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Accounting版 - 客户打电话进来,大家都是又快又准的反应出客户的名字的,英语不够好, 大家有什么trick没有?
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话题: 客户话题: 名字话题: 快又准话题: 进来话题: 英语
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y*******n
发帖数: 148
1
在小公司工作, 客户又多又杂,没有前台,可能是自己管的,也可能是别人管的, 电
话进来,经常都抓不住到底对方是谁,又不好意思叫客户spell 名字, 英语不够好噢

我们倒是有个excel 文件, 有客户的基本联系方式, 我想的就是, 随时把excel打开
,然后叫对方报一下电话号码,用个v-lookup function, 直接就把客户的资料那一条
给显示出来。 至少名字不要搞错。 就像医生那里,就报个生日, 前台就什么都知道
了。
大家都是怎莫解决这个问题的。
V********7
发帖数: 1793
2
打印一个客户名单按照alphabetical顺序挂在办公桌的墙上。没事儿的时候查查每个名
字的正确读音。这样可以帮助你很快的locate客户名字。

【在 y*******n 的大作中提到】
: 在小公司工作, 客户又多又杂,没有前台,可能是自己管的,也可能是别人管的, 电
: 话进来,经常都抓不住到底对方是谁,又不好意思叫客户spell 名字, 英语不够好噢
: 。
: 我们倒是有个excel 文件, 有客户的基本联系方式, 我想的就是, 随时把excel打开
: ,然后叫对方报一下电话号码,用个v-lookup function, 直接就把客户的资料那一条
: 给显示出来。 至少名字不要搞错。 就像医生那里,就报个生日, 前台就什么都知道
: 了。
: 大家都是怎莫解决这个问题的。

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