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锦江之星被曝出售5万客户资料,引发多方关注。
6月30日,有网友在微博爆料,国内知名快捷酒店锦江之星将至少5万份精准客户资料转给一家旅游网站,其中包括姓名、身份证号、邮箱和手机等隐私信息。7月2日下午,锦江之星就此事发布声明,称“经过认真的核查,锦江之星从没有将客户资料转给合作的任何一家旅游性质的网站。”
锦江之星被曝泄露5万客户资料
“今天你被卖了吗?”6月30日18时许,网友“王小三”发布了一条锦江之星连锁酒店泄露客户资料的微博,引发多方关注。
该微博称,锦江之星将至少5万份精准客户资料转给一家旅游网站,其中包括姓名、身份证号、邮箱和手机等隐私信息。微博公布了一张由多个疑似身份证扫描件组成的照片,但网友“王小三”没有说明其来源。
获得锦江之星客户资料的旅游网站是哪家?华声在线记者多次就此联系网友“王小三”,但未果。7月1日深夜,网友“王小三”再次在其微博贴出相关爆料。
网友:
记者在微博下方的评论中看到,多名网友对个人信息泄露表达了不满,其中不乏常去锦江之星住宿的网友。但也有部分网友表示,几张身份证说明不了什么,等调查结果出来再下结论也不迟。
@晓宇li:“我还是很喜欢锦江的,出差首选,看来又要换酒店了!”
@向莉alice::“我们已经被卖过多次了?买房、买车、住宾馆、高球会、各色俱乐部……”
@北京明朝万达:“在我们的日常生活中,会遇到各种需要登记个人信息的场景,作为企业有义务保护公民的个人信息安全,而作为我们个人要对信息的安全时刻保持警惕。”
@MaNly_Channn:“在结果还没有弄清楚的状态下,单凭几张身份证来说,我表示沉默。希望锦江之星连锁酒店能解释解释,到底谁是谁非。”
官方否认泄露资料给旅游网站
网友们的快速转发,明显让锦江之星连锁酒店感到了压力。在网友“王小三”再次贴出爆料后,7月2日上午,锦江之星连锁酒店官方微博就此事进行了回复,表示将认真彻查处理此事。
2日下午,锦江之星连锁酒店发给华声在线的声明称,“经过认真的核查,锦江之星从没有将客户资料转给合作的任何一家旅游性质的网站。”
在这份声明中,锦江之星对微博图片进行了回应。声明称,锦江之星的数据服务器一直集中在公司总部统一管理,运营中的PMS、CRM等软件系统均由锦江之星IT管理团队自行研发使用,所有数据由总部IT部门统一管理。在锦江之星现有的数据管理系统内,没有一个模块会保存客人的身份证影印件。
与此同时,锦江之星表示,将对网友“王小三”发布的信息做进一步地调查核实,“对其给锦江之星品牌造成的负面影响,将保留追究相关法律责任的权利”。
律师:泄露客户隐私涉嫌违法
7月2日下午,华声在线记者就锦江之星被曝泄露客户资料一事采访了湖南万和联合律师事务所李健律师。李健律师表示,公民或商业机构若擅自出售公民个人信息则涉嫌违法。因此,锦江之星一事若经查证属实,那么涉案单位以及具体人员都应当承担相应的民事和行政责任。
此外,李健律师强调,近年来我国公民信息遭到泄露的事件层出不穷,现行的《刑法》调整规范对象主体的还仅是公职部门,随着社会需要,应当考虑到其规范对象为全体公民和所有商业机构、社会团体,只有这样才能形成一个有效体系的公民信息保护安全网。
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