我们这有一家也是sump pump坏了，人打911叫消防队给他排水。干完后心里惴惴地问要
: 付多少，结果居然就不用付钱。
|
H******7
发帖数: 34403 | 24 这也不保那也不保，那到底保啥？
is
【在 a****e 的大作中提到】
: lz的情况似乎不属于sewer backup，再说Most homeowner and business insurance
: policies do not cover sewer backup unless specific sewer backup coverage is
: added to the policy
|
e*******g
发帖数: 86 | 25 哭完了没?这么大的人还哭
这是保险公司的adjustor和你小赚一笔的时候。adjustor 靠回扣，你呢，靠所有拿得
出证据的损失。
上次我的kitchen flood. 工程队干了一天，风扇吹了3天,要价$5800。因为他们要保证
不回有mold. 保险公司全cover了。还cover所有的地板和换地板的labor, plus 20%
for unforeseen cost. I got the money, replace all the floor by myself. Only
used about 50% of the compensation. |
a****e
发帖数: 9589 | 26 20世纪2个最著名的骗人行业：金融&保险
比照在中国坐飞机买10份保险后被安上炸机骗保的罪名，lz 没被认为是恐怖分子已经
很不错了
【在 H******7 的大作中提到】
: 这也不保那也不保，那到底保啥？
:
: is
|
l*********g
发帖数: 922 | 27 我现在听说的是，小钱（几百这样的），都自己出，告诉保险公司也不一定划算，更糟
的情况是弄成我们这样。。。。。因为漏水是要马上处理的，防止发霉，但是保险公司
要决定包不包需要几天。。。。再加上我们自己也太相信别人了。。。。
现在只希望别被宰的太厉害。。。。
【在 H******7 的大作中提到】
: 这也不保那也不保，那到底保啥？
:
: is
|
H******7
发帖数: 34403 | 28 其实这个故事告诉我们sump pump需要备用电源。而且最好有个备用泵 |
l*********g
发帖数: 922 | 29 你的保险公司给赔了，我们的保险公司已经说不赔了，还有余地吗？我们是继续找保险
公司还是找工程队讨价还价呢？毕竟我们没让把地板都撬了呀，很多都是干的，是不是
能找他们赔地板？
Only
【在 e*******g 的大作中提到】
: 哭完了没?这么大的人还哭
: 这是保险公司的adjustor和你小赚一笔的时候。adjustor 靠回扣，你呢，靠所有拿得
: 出证据的损失。
: 上次我的kitchen flood. 工程队干了一天，风扇吹了3天,要价$5800。因为他们要保证
: 不回有mold. 保险公司全cover了。还cover所有的地板和换地板的labor, plus 20%
: for unforeseen cost. I got the money, replace all the floor by myself. Only
: used about 50% of the compensation.
|
z*********n
发帖数: 94654 | 30 你个沙漠居民，这么了解sump pump干啥
【在 H******7 的大作中提到】
: 其实这个故事告诉我们sump pump需要备用电源。而且最好有个备用泵
|
|
|
g*****a
发帖数: 1112 | 31 古狗了一下
What’s Covered?
For an additional premium to your Homeowners Insurance policy, an
endorsement for water backup and sump discharge will cover losses caused by:
The backup of water or waterborne materials through a sewer or through
a drain, or
Water or waterborne material that overflows from a sump, even if the
backup of water is due to the mechanical breakdown of the sump pump.
Coverage includes damage to covered property but excludes the sump pump and
any related equipment that has broken down.
所以我得理解是：
1）sewer backup多数情况下要单独买 （奇怪得是我家得保险就有这一项，而我之前根
本不知道这码事）
2）要向保险公司问清除，due to the mechanical breakdown of the sump pump 得情
况陪不陪
is
【在 a****e 的大作中提到】
: lz的情况似乎不属于sewer backup，再说Most homeowner and business insurance
: policies do not cover sewer backup unless specific sewer backup coverage is
: added to the policy
|
f****i
发帖数: 20252 | 32 他家连crawl space都没有
【在 z*********n 的大作中提到】
: 你个沙漠居民，这么了解sump pump干啥
|
t*****e
发帖数: 15794 | 33 保险公司给支票吗，
真爽。
Only
【在 e*******g 的大作中提到】
: 哭完了没?这么大的人还哭
: 这是保险公司的adjustor和你小赚一笔的时候。adjustor 靠回扣，你呢，靠所有拿得
: 出证据的损失。
: 上次我的kitchen flood. 工程队干了一天，风扇吹了3天,要价$5800。因为他们要保证
: 不回有mold. 保险公司全cover了。还cover所有的地板和换地板的labor, plus 20%
: for unforeseen cost. I got the money, replace all the floor by myself. Only
: used about 50% of the compensation.
|
j***z
发帖数: 1130 | 34 外面进来的水叫FLOOD insurance，那个要另外买的
【在 h*****y 的大作中提到】
: 基本常识都不知道？保险只保房子内部水源的水灾，外面进来的水不保，除非是特殊的
: 洪灾险
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g********3
发帖数: 1281 | 35 Read a book on business law. Whatever contractors did without your consent
is not legal, and you do not have to pay. In fact, you should be able to sue
them for removing your hardwood floors.
【在 l*********g 的大作中提到】
: 你的保险公司给赔了，我们的保险公司已经说不赔了，还有余地吗？我们是继续找保险
: 公司还是找工程队讨价还价呢？毕竟我们没让把地板都撬了呀，很多都是干的，是不是
: 能找他们赔地板？
:
: Only
|
r********e
发帖数: 1059 | |
s****l
发帖数: 16457 | 37 如果下大雨，屋顶漏了，屋里进水了，这个是保的，因为雨水是直接落到屋子里的，没
有落地再淹进屋。
【在 H******7 的大作中提到】
: 这也不保那也不保，那到底保啥？
:
: is
|
n*********e
发帖数: 25274 | 38 Warren Buffett最喜欢买这种行业的公司...
