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发帖数: 1721 | 1 买家地址：Hamilton St， Somerset, NJ 08873
寄的全新厂封的货，买家收到东西当天就说厂家盒子里是空的（厂家包装盒很豪华，但
里面的东西很小，东西不值钱，连签名都不用，寄的时候照了SN)，但不否认收到的是
全新厂封的货，就是咬定里面没东西）。卖家说，你仔细看看，厂家不太可能不放东西
在里面。买家，里面就是没有东西，看你rating 很perfect，不想毁了吧，赶紧给我退
钱。卖家只好说，你可以按照亚麻程序退。
然后，退了。卖家收到退货里发现里面真的没有东西，根据ship时和return时的重量差
别等，基本可以确定是买家偷了。盒子算是collectible, 值几块钱, 于是卖家退了10%。
然后买家A-to-Z，卖家represent。
然后亚麻来信说，请卖家退钱。卖家就只好又退了1分钱，同时再次强调重要证据。
接着亚麻再来信，请卖家退钱。卖家就只好又退了5%，同时再次强调重要证据。同时呼
吁亚麻维护秩序，严惩evil。
结果亚麻再次来信，请卖家酌情退钱，否则小心三天后直接强制退full claim amount。
现在卖家该怎么办？前后已经退了15%了，买家已经占了便宜了，难道还要再退吗？还
要再退多少呢？
卖家强烈感觉处理这个case的亚麻客服是新手，每次来信都附上一些不相干的亚麻条款
。如果卖家不再主动退了，然后三天后被这个客服强制退全款，卖家可以再appeal吗？
Appeal时应该会换个客服处理吧？？ | a*t
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