f****s 发帖数: 276 | 1 今年一堆经济学家和社会学家开始预测中共是否会在2012年垮台。这次,他们集中在群
体事件,经济问题,腐败问题,巨大的贫富差距,频繁出现的丑闻。这些挑战中国以前
也有,只是如今规模更大,再加上现在又有微博的传播。有些预测甚至说如此多的危机
难免不垮台。
然而,在中国,很多最糟糕问题都根源于同一个问题:信任缺失。
我们来探索中国社会为什么出现信任缺失,缺少信任带来的后果,如何恢复信任。如果
中国想要继续经济发展,必须要恢复信任。
1. 陌生人之间的信任
那天,我的同事走进办公室的时候情绪极度激动狂乱。因为前一天晚上,她把手机忘在
了办公室,无法告诉先生去接儿子。在地铁站里,她向人借手机打个电话,她甚至要给
钱,她是中产,穿着得体,但半个小时过去了,数百人从她身边走过,却没人愿意帮她。
虽然这绝不是一个令人震惊的例子,但对我的同事打击非常大。毕竟,她是南京本地人
,还记得当城市小得多的时候,信任感还在。她告诉我,现在的人似乎比以前更冷漠,
并以自己的经例举例。
这种信任缺失随着城市化速度加快而恶化,这虽不是中国独有,但,世界上没有一个地
方像中国变化那么快。
另外,我听很多外国人和中国人说文革破坏了人们之间的信任。这一不幸的时代是很多
大规模的镇压中的一个,导致了大规模的迫害,邻居和朋友互相反目成仇。
我记得我在美国的美籍华裔朋友,她的母亲因为她与不是“真正的朋友”的同学讲话而
骂她,尽管文革已经过去了30年,噩梦已经结束,她们已经到了远隔万里的海外。文革
期间,她的外祖父被当地的红卫兵锁在教室里好几天。不久后,她被一个叔叔领养,得
以逃脱了“阶级敌人”的标签。
虽然农村还有点信任,但当谈到政治观点的时候,人们讳莫如深。童年时期学到的教训
,是不可能忘记的。
我相信这种信任缺失来源于现代中国普遍存在的更根本的信任问题。毕竟,如果你不能
信任更大的社会机构,怎么可能信任一个陌生人呢?
2. 顾客和企业之间的信任
例如,一个中国人走在街上,看到地上有张50元钞票,你觉得在缺少信任的情况下,他
会怎么做 1)马上揣兜里 2)找失主 3)当没看见。
根据我在广西的大学学生,答案是3)。我教的4个班里,学生们都告诉我不要理,因为
那很可能是陷阱,一旦你捡起来,骗子就会冒出来说你是小偷。
在商界人们也持同样的态度,好生意可能是个陷阱。
在国外,你已经习惯了外出用餐不用担心吃的东西会害死你;买双鞋,手表,电视,你
会觉得可以用很久,如果不好用,可以很容易退货。
然而在中国,在很多层面都存在信任缺失。一位中国朋友告诉我他和他的朋友们不停地
担心有毒食品(重金属,添加荷尔蒙,地沟油)。他说:“我们每天都在谈,不知道会
折寿多少,不知会得什么病。”结果是他外出用餐大幅减少。
自从经济开放,小型私营企业繁荣,产生了成千上万的品牌。少数建立了信誉,但好多
坑害消费者赚取利润。结果是,中国消费者不愿意尝试新产品,导致痴迷名牌。当名牌
也出现丑闻时,消费者震惊了(如最近的大品牌牛奶丑闻)。
尽管有企业试图赢回消费者信任,但他们的努力通常淹没在丑闻里。一个企业要想建立
信誉需要花很长时间,因为每次丑闻都影响整个行业(第一次牛奶丑闻都发生四年了,
但我每次回家,还有人让我带婴儿奶粉)。
尽管我相信企业在慢慢向更诚实转变,但由于政府监管疏失,整个过程被减慢了。当被
抓住的机会不大时,人们愿意冒险,在中国,被抓的风险可以很低。直到政府能够保护
消费者权利,信任很难生根。 |
p******8 发帖数: 2565 | |
w**a 发帖数: 2461 | 3 还是看人的。
我一次回国和同学约着去看展览会,结果我晚点了,想给同学电话说一下,不巧的是,
手机没有电了。 在地铁上求边上的帮忙,把电话给他,请他拨。 他直接把手机给我,
后来也不肯收钱。
忘记说了,发生在上海的地铁,我们去浦东的一个国际会展中心。 |
w**a 发帖数: 2461 | |
w******2 发帖数: 2429 | |
o**e 发帖数: 542 | 6 貌似诚信社会建设还是全国各企事业单位的对社会承诺的活动 在10年前轰轰烈烈的开
展过。
最近的是和谐社会的建设活动 也是全国级别的 |
w********r 发帖数: 1971 | 7 一座桥快倒了,专家说,主要原因是裂痕太多,桥梁混凝土之间信任缺失。 |
k****o 发帖数: 201 | 8 qi ren you tian
