h***u 发帖数: 254 | 1 拉的24磅的线
裂在拍头拐角处,是从中间的穿线孔 向两边。。 我印象里面没有和人在这个位置对
过拍
现在还能打一打。。。
http://www.badmintonalley.com/
客服至今没给我回email。。 |
m***e 发帖数: 181 | 2 我上次在badmintonavenue买的at900,打了五个月裂了,我给客服发信,他们要我寄回
去,然后跟yonex协商,给我换了个新的。当然,来回的运费自己掏。
现在是放假,估计过几天就有人回复你了。如果badmintonalley不管,你可以直接给
yonexusa的客服联系,应该手续是一样的:把拍子寄过去,他们检验,然后决定是否给
你换新的。 |
h***u 发帖数: 254 | 3 谢谢! 我明天赶紧联系。。 对了。。你大概花了多久时间 拿到拍子? |
m***e 发帖数: 181 | 4
两个多星期吧,我在外地,来回寄拍子要花时间
注意要讲清楚拍子的问题,为什么裂了。出示receipt
【在 h***u 的大作中提到】 : 谢谢! 我明天赶紧联系。。 对了。。你大概花了多久时间 拿到拍子?
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w**********i 发帖数: 1585 | 5 First, stop using this racket so you can keep the racket as is.
Contact badmintonalley and tell them what happened. They should be able to
contact Yonex and get a return # for you and have you mail the racket back
to Yonex. Yonex will then review the racket and evaluate the problem. They
will send you a new racket if they have determined it's a quality defect.
Make sure you DO NOT cut off the string when sending the racket back to
Yonex because they need to test string tension to see if it's ove |
h***u 发帖数: 254 | |
h***u 发帖数: 254 | 7 So professional! Thx!
【在 w**********i 的大作中提到】 : First, stop using this racket so you can keep the racket as is. : Contact badmintonalley and tell them what happened. They should be able to : contact Yonex and get a return # for you and have you mail the racket back : to Yonex. Yonex will then review the racket and evaluate the problem. They : will send you a new racket if they have determined it's a quality defect. : Make sure you DO NOT cut off the string when sending the racket back to : Yonex because they need to test string tension to see if it's ove
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h***u 发帖数: 254 | 8 hi, 不好意思再打扰了下。。请问一下像我这种情况怎么讲拍子的问题
我没注意到什么时候有这个裂痕的。。 裂痕看起来还在表面,漆掉了,在11点钟方向
,从孔向外,
24磅的线
这样有多大可能换一个新拍子?
【在 m***e 的大作中提到】 : : 两个多星期吧,我在外地,来回寄拍子要花时间 : 注意要讲清楚拍子的问题,为什么裂了。出示receipt
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h***u 发帖数: 254 | 9 Badminton alley insist they send the racket to Yonex and I pay $25 for
them. They said they donot know the serial number? What should I do?
able to
back
They
defect.
to
limite.
【在 w**********i 的大作中提到】 : First, stop using this racket so you can keep the racket as is. : Contact badmintonalley and tell them what happened. They should be able to : contact Yonex and get a return # for you and have you mail the racket back : to Yonex. Yonex will then review the racket and evaluate the problem. They : will send you a new racket if they have determined it's a quality defect. : Make sure you DO NOT cut off the string when sending the racket back to : Yonex because they need to test string tension to see if it's ove
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h***u 发帖数: 254 | 10
【在 h***u 的大作中提到】 : Badminton alley insist they send the racket to Yonex and I pay $25 for : them. They said they donot know the serial number? What should I do? : : able to : back : They : defect. : to : limite.
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l*u 发帖数: 1770 | 11 在美国买的yonex大拍子应当由一年的warantly.
至于运费谁出,你得查一下
【在 h***u 的大作中提到】 : 拉的24磅的线 : 裂在拍头拐角处,是从中间的穿线孔 向两边。。 我印象里面没有和人在这个位置对 : 过拍 : 现在还能打一打。。。 : http://www.badmintonalley.com/ : 客服至今没给我回email。。
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w**********i 发帖数: 1585 | 12 让badminton alley替你寄给yonex也是一样的,反正不是你寄就
是他们寄。$25应该是中间几趟来回的运输费。
我建议你就照他们说的,让他们帮你寄。你把拍子寄给他们的时候记得要用deliv
ery confirmation或者其他可以证明邮递的方式。然后过一段时间跟
badminton alley那里follow up一下就行了。yonex那
里的turn around time应该还是挺快的。我上次大概1个月就拿回新
拍子了。
【在 h***u 的大作中提到】 : Badminton alley insist they send the racket to Yonex and I pay $25 for : them. They said they donot know the serial number? What should I do? : : able to : back : They : defect. : to : limite.
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m***e 发帖数: 181 | 13
你可以说用了几个月后发现裂开了,讲明你拉线的磅数。25块运费是你应该出的。拿到
新拍子的可能还是很大的,应该几个星期吧。
寄给badmintonalley的时候在包裹里面附一封信,说明情况,把receipt也加上。
【在 h***u 的大作中提到】 : hi, 不好意思再打扰了下。。请问一下像我这种情况怎么讲拍子的问题 : 我没注意到什么时候有这个裂痕的。。 裂痕看起来还在表面,漆掉了,在11点钟方向 : ,从孔向外, : 24磅的线 : 这样有多大可能换一个新拍子?
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h***u 发帖数: 254 | |