x*******0
发帖数: 146 | 1 我觉得第一线的lending officer 其实是最重要的, 不仅仅是因为他是你一开始
negotiate rate的对象, 而是之后他让你感觉他和你是一阵线的, 让你在焦急的等待过
程中感到心安一点
或许你认为underwriter才是最重要的, 因为最后condition clear的决定权在他, 然而
, 你没办法选processor和underwriter, 他们都是被assign给你的, 所以能不能遇到好
的processor和underwriter是运气问题, 只有officer是你选的
我是用pnc mortgage, underwriter和processor很拖, 最后一刻才和我说ok, 虽然很不
爽, 但也拿他们没办法, 只有officer是只要我们有问题, 他就立刻回, 而且当我们对
processor质疑时, 他也会附和我们, 并且cc给processor说明condition有多没必要,
虽然他的附和不会加速clear, 但至少他让我们心情好点, 我觉得officer做到这样很不
错, 因为他还照顾了你在等待mortgage的过程中的心理状态, 有的officer可能觉得讲
好rate以后, 基本上就没他事了, 实际上好像也确实都是processor和underwriter的问
题, 但他愿意额外花时间做沟通的桥梁, 而不是一副我也拿他们没办法的心态, 这点我
觉得就一个officer而言很难得 | b********2
发帖数: 5191 | 2 完全同意您说的,这也是一个loan agent应该做到的 | p******y
发帖数: 3523 | | c****h
发帖数: 590 | 4 同感，开始的时候我们找谁的rate低，后来才发现，loan officer靠谱，关键时候能罩
的住才重要。我们这个loan, 银行只给我们10天close，多一天罚100. 多亏了loan
officer靠谱才搞定。虽然最后的rate不是最好，但是值这个service，毕竟人家也要吃
饭。
【在 x*******0 的大作中提到】
: 我觉得第一线的lending officer 其实是最重要的, 不仅仅是因为他是你一开始
: negotiate rate的对象, 而是之后他让你感觉他和你是一阵线的, 让你在焦急的等待过
: 程中感到心安一点
: 或许你认为underwriter才是最重要的, 因为最后condition clear的决定权在他, 然而
: , 你没办法选processor和underwriter, 他们都是被assign给你的, 所以能不能遇到好
: 的processor和underwriter是运气问题, 只有officer是你选的
: 我是用pnc mortgage, underwriter和processor很拖, 最后一刻才和我说ok, 虽然很不
: 爽, 但也拿他们没办法, 只有officer是只要我们有问题, 他就立刻回, 而且当我们对
: processor质疑时, 他也会附和我们, 并且cc给processor说明condition有多没必要,
: 虽然他的附和不会加速clear, 但至少他让我们心情好点, 我觉得officer做到这样很不
|
|