【在 f****s 的大作中提到】 : 今年一堆经济学家和社会学家开始预测中共是否会在2012年垮台。这次,他们集中在群 : 体事件,经济问题,腐败问题,巨大的贫富差距,频繁出现的丑闻。这些挑战中国以前 : 也有,只是如今规模更大,再加上现在又有微博的传播。有些预测甚至说如此多的危机 : 难免不垮台。 : 然而,在中国,很多最糟糕问题都根源于同一个问题:信任缺失。 : 我们来探索中国社会为什么出现信任缺失,缺少信任带来的后果,如何恢复信任。如果 : 中国想要继续经济发展,必须要恢复信任。 : 1. 陌生人之间的信任 : 那天,我的同事走进办公室的时候情绪极度激动狂乱。因为前一天晚上,她把手机忘在 : 了办公室,无法告诉先生去接儿子。在地铁站里,她向人借手机打个电话,她甚至要给
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k****o 发帖数: 201 | 9 en
【在 w**a 的大作中提到】 : 还是看人的。 : 我一次回国和同学约着去看展览会,结果我晚点了,想给同学电话说一下,不巧的是, : 手机没有电了。 在地铁上求边上的帮忙,把电话给他,请他拨。 他直接把手机给我, : 后来也不肯收钱。 : 忘记说了,发生在上海的地铁,我们去浦东的一个国际会展中心。
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M****n 发帖数: 757 | 10 贫富差距大,地域差异大,分配不均,自然有人会想些"捷径"去致富的,抱着捞到一笔
就消失的心态。
社会上骗人的陷阱那么多,你是过路人,你敢上去帮忙吗?帮了忙之后,赖上你了,走
都走不掉的。这些骗人的伎俩,也不是只有在中国存在的,罗马,巴黎,这些骗人的伎
俩也算是常见的,旅游城市嘛! |
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C**8 发帖数: 536 | 11 国人 人与人之间的general trust太低了。
在国内,陌生人和陌生人走在路上,偶然相视,打个招呼,微笑一下,说句“你好”,
是难以想象的事。
在美国,在路上与陌生人偶然相视,打个招呼,说句how are you doing,太平常了。
http://v628.wordpress.com |
h**i 发帖数: 712 | 12 按照弃婴的理论,中国是老鼠跳蚤的生态圈,信任是非常稀少的现象。
【在 f****s 的大作中提到】 : 今年一堆经济学家和社会学家开始预测中共是否会在2012年垮台。这次,他们集中在群 : 体事件,经济问题,腐败问题,巨大的贫富差距,频繁出现的丑闻。这些挑战中国以前 : 也有,只是如今规模更大,再加上现在又有微博的传播。有些预测甚至说如此多的危机 : 难免不垮台。 : 然而,在中国,很多最糟糕问题都根源于同一个问题:信任缺失。 : 我们来探索中国社会为什么出现信任缺失,缺少信任带来的后果,如何恢复信任。如果 : 中国想要继续经济发展,必须要恢复信任。 : 1. 陌生人之间的信任 : 那天,我的同事走进办公室的时候情绪极度激动狂乱。因为前一天晚上,她把手机忘在 : 了办公室,无法告诉先生去接儿子。在地铁站里,她向人借手机打个电话,她甚至要给
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f*****i 发帖数: 717 | 13 这种事情发生在南京,我不意外。我在南京,除在学校之外,问路10次,只有2次有回
答,其他的都是白眼。走过全国十几个城市,南京的路人是最冷漠的。与之相反的是单
位里的人都很热情。还有出租车司机跟我说,大屠杀是因为中国人反抗太厉害的结果,
我无语了。 |
c****i 发帖数: 7933 | 14 中国未来是没戏了,我们上一代把我们送出来接受本科教育,也希望我们可以在未来给
家里多个选择。这是十分明智的。 |
w******1 发帖数: 842 | 15 在政府根本与那些黑心商家穿一条裤子的时候,不知LZ哪来的信心认为这样的情况会在
政府不改变的情况下会发生改善? |
w******1 发帖数: 842 | 16 中国为什么会信任缺失?不把这个问题的根本原因说出来好象以为中国人都是天生的骗
子似的。本来文革结束后这情况是有很好的机会改善的,但64屠杀毁了所有的希望,共
匪又傲慢的用漏洞百出的谎言自欺欺人,互连网让真相迅速且大范围的传播更加深了这
种毁灭。 |