s********a
发帖数: 1680 | 1 买的时候明明跟客服chat过了 确认是i7的 收到是i5的 跟客服开了case，北美一个
case manager还来email问了一下 然后就没消息了 md 直接dispute amex了 用了这么
多年amex第一次chargeback，应该给个面吧 |
l*******1
发帖数: 866 | 2 你牛。开了case后不理你是没给你任何解决option（比如说return for full refund）
，还是你不想return？
【在 s********a 的大作中提到】
: 买的时候明明跟客服chat过了 确认是i7的 收到是i5的 跟客服开了case，北美一个
: case manager还来email问了一下 然后就没消息了 md 直接dispute amex了 用了这么
: 多年amex第一次chargeback，应该给个面吧
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x******4
发帖数: 3001 | |
c****t
发帖数: 5452 | 4 lenovo客服就是这操行，很多时候你不chargeback不bbb根本就解决不了问题 |
s********a
发帖数: 1680 | 5 先online chat，客服说他做不了主，要让管事的联系我
过两天收到管事的email，我回复说明情况，说要退，丫就装死不理我了，丫的email是
directly email，北美一个case manager肯定能收到我的email。
直好直接chargeback。一般chargeback多久有更新？我好想也没收到amex的什么
confirm
【在 l*******1 的大作中提到】
: 你牛。开了case后不理你是没给你任何解决option（比如说return for full refund）
: ，还是你不想return？
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p***g
发帖数: 1727 | 6 AMEX应该会退钱，貌似lenovo会把你送collector,信用记录会有影响，然后BBB之，会
消掉，LZ走完过程来update下吧 |
s********a
发帖数: 1680 | 7 然后以后还能从lenovo买东西么～～
【在 p***g 的大作中提到】
: AMEX应该会退钱，貌似lenovo会把你送collector,信用记录会有影响，然后BBB之，会
: 消掉，LZ走完过程来update下吧
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s********a
发帖数: 1680 | 8 这种collector随便谁都可以找么 如果有别人欠我点钱 我也可以找collector？对方
credit也会有影响？这不合理啊 |
s********3
发帖数: 945 | 9 可以，但年费通常几万刀起
【在 s********a 的大作中提到】
: 这种collector随便谁都可以找么 如果有别人欠我点钱 我也可以找collector？对方
: credit也会有影响？这不合理啊
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s********a
发帖数: 1680 | 10 草 万恶的资本主义社会 屁民生下来浑身都是资本家赚钱的工具
【在 s********3 的大作中提到】
: 可以，但年费通常几万刀起
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