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发帖数: 42149 | 1 6月1日，铁路上海火车站在抽检旅客身份证和实名车票。 张海峰 现场图片
铁路动车票实名制昨起实施,此前担心的进站验证身份会引起客流“卡壳”的现象并没有如期出现，不过虹桥火车站售票窗口意外出现了排队现象。
值得注意的是，虽然动车实施实名制，证、票、人一致才能上车，但仍有倒票“黄牛”称能搞到车票，前提是要有身份证号码。还有“黄牛”收集购票人的身份证，想利用“团购”、“团检”蒙混过关。
抽检：两个站标准不一
虹桥火车站只开行动车组和高铁列车，到此搭乘火车的所有旅客全部需要实名车票。昨日上午10点左右，虹桥火车站工作人员开始进行当天的第三次实名抽检，对象主要是在候车室等待检票的旅客。“检票时抽检会影响上车速度，所以只在候车室抽检，不耽误旅客登车时间。”
记者现场观察发现，从旅客出示身份证件和车票到核对完证件号码，只需10秒左右，而一次抽检总共约需15分钟，“最低目标是一次抽查候车室内5％的乘客。”
被抽检的邱女士在接受采访时说，抽检过程挺快的。
不过，对于如何完成抽检5％的目标，工作人员承认只能凭感觉。
铁路上海站昨日同样开始对实名动车票实施抽检，与虹桥火车站不同的是，上海站部分车次的抽检相对严格，如开往南京的高铁G7012在10点55分列车检票开始后，民警、检票员在检票口仍要求部分急着登车的乘客出示身份证件。
意外：虹桥站购票排长队
验票抽检不费时，意想不到的是虹桥火车站昨日出现了买票排长队的现象。“以前来虹桥站几分钟就能买好票，谁知道今天售票口好长的队。”乘客李先生说，昨日上午自己排了半个小时的队才买到车票。
和李先生一样，昨日上午到虹桥火车站买票乘车的多数旅客，都称需要排队20-30分钟才能买到票，“以往都是随到随走。”
记者在现场注意到，昨日上午，虹桥火车站站厅售票处每个售票窗口前都排了30-40名旅客。由于部分旅客携带的不是二代身份证，售票人员要花费不少时间输入信息，从而导致购票速度明显减慢。
长时间的等待也让不少购票旅客火气大了起来，昨日上午一位乘客就与虹桥站的工作人员大吵起来。原来，这位乘客事先不了解实名制措施，未携带身份证件，结果排了两个小时的队后被告知无法马上购票。
建议：旅客建议“分类”售票
对虹桥火车站出现的买票排长队现象，上海铁路相关人士表示，昨日是动车实名制实施第一天，由于购买实名制车票的旅客激增，且部分购票旅客使用的是身份证复印件或非身份证的证件，售票员需手工输入信息，因此售票时间较以往增加，“建议旅客使用二代身份证购票。另外，持二代身份证的旅客还可到自动售票机购票，自助服务非常快捷。”
对于购票排长队，不少旅客建议说，车站售票窗口最好能够分类开设。如在虹桥站，可将使用二代身份证和其他身份证件的售票窗口进行分类，这样使用二代身份证的旅客购票速度就能加快。而在上海站，“K”、“T”等不需要实名制的列车，也可单独开几个窗口，和实名制售票窗口分开。
黄牛“拆招”：自夸还能买到票
以往每天下午2点到3点，黄牛“秃顶男”最忙碌也最有赚头。不过昨日他看起来更像是出来“打酱油”的。“他们都回家休息去了，等下我也回了。”“秃顶男”说着打了一个哈欠。
当然，作为资深“黄牛”，“秃顶男”应对铁路部门的新政也并非全无招架之力，“今天，只要提供身份证号码，还是能帮忙买到票，关键是我们和‘窗口’那边一来二往，很熟。别人来弄，搞不定的。”
不过，“秃顶男”也透露说，接下来风声要紧了。“‘窗口’那边得到通知，有身份证号码不管用，要身份证复印件。所以今天能混混，明天就难了。”
黄牛“白T恤”昨日看到火车站售票站厅管得紧，于是悄悄“潜伏”在火车站北广场外，如果不是记者恰巧坐在身边休息，很难想象这个面色黝黑的男子也是“黄牛”。
“不麻烦，不麻烦，只要拿来18张身份证，就能买到票。”在与记者聊天的过程中，“白T恤”接了一个电话。“我是在为18个要回江苏老家过端午节的工人买票，带队工头说有人把身份证丢了，我就叫他借几个身份证应急。”
“我觉得，现在检查都是抽查，到时候进站前，真把一堆火车票和身份证一起往前一拿，估计检查的人不会仔细一一核对，就算缺两张身份证，应该看不出。”“白T恤”聊得兴起，“票放的最好越乱越好，别和身份证的次序一致。如果上车再查，到时候查到谁没有身份证，就说上车时候丢了……”
临走前，包括“秃顶男”、“白T恤”在内的一干黄牛都确信，坚持个把月，上述情况应该会有改观，“这几天就算了，到国庆节前，我们应该还能………”
[乘客质疑]
实名车票能“挂失”,丢了为何还要重买？
铁路回应称，电子客票未推出，丢票必须重新买
动车票实名制后，如果丢失车票，重新购买为何比原来还要麻烦？实名制车票能“挂失”，丢了为何还要重买……动车票实名制昨起实施，但对铁路的此次举措，不少乘客仍心存质疑。
按照铁路购票实名制规定，一张有效身份证件只能购买同一乘车日期同一车次同一乘车站（含同城车站）的一张动车票。如果乘客购买一张实名制动车票后，系统就会将乘客的身份信息锁定在所购车次上，该车次将不容许乘客重复购买。另外，按照现行规定，车票是有价证券，车票丢失后必须重新购买。
按照上述规定，动车实名制车票预售初期，乘客如果将车票丢失，就必须购买其他车次的车票。
对于动车实名车票面临的上述尴尬问题，据了解，目前上海铁路部门已有初步解决方案。即乘客一旦丢失动车票，可到上海火车站等处的公安制证窗口开具证明，进行“挂失”，然后重新购买原车次的车票。
“既然铁路部门可以证明我购买过这趟车的车票，为何还要求我重新购买？”对于上海铁路部门的举措，有乘客认为，铁路应采取和航空类似的措施，即推出电子客票。
对此，铁路工作人员表示，动车票实名制后出现的一些新问题，铁路部门将不断进行改进，“铁路电子客票现在没有推出，所以还是要求丢失车票的乘客在办理相关证明手续后，重新购买车票。 ”
实名火车票将逐步推广
据新华社北京6月1日电
6月1日起，全国动车组列车开始实行实名制购票、乘车。铁道部新闻发言人王勇平昨日表示，目前，在全国铁路的动车组实行火车票实名制，可以看做是春运期间部分车站火车票实名制试点的扩大。今后，铁路部门将逐步推广火车票实名制。
王勇平表示，今年7月1日，全国铁路实行新的运行图，尽管客运能力增长了9.6%，但全国铁路客座总能力日均也只有401.3万人次。这说明，“一票难求”现象不仅仅出现在春运期间。所以，实行实名制，我们现在的考虑也就不仅仅限于春运期间了。
王勇平还提醒说，不管是否实行实名制，铁路部门都会对迟到乘客进行多次广播通知。“旅客如果没赶上火车，可按照规定改签。 ” |
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