i**********6 发帖数: 46 | 1 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER
AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要
你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么
都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过
程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分
着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电
话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。
我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也
花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。
可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
等不着,就只好给他打过去,这次实在怒了,说好周一打电话给我,我们等到周三给他
打又没接,又没回电话,周四我就写了这个EMAIL,现在应该怎么办,还得等20多天才
能CLOSE呢,我需要给他写封信道个歉吗,想一想他工作挺努力的,就是不准时。如果
写信写些什么呢,太没面子了。呵呵,求指教。 |
e********t 发帖数: 9607 | 2 这也叫工作玩命啊,我看你可以把他炒了。
【在 i**********6 的大作中提到】 : 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER : AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要 : 你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么 : 都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过 : 程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分 : 着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电 : 话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。 : 我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也 : 花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。 : 可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
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l*****o 发帖数: 26631 | |
e********r 发帖数: 712 | 4 ...
你的脾气太好了,要我就直接电话骂了。你跟他客气什么,他是给你干活的!!!不是
你给他陪笑脸的!!!
【在 i**********6 的大作中提到】 : 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER : AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要 : 你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么 : 都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过 : 程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分 : 着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电 : 话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。 : 我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也 : 花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。 : 可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
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m********c 发帖数: 13337 | 5 换!
【在 i**********6 的大作中提到】 : 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER : AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要 : 你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么 : 都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过 : 程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分 : 着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电 : 话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。 : 我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也 : 花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。 : 可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
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B*******l 发帖数: 199 | |
m********c 发帖数: 13337 | 7 这不是忙不忙的问题,这是agent的工作态度问题。
工作负责的agent即使再忙,该做的事情也会按步就班的做。
【在 B*******l 的大作中提到】 : 不能找太忙的agent.
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f*****i 发帖数: 3558 | 8 应该和agent好好谈谈这个问题。你们的要求也不是太过分,除非是告诉你答案了,让
你等3天,但是就过了一天你就问。他忙不应该是理由,你是的客户。忙不过来就不要
收顾客呀。彼此谈谈expectation,找个办法解决这个问题 |
B*******l 发帖数: 199 | 9 态度的确有问题。
但是忙的时候做事情就不会按步就班了。
【在 m********c 的大作中提到】 : 这不是忙不忙的问题,这是agent的工作态度问题。 : 工作负责的agent即使再忙,该做的事情也会按步就班的做。
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q*****2 发帖数: 1511 | 10 找个agent还受气,你真是的,还向他道什么歉?我觉得他应该向你道歉。 |
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m********c 发帖数: 13337 | 11 按步就班的做事是agent的最基本的原则。
忙不是借口。
【在 B*******l 的大作中提到】 : 态度的确有问题。 : 但是忙的时候做事情就不会按步就班了。
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j**o 发帖数: 6425 | 12 你为什么要每天和agent通电话电话?
offer一旦递到银行,他也无能为力了,你们能做的就是等或者退出。银行有结论了自
然会立刻通知你,我不觉得agent做的有什么不对。
【在 i**********6 的大作中提到】 : 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER : AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要 : 你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么 : 都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过 : 程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分 : 着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电 : 话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。 : 我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也 : 花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。 : 可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
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a********k 发帖数: 11445 | 13 你确实没有必要频繁打电话问进展,offer递交后你的agent也没有办法决定进度,所以
只能等,你问不问都是一样的。
但是你的agent也不对,他应该给你将清楚流程,告诉你这个步骤只能等,并且很漫长
,让你耐心等待,一有消息第一时间通知你。而不是不接电话,不回电话。 |
q*****2 发帖数: 1511 | 14 他agent说好什么时候打电话就该什么时候打,不该让客户等好几天不回电话。客户打
过去还脾气,这就不对了。
【在 j**o 的大作中提到】 : 你为什么要每天和agent通电话电话? : offer一旦递到银行,他也无能为力了,你们能做的就是等或者退出。银行有结论了自 : 然会立刻通知你,我不觉得agent做的有什么不对。
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q*****2 发帖数: 1511 | 15 就是,我觉得这个agent也太不professional了。
【在 a********k 的大作中提到】 : 你确实没有必要频繁打电话问进展,offer递交后你的agent也没有办法决定进度,所以 : 只能等,你问不问都是一样的。 : 但是你的agent也不对,他应该给你将清楚流程,告诉你这个步骤只能等,并且很漫长 : ,让你耐心等待,一有消息第一时间通知你。而不是不接电话,不回电话。
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f*****b 发帖数: 1649 | 16 fire him. 美国人最会做的就是抱怨,做了一件小事要吹上天。你稍微不满他就比你还
不爽。这种就是卢瑟,只顾自己,不管客户的。
你要买foreclose,找个好点的agent吧,省掉好多麻烦。
【在 i**********6 的大作中提到】 : 第一次买房,买了个FRECLOSURE 的房子,还找了一个年轻只有两年工作经验的BUYER : AGENT,小伙子工作起来很玩命,但总有一个缺点就是不太爱报告现在的进展,等需要 : 你的时候才会给你打电话,还总称他们TEAM一共有11个客户,所以很忙,我是一个什么 : 都需要知道的人,毕竟花了不少钱买房子,跟银行(SELLER)打交道非常的慢,这个过 : 程这个等的过程很痛苦,尤其是知道房顶有洞需要修补,最近又频繁的下雨,心里十分 : 着急,就基本上两天就打一个电话给BUYER AGENT查询最近新情况。他一开始还接我电 : 话,后来就不接了,我只能留言,他有进展再给我打电话。 : 我前几天发了封信说昨天给他打电话没人接,能不能写EMAIL回复一下,总共几行字也 : 花不了多少时间。他马上给我老公打电话很不高兴,说对我写的信很CONFUSE。 : 可我也有苦衷,这个小子总说几点给你打电话,但从来没有准时过,我在家等他的电话
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