其实他就是个大骗子...
【在 a****e 的大作中提到】
: 20世纪2个最著名的骗人行业：金融&保险
: 比照在中国坐飞机买10份保险后被安上炸机骗保的罪名，lz 没被认为是恐怖分子已经
: 很不错了
|
H******7
发帖数: 34403 | 39 人家sump pump抽的是地下水啊，没有到达ground surface就进pit了
【在 s****l 的大作中提到】
: 如果下大雨，屋顶漏了，屋里进水了，这个是保的，因为雨水是直接落到屋子里的，没
: 有落地再淹进屋。
|
s****l
发帖数: 16457 | 40 难道是地下的水往上返? 这个我也不知道了，下次问问agent。
【在 H******7 的大作中提到】
: 人家sump pump抽的是地下水啊，没有到达ground surface就进pit了
|
|
|
l*********u
发帖数: 19053 | 41 牛人！
Only
【在 e*******g 的大作中提到】
: 哭完了没?这么大的人还哭
: 这是保险公司的adjustor和你小赚一笔的时候。adjustor 靠回扣，你呢，靠所有拿得
: 出证据的损失。
: 上次我的kitchen flood. 工程队干了一天，风扇吹了3天,要价$5800。因为他们要保证
: 不回有mold. 保险公司全cover了。还cover所有的地板和换地板的labor, plus 20%
: for unforeseen cost. I got the money, replace all the floor by myself. Only
: used about 50% of the compensation.
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c*********0
发帖数: 22 | 42 You did not authorize them (eg, sign an quotation form, etc.) to do what
they have done to the floor, did you?
Then you do not have any obligation to pay.
Either way, you might need to figure out how to fix the floor on your own (
find another contractor, etc.). |
t**l
发帖数: 236 | 43 很多类似的情况，只要公司有服务的证据，难说法庭上谁赢。
在加州的小额法庭遇到一个：修车厂都是电话通知车主，发现某某东西坏掉，多少钱修
。车主口头同意，修车厂就开工，然后发账单。
在法庭上，
车主说没同意过，没签任何文件。
修车厂提供了电话来往记录（不是录音记录），修车记录和行业收费标准（表示自己没
有超额收款）。
法官5分钟就直接判车主输+滞纳金。
【在 c*********0 的大作中提到】
: You did not authorize them (eg, sign an quotation form, etc.) to do what
: they have done to the floor, did you?
: Then you do not have any obligation to pay.
: Either way, you might need to figure out how to fix the floor on your own (
: find another contractor, etc.).
|
i*****k
发帖数: 2576 | 44 LZ这个例子可以提供他们当时还在本地的证明，证明自己在家亲眼见到了被淹的状况（
不是很严重）。还有给保险公司的电话，说明关心保险公司是不是保自己要出费多少（
才能决定要不要修怎么修）。然后坚持自己只让CONTRACTOR吹风，他们也保证了。
这个和车主电话口头同意不一样。LZ没有授权，相反的，反而叮嘱他们不要修。真打官
司的话要看法官相信哪边了。
【在 t**l 的大作中提到】
: 很多类似的情况，只要公司有服务的证据，难说法庭上谁赢。
: 在加州的小额法庭遇到一个：修车厂都是电话通知车主，发现某某东西坏掉，多少钱修
: 。车主口头同意，修车厂就开工，然后发账单。
: 在法庭上，
: 车主说没同意过，没签任何文件。
: 修车厂提供了电话来往记录（不是录音记录），修车记录和行业收费标准（表示自己没
: 有超额收款）。
: 法官5分钟就直接判车主输+滞纳金。
|
t**l
发帖数: 236 | 45 所以我觉得屋主应该先和contractor谈，价格合理就解决算了。
真被敲诈当然要去法庭。各执一词，法官最大。
楼主要注意之前签的文件到底包含了什么内容。
【在 i*****k 的大作中提到】
: LZ这个例子可以提供他们当时还在本地的证明，证明自己在家亲眼见到了被淹的状况（
: 不是很严重）。还有给保险公司的电话，说明关心保险公司是不是保自己要出费多少（
: 才能决定要不要修怎么修）。然后坚持自己只让CONTRACTOR吹风，他们也保证了。
: 这个和车主电话口头同意不一样。LZ没有授权，相反的，反而叮嘱他们不要修。真打官
: 司的话要看法官相信哪边了。
|
E**********e
发帖数: 1736 | 46 那如果是家里的自来水爆了或下水道堵了导致地板坏了， 房屋保险cover 吗？
谢谢
【在 s****l 的大作中提到】
: 如果下大雨，屋顶漏了，屋里进水了，这个是保的，因为雨水是直接落到屋子里的，没
: 有落地再淹进屋。
|
s****l
发帖数: 16457 | 47 我记得好像是cover的。
【在 E**********e 的大作中提到】
: 那如果是家里的自来水爆了或下水道堵了导致地板坏了， 房屋保险cover 吗？
: 谢谢
|
a****e
发帖数: 9589 | 48 自来水爆了cover
下水道堵了叫sewer backup，通常保险不cover。见我本主题的替他回帖。
【在 E**********e 的大作中提到】
: 那如果是家里的自来水爆了或下水道堵了导致地板坏了， 房屋保险cover 吗？
: 谢谢
|
b********t
发帖数: 1500 | 49
这个是 Back-up of Sewer and Sump Pump Overflow Coverage
有些地方买保险的时候 自动加上去
有些地方要自己提出来才会加上去
有了这个保险 保险公司才会赔钱
【在 h*d 的大作中提到】
: 我所在地方sump pump出问题都是保的
|
