l**********i
发帖数: 23 | 1 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
CANCEL了，在
AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
能改代理，
不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
300刀，我还要再
加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
系的时候，代理也
没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
可是代理并没有
适时的提醒，并且述说注意事项。这件事代理有责任吗，不知道有没有什么办法可以解
决啊？ |
i*n
发帖数: 9793 | 2 花了1000刀，现在你知道了有效期怎么算的，总算是点收获
【在 l**********i 的大作中提到】
: 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
: CANCEL了，在
: AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
: 能改代理，
: 不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
: 300刀，我还要再
: 加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
: 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
: 系的时候，代理也
: 没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
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a******e
发帖数: 36306 | 3 去年那么好的回国机票deal居然还要在代理那里买，代理不宰这种人该宰谁好哪。。。。
【在 l**********i 的大作中提到】
: 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
: CANCEL了，在
: AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
: 能改代理，
: 不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
: 300刀，我还要再
: 加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
: 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
: 系的时候，代理也
: 没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
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D*****E
发帖数: 9352 | 4 代理没责任。
【在 l**********i 的大作中提到】
: 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
: CANCEL了，在
: AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
: 能改代理，
: 不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
: 300刀，我还要再
: 加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
: 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
: 系的时候，代理也
: 没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
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s******x
发帖数: 15232 | 5 哪怕你说代理不厚道
到哪里打官司也都是你输。
自己不看small print，还怪代理没有提醒你所有的事情么?比如上飞机要穿衣服，穿鞋
子，不然会被拒绝登机，这个也要代理提醒么？
【在 l**********i 的大作中提到】
: 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
: CANCEL了，在
: AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
: 能改代理，
: 不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
: 300刀，我还要再
: 加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
: 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
: 系的时候，代理也
: 没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
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j***g
发帖数: 11325 | 6 吃一堑长一智吧。我也有过退票以后的credit一年没用就什么也不剩的情况（当时我是
知道这个规矩的，但是确实没有travel的计划）
另外，你当时退票，代理应该给你书面的说明了吧，上面应该有credit的有效期吧？ |
i*n
发帖数: 9793 | 7 我跟你一样，两年前废了400刀，也是知道规矩，就是没有出行的计划和时间
【在 j***g 的大作中提到】
: 吃一堑长一智吧。我也有过退票以后的credit一年没用就什么也不剩的情况（当时我是
: 知道这个规矩的，但是确实没有travel的计划）
: 另外，你当时退票，代理应该给你书面的说明了吧，上面应该有credit的有效期吧？
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h****r
发帖数: 29 | 8 呵呵，大家宽容一点。
如果机票上标明是去年12月中旬出发的话，那么今年12月中旬才作废，还来得及。你可
能以前都不注意，一般机票可以延期，但有一年的期限。（这的确是你自己的责任）你
不妨直接跟机票的航空公司联系，他们应该从预定departure的日子开始算起。
你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心，不要抱怨，和航空公司好好解
释你想改航班。而且改航班的时候，你用不着一定要12月中旬之前出发，后面好几个月
都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司，向他们确定要改票的出发时间。他
们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。
我经常cancel和延期机票，一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
【在 l**********i 的大作中提到】
: 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票，因为其他原因后来没有走，把票
: CANCEL了，在
: AGENT那里留下了CREDIT，不能退钱。今年想把票取回，10月中旬问AGENT报价，因为不
: 能改代理，
: 不能改航空公司，代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀，还要加上罚款
: 300刀，我还要再
: 加上1000刀才能拿到新票，我觉得比较贵，就想说等一段时间再问。
: 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的，到今天才知道的。在10月中旬和代理联
: 系的时候，代理也
: 没有提醒。到今天去问代理，代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任，
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j***g
发帖数: 11325 | 9 请问你说的是什么公司呢？
我记得规矩好像不是这样，应该是自购票起（而不是旅行的出发时间起）一年之内必须
完成（而不是开始）旅行。
