w*****g
发帖数: 16352 | 1 泥马，我就说中央出了修正主义么！
新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
呸！
居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p |
a***y
发帖数: 19743 | 2 客服变差的话，苹果品牌价值至少跌30%。
【在 w*****g 的大作中提到】
: 泥马，我就说中央出了修正主义么！
: 新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
: 呸！
: 居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
: 狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
: 主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
: http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p
|
f****l
发帖数: 5514 | 3 我从来没觉得Apple Store服务好到哪里去. 买个小东西也经常要不停观察哪个sale而
不是co called genius空出来,然后迅速上去搭讪
当然,Apple的电话客服不是阿三,这点还是要比Levono之流好太多
【在 a***y 的大作中提到】
: 客服变差的话，苹果品牌价值至少跌30%。
|
a***y
发帖数: 19743 | 4 苹果要的就不是排队check out的体验吧。就是要你一对一面谈式。可能更适合本国人
。国人和美国人交际弱一些，可能不习惯，像你这样的可能更喜欢排队不说话check
out。
上次被人带去“高端消费”了一次，就是Boutique store，就是这样一对一帮你购物的。
【在 f****l 的大作中提到】
: 我从来没觉得Apple Store服务好到哪里去. 买个小东西也经常要不停观察哪个sale而
: 不是co called genius空出来,然后迅速上去搭讪
: 当然,Apple的电话客服不是阿三,这点还是要比Levono之流好太多
|
f****l
发帖数: 5514 | 5 不是交际的问题,而是效率. apple这样的方式很适合啥都不懂的小白到店里买东西. 但
是如果你之前已经网上做好研究,或者只是要买个adaptor之类的就嫌折腾了.
好在现在出了那个貌似叫easy self checkout, 我准备下次去试试看
的。
【在 a***y 的大作中提到】
: 苹果要的就不是排队check out的体验吧。就是要你一对一面谈式。可能更适合本国人
: 。国人和美国人交际弱一些，可能不习惯，像你这样的可能更喜欢排队不说话check
: out。
: 上次被人带去“高端消费”了一次，就是Boutique store，就是这样一对一帮你购物的。
|
n*******e
发帖数: 612 | 6 能随时拿电脑去修是很重要的，其它牌子的还要寄回去，不能立刻拿到 |
t*******y
发帖数: 2432 | 7 随时？天才吧可是要预约的
【在 n*******e 的大作中提到】
: 能随时拿电脑去修是很重要的，其它牌子的还要寄回去，不能立刻拿到
|
n*******e
发帖数: 612 | 8 那也比寄回去方便
【在 t*******y 的大作中提到】
: 随时？天才吧可是要预约的
|
c****o
发帖数: 681 | 9 这个新动向很值得警惕啊。
再看iphone5，憋了两年好像也没泄出什么出彩的地方。感觉cook有点只管赚现钱的倾
向。
接下来我就看ipad mini是不是个好产品了。最希望的特点是要轻薄，争取接近kindle
keyboard。虽然有人说不可能，还是希望Apple能给点惊喜。
【在 w*****g 的大作中提到】
: 泥马，我就说中央出了修正主义么！
: 新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
: 呸！
: 居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
: 狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
: 主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
: http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p
|
p******9
发帖数: 7130 | 10 小平同志一上台就搞希望工程，我也一起呸
【在 w*****g 的大作中提到】
: 泥马，我就说中央出了修正主义么！
: 新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
: 呸！
: 居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
: 狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
: 主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
: http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p
|
|
|
j**u
发帖数: 6059 | 11 hehe
【在 w*****g 的大作中提到】
: 泥马，我就说中央出了修正主义么！
: 新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
: 呸！
: 居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
: 狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
: 主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
: http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p
|
k**0
发帖数: 19737 | 12 LOL
MBA就这德性， 不奇怪
【在 w*****g 的大作中提到】
: 泥马，我就说中央出了修正主义么！
: 新来的那个主管零售的认为店面开支太多，要主张收入指导一切，客人满意度其次，我
: 呸！
: 居然库克也支持这个计划，当然我看那个CFO是主谋。
: 狗狗被三哥绑架，就是WS而己，被花街米犹绑架，是要出人命的。
: 主席尸骨未寒，他们就胡搞啊，希望赶紧政变。
: http://www.macrumors.com/2012/08/28/apple-retails-emphasis-on-p
|
x****u
发帖数: 12955 | 13 I wouldn't be surprised to see Cook cash out his shares within 3 years when
Apple stock plateau at around 700-800, and announce his retirement. I
think everything he's doing is building up to that moment. |
I***e
发帖数: 1136 | |
l*b
发帖数: 5305 | 15 apple store的服务不好，那服务好的地方就不多了。我的mac mini, 保修期都快到了
，我在把硬盘换SSD的时候把焊脚弄断了，彻底死菜，拿到店里，店里面人看了，说你
自己换硬盘的吧，以后别自己换了，然后二话没说，给了我一个当年最新款，CPU，硬
盘啥的都还升了一级。
对比一下，前一阵子我家onkyo的receiver坏了，那个费劲啊，电话就打了十多天。每
次打电话都要等一个小时朝上，好不容易接通了，没讲几句，那边说你送修吧，你打我
们的服务部，他们现在不上班，你星期一再打吧。星期一，等了一小时，好不容易接通
了，又是一句，你把收据啥的用email发过来吧，我把email发过去两天没回音，再打电
话，另一个人接电话，说没收到，又给了我另一个email地址，我发过去还是没回音，
再打电话去，查了半天，终于找到我的email, 看了看，说我给的系列号不对，不对你
就不能给我回个email吗，然后又几经周折才搞定。拿到维修的授权号，还要我自己花
钱把东西寄到另一个城市，几十磅的东西，邮费就花30块，这寄出去都快10天了，还没
寄回来。你要遇到这样的客服你才叫闹心。
【在 f****l 的大作中提到】
: 我从来没觉得Apple Store服务好到哪里去. 买个小东西也经常要不停观察哪个sale而
: 不是co called genius空出来,然后迅速上去搭讪
: 当然,Apple的电话客服不是阿三,这点还是要比Levono之流好太多
|
l*****n
发帖数: 1844 | 16 apple利润率高，市场占有率高，型号少
当然可以这么搞
大农村修苹果照样悲剧
【在 l*b 的大作中提到】
: apple store的服务不好，那服务好的地方就不多了。我的mac mini, 保修期都快到了
: ，我在把硬盘换SSD的时候把焊脚弄断了，彻底死菜，拿到店里，店里面人看了，说你
: 自己换硬盘的吧，以后别自己换了，然后二话没说，给了我一个当年最新款，CPU，硬
: 盘啥的都还升了一级。
: 对比一下，前一阵子我家onkyo的receiver坏了，那个费劲啊，电话就打了十多天。每
: 次打电话都要等一个小时朝上，好不容易接通了，没讲几句，那边说你送修吧，你打我
: 们的服务部，他们现在不上班，你星期一再打吧。星期一，等了一小时，好不容易接通
: 了，又是一句，你把收据啥的用email发过来吧，我把email发过去两天没回音，再打电
: 话，另一个人接电话，说没收到，又给了我另一个email地址，我发过去还是没回音，
: 再打电话去，查了半天，终于找到我的email, 看了看，说我给的系列号不对，不对你
|
