G*******n 发帖数: 3144 | 1 29号在att.com用premier优惠order了一部iphone4
30号查的时候发现订单status从processing变成了attention
如图:
https://www.wireless.att.com/business/images/status_attention.gif
于是乎
打电话给costumer service
给我转了几个department 耗了1个多小时以后
让我到AT&T Store去做什么verification 要带上ID和SSN
也不告诉我为什么
因为我在网上查过这种情况,很多人说没事
于是我问丫如果我不去会怎么样
丫说30天内不去会取消我的订单 必须去 表字养的!
于是我今天就一早跑去AT&T Store
去了之后跟店员说明来意
店员居然不知道怎么回事
然后又叫我用店里电话打customer service
丫又转了几个department
最后说我的订单要转去什么专门负责premier order的department
而那个丫挺的department今天还不上班 要等周一
然后店员也一头雾水
叫我周一再来
我sun!!! 我su |
o*****8 发帖数: 1079 | 2 没关系,apple用户的特点就是能忍。你还需要加强锻炼。 |
f*i 发帖数: 531 | 3 To be fair, this has nothing to do with apple. ATT is the problem.
Thanks LZ...save me a trip, originally planning to go to store this
afternoon too.
【在 o*****8 的大作中提到】 : 没关系,apple用户的特点就是能忍。你还需要加强锻炼。
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n**l 发帖数: 2754 | 4 BBB之。AT&T把我的地址弄错了,结果没收到package。跟cs打了n多电话未果,一怒之
下file了个BBB complaint。第二天就有个AT&T的manager打电话来,很快就把这事搞定
了。 |
w*i 发帖数: 970 | 5 希望ip5能有verizon的,我一定换。
【在 f*i 的大作中提到】 : To be fair, this has nothing to do with apple. ATT is the problem. : Thanks LZ...save me a trip, originally planning to go to store this : afternoon too.
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G*******n 发帖数: 3144 | 6
BBB之是什么
【在 n**l 的大作中提到】 : BBB之。AT&T把我的地址弄错了,结果没收到package。跟cs打了n多电话未果,一怒之 : 下file了个BBB complaint。第二天就有个AT&T的manager打电话来,很快就把这事搞定 : 了。
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e*******o 发帖数: 2271 | 7 The Better Business Bureau of the United States and Canada
【在 G*******n 的大作中提到】 : : BBB之是什么
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