【在 h****r 的大作中提到】
: 呵呵，大家宽容一点。
: 如果机票上标明是去年12月中旬出发的话，那么今年12月中旬才作废，还来得及。你可
: 能以前都不注意，一般机票可以延期，但有一年的期限。（这的确是你自己的责任）你
: 不妨直接跟机票的航空公司联系，他们应该从预定departure的日子开始算起。
: 你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心，不要抱怨，和航空公司好好解
: 释你想改航班。而且改航班的时候，你用不着一定要12月中旬之前出发，后面好几个月
: 都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司，向他们确定要改票的出发时间。他
: 们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。
: 我经常cancel和延期机票，一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
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h****r
发帖数: 29 | 10 我好些公司都用过。UA最多，delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知
道。以票上的出发日期为准。
至于旅行社的规矩我就不了解了，所以我劝楼主直接跟航空公司联系，因为在航空公司
那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息，就可以改签。而且不必保持
departure和arrival的城市不变，只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国
内UA的一张机票快到一年了，还把它改成国际航班回国了一趟。（当然我补了差价还要
交$150的改签费）
像楼主这种情况，原来是国际航班的机票改签就要交$250了，不管他/她改成美国国内
航班还是保持国际航班。
【在 j***g 的大作中提到】
: 请问你说的是什么公司呢？
: 我记得规矩好像不是这样，应该是自购票起（而不是旅行的出发时间起）一年之内必须
: 完成（而不是开始）旅行。
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l**********i
发帖数: 23 | 11 我找航空公司，航空公司不受理我的，因为他说我找代理定的票就要找代理。
我是AA的，代理说只有AA是不能国际换国内的，其他航空公司都可以换。
【在 h****r 的大作中提到】
: 我好些公司都用过。UA最多，delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知
: 道。以票上的出发日期为准。
: 至于旅行社的规矩我就不了解了，所以我劝楼主直接跟航空公司联系，因为在航空公司
: 那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息，就可以改签。而且不必保持
: departure和arrival的城市不变，只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国
: 内UA的一张机票快到一年了，还把它改成国际航班回国了一趟。（当然我补了差价还要
: 交$150的改签费）
: 像楼主这种情况，原来是国际航班的机票改签就要交$250了，不管他/她改成美国国内
: 航班还是保持国际航班。
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D*****E
发帖数: 9352 | 12 不可能。UA/DL/NW。。。所有的主流航空公司的机票有效的都是以出票日期为准的。从
没听过以出发日期开始算的。
【在 h****r 的大作中提到】
: 我好些公司都用过。UA最多，delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知
: 道。以票上的出发日期为准。
: 至于旅行社的规矩我就不了解了，所以我劝楼主直接跟航空公司联系，因为在航空公司
: 那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息，就可以改签。而且不必保持
: departure和arrival的城市不变，只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国
: 内UA的一张机票快到一年了，还把它改成国际航班回国了一趟。（当然我补了差价还要
: 交$150的改签费）
: 像楼主这种情况，原来是国际航班的机票改签就要交$250了，不管他/她改成美国国内
: 航班还是保持国际航班。
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h****r
发帖数: 29 | 13 有的接线员太生硬。你换个时间打过去，直接告诉他们机票的号码，（从代理那里的票
，你可能没有confirmation number）看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
没问代理的事，你也不用提。
不管你是不是代理那里买的票，如果他们系统有你的机票信息，那就有可能换签。告诉
他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目，看看有没有可能
加钱改签。如果接线员不愿意，你告诉他们你want to talk to the manager，然后你
跟manager商量。
如果你以前常用AA，你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有，也不妨告诉他们你对
AA印象不错，如果这个事件他们能帮忙，你以后会很愿意继续做AA的航线。
这个过程，只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心，不屈不挠，多打几次电话，很
可能能改签成功。
给你两个我的例子吧。
我有次从代理那里买的从SFO到PVG的UA机票。临时有事走不开，就延期了。过了大半年
，我刚好要去日本，就直接跟UA打电话，交了$250的改签费把它改成SFO到TYO的航班。
2007年4月5日定的票，2007年5月9日从SFO到EWR的
【在 l**********i 的大作中提到】
: 我找航空公司，航空公司不受理我的，因为他说我找代理定的票就要找代理。
: 我是AA的，代理说只有AA是不能国际换国内的，其他航空公司都可以换。
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h**k
发帖数: 3368 | 14 上次父母来，因为急事需要延期出发，直接到UA的上海售票处改的，1000多人民币。票
是通过美国代理买的。
【在 h****r 的大作中提到】
: 有的接线员太生硬。你换个时间打过去，直接告诉他们机票的号码，（从代理那里的票
: ，你可能没有confirmation number）看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
: 没问代理的事，你也不用提。
: 不管你是不是代理那里买的票，如果他们系统有你的机票信息，那就有可能换签。告诉
: 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目，看看有没有可能
: 加钱改签。如果接线员不愿意，你告诉他们你want to talk to the manager，然后你
: 跟manager商量。
: 如果你以前常用AA，你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有，也不妨告诉他们你对
: AA印象不错，如果这个事件他们能帮忙，你以后会很愿意继续做AA的航线。
: 这个过程，只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心，不屈不挠，多打几次电话，很
|
l**********i
发帖数: 23 | 15 I have called AA, they know it is buying from agent and it is already
expired. I am trying to ask them to help me,but they seems cannot do
anything else. Maybe I am not very good at talking with them, and I decided
to give up and buy a new ticket. Thank you for your information anyway.
