y**3
发帖数: 422 | 1 qianqun在购买了ua voucher之后，由于一个typo，在午夜23:29没有联系到卖家yl33，
自己决定立即买票，而不是等待卖家回复并要求退款而且给卖家留差评。卖家第二天一
早，也就是8个多小时后就回复了正确的code。卖家认为在付款后24小时内提供并修正
code符合版规，不符合退款规定，所以拒绝退款。所以只好也给这位不懂版规提出不合
理要求的买家qianqun同样留下差评。同时，卖家yl33在此向版面提出申诉，欢迎各位
交易gift card人员的讨论。
以下为细节，东部时间，如有疑问，均有证据可考证：
• 7/8/16，qianqun表示想买yl33的UA voucher, yl33在13:36提供了付款方
式，qianqun在9个多小时后23:01通过paypal付了款。yl33在三分钟后23:04提供了code
后就去睡觉了。
• 23:29，qianqun发现code有错联系卖家，可是卖家没有回复，因为去睡觉
了……然后买家说她没用voucher，直接买票了，并要求退款。
• 第二天周六一早，卖家yl33在7:38提供了正确的code给买家，并拒绝了退
款要求。因为在付款24小时内提供并修正code都属于合理时间范围，况且还是午夜睡觉
时间，没有任何主观意愿去故意拖延。卖卡多年，出现typo这也不是第一次，人为操作
毕竟难免，而且已经在8个多小时后修正，属于合理范畴。
• 大家在这里交易gift card的时候本身应该意识到买卖双方都不可能提供24
/7的立即答复，而且也不可能提供instant的服务。如果想抢deal，抢低票价，要考虑
到这些人为因素，况且即使在商店里买gift card也是不可以退的。大家要共同遵守规
矩，不能因为自己的情绪就开始提出超越版规的要求。总之，卖家yl33做了应该做的事
情，出现typo，实在抱歉，但在合理时间内修正了，认为差评不合理，不应该退款，请
各位法官和陪审团明鉴！
qianqun留给yl33的差评帖子：
http://www.mitbbs.com/article_t/FleaMarket/35688335.html |
s***n
发帖数: 9499 | 2 不是法官，一般是作为交易gift card的卖家。
交易多了，像楼主这样偶尔输错卡号也是有的。
但万一发错卡号，肯定会即时纠正并道歉。
而如果纠正时买家已不再需要卡，就得退款，并更应该道歉。
买家等着卖家纠正卡号是情分。
但买家如果抢deal急需用gc，或者定机票急需用voucher，不等卖家是很正常的事情。而
且这种情况，卖家更应该退款道歉。因为卖家的一开始的typo很可能给买家带来了损失
。
建议楼主从买家角度考虑下，退款道歉并请求买家删除差评。
另外楼主说的“在付款24小时内提供并修正code都属于合理时间范围”版规在哪?这个规
定不太合理吧。
如果确有此规定保护卖家，那楼主不退款倒也没错，也不应该吃差评...
code
24
【在 y**3 的大作中提到】
: qianqun在购买了ua voucher之后，由于一个typo，在午夜23:29没有联系到卖家yl33，
: 自己决定立即买票，而不是等待卖家回复并要求退款而且给卖家留差评。卖家第二天一
: 早，也就是8个多小时后就回复了正确的code。卖家认为在付款后24小时内提供并修正
: code符合版规，不符合退款规定，所以拒绝退款。所以只好也给这位不懂版规提出不合
: 理要求的买家qianqun同样留下差评。同时，卖家yl33在此向版面提出申诉，欢迎各位
: 交易gift card人员的讨论。
: 以下为细节，东部时间，如有疑问，均有证据可考证：
: • 7/8/16，qianqun表示想买yl33的UA voucher, yl33在13:36提供了付款方
: 式，qianqun在9个多小时后23:01通过paypal付了款。yl33在三分钟后23:04提供了code
: 后就去睡觉了。
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q*****n
发帖数: 1035 | 3 原差评贴如下：
http://www.mitbbs.com/article_t/FleaMarket/35688335.html
发信人: qianqun (nothing to say), 信区: FleaMarket
标 题: Re: [-] yl33
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jul 9 13:18:05 2016, 美东)
yl33卖的UA certificate voucher（7天后过期）信息错误，导致买家无法使用，只能
以其他付款方式订票。买家向yl33反映问题，要求退款。yl33 8小时后回复了一次，信
息还是错误
的，9小时后再次回复说拿到了正确的certificate信息，说买家不等就订票是买家的问
题，拒绝退款。
本来没多少钱的东西，没必要搞的不愉快，但是yl33认为他没责任，都是买家的问题，
并欢迎买家到版面申诉，那只好恭敬不如从命了。
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买家说的错误信息，以及卖家说的typo如下：
卖家7月8日23:04(EST)发voucher code时候没有给Last Name。买家准备订票时发现问
题，于23:29(EST)发信询问，于23:53(EST)用信用卡订票后请求买家退款（"我急着订
票，你那个76.3的根本用不了，麻烦退款吧，57.23。我的paypal xxxxxx。谢")。
7月9日7:07(EST)卖家回复了两个Last Name，让买家试。7:38 AM(EST)卖家又给了第三
个Last Name，说这回的是正确的。
7月9日10:43(EST)买家再次表示买票时voucher没用请求退款，卖家认为“按照版规，
这不属于退款范畴”，反复沟通无果，双方表示可版上解决。
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就如同我开始说了，本来没多少钱的东西，没必要搞的不愉快。最后卖家也没有退款，
我也将voucher另行处理了（ua 24小时可取消票，但当时票价已变，重新买票不现实）。
但是yl33认为卖家没责任，都是买家的问题，搬出“版规”，那就只好互留个差评，江
湖不见咯。 |
h*******7
发帖数: 222 | 4 卖家code 错了，不道歉，不解决问题，吃差评活该 |
k****x
发帖数: 2751 | 5 卖家的错误，该道歉，退钱。卖家当花钱买教训了，下次仔细些。 |