【在 h****r 的大作中提到】
: 有的接线员太生硬。你换个时间打过去，直接告诉他们机票的号码，（从代理那里的票
: ，你可能没有confirmation number）看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
: 没问代理的事，你也不用提。
: 不管你是不是代理那里买的票，如果他们系统有你的机票信息，那就有可能换签。告诉
: 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目，看看有没有可能
: 加钱改签。如果接线员不愿意，你告诉他们你want to talk to the manager，然后你
: 跟manager商量。
: 如果你以前常用AA，你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有，也不妨告诉他们你对
: AA印象不错，如果这个事件他们能帮忙，你以后会很愿意继续做AA的航线。
: 这个过程，只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心，不屈不挠，多打几次电话，很
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h***o
发帖数: 5030 | 16 航空公司的规定是出票时间而不是出发时间
你的是特例，2007年什么经济
现在航空公司还不是能赖就赖，更何况这个是有根有据的过期
以后这种自己没理希望别人网开一面的事还是别找manager
碰个心好的前台也许帮你办了
找manager基本等于找死
【在 h****r 的大作中提到】
: 有的接线员太生硬。你换个时间打过去，直接告诉他们机票的号码，（从代理那里的票
: ，你可能没有confirmation number）看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
: 没问代理的事，你也不用提。
: 不管你是不是代理那里买的票，如果他们系统有你的机票信息，那就有可能换签。告诉
: 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目，看看有没有可能
: 加钱改签。如果接线员不愿意，你告诉他们你want to talk to the manager，然后你
: 跟manager商量。
: 如果你以前常用AA，你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有，也不妨告诉他们你对
: AA印象不错，如果这个事件他们能帮忙，你以后会很愿意继续做AA的航线。
: 这个过程，只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心，不屈不挠，多打几次电话，很
|
s******x
发帖数: 15232 | 17 谁说的
大多数的机票的一年，是从researvation或者ticketing的日期算起的，而不是
original departure date算起。说说哪家公司的什么fare class是从original
departure date算起的？
另外许多特价票，只有3个月/半年。
【在 h****r 的大作中提到】
: 呵呵，大家宽容一点。
: 如果机票上标明是去年12月中旬出发的话，那么今年12月中旬才作废，还来得及。你可
: 能以前都不注意，一般机票可以延期，但有一年的期限。（这的确是你自己的责任）你
: 不妨直接跟机票的航空公司联系，他们应该从预定departure的日子开始算起。
: 你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心，不要抱怨，和航空公司好好解
: 释你想改航班。而且改航班的时候，你用不着一定要12月中旬之前出发，后面好几个月
: 都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司，向他们确定要改票的出发时间。他
: 们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。
: 我经常cancel和延期机票，一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
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s******x
发帖数: 15232 | 18 你运气太好了
本领太大了
可以让他们自己bend自己的rule
不是所有人都有你这么牛的。orz一下。
【在 h****r 的大作中提到】
: 有的接线员太生硬。你换个时间打过去，直接告诉他们机票的号码，（从代理那里的票
: ，你可能没有confirmation number）看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
: 没问代理的事，你也不用提。
: 不管你是不是代理那里买的票，如果他们系统有你的机票信息，那就有可能换签。告诉
: 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目，看看有没有可能
: 加钱改签。如果接线员不愿意，你告诉他们你want to talk to the manager，然后你
: 跟manager商量。
: 如果你以前常用AA，你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有，也不妨告诉他们你对
: AA印象不错，如果这个事件他们能帮忙，你以后会很愿意继续做AA的航线。
: 这个过程，只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心，不屈不挠，多打几次电话，很
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s****m
发帖数: 57 | 19 今天我想去改期机票，也遇到代理劝我把原机票保留一年。幸好我事先看到了这个帖子
，严词拒绝了代理。感觉这里面很多陷阱。 |
