N*****m
发帖数: 42603 | 1 【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: htd (孩儿她爹), 信区: PDA
标 题: zz iPad天冷无法充电 客服回应：捂在被子里充
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jan 31 14:33:11 2012, 美东)
发信人: smthstock (stock), 信区: PocketLife
标 题: iPad天冷无法充电 客服回应：捂在被子里充
发信站: 水木社区 (Tue Jan 31 16:51:06 2012), 站内
众多网友反应，iPad天冷充不进电的问题很普遍，不仅北方，杭州、长沙、广州等地也遇
到同样问题。苹果客服建议，冬天最好在有暖气或空调的地方，对iPad进行充电。“如果
没有暖气的话，用被子或者用其他的东西把它捂热了，再进行充电就可以了。”(都市快
报) |
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d********f
发帖数: 43471 | 2 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: wsldld (nihao), 信区: Money
标 题: FIDELITY DELTA里程进展；我终于把客服骂了一通。
发信站: BBS 未名空间站 (Mon May 14 13:32:06 2012, 美东)
我说我朋友UA，AA，DELTA全那到了５００００里，为什么我才１５０００就不给了？
JJWW的快两个月了。客服说什么要存９个月才行。我说你放P （呵呵，英文没说得这么
厉害，但是很怒的说）。。我说为什么别人CYCLE１个月而我要９个月？拿不到里程我
就不走！我有的是时间和你们耗着！
客服解释不了，也拿我没辙。说会找SUPERVISOR反映一下。然后补里程。 我说好，我
３天后来FOLLOW－UP。
过些天来UPDATE。FIDELITY真是有病。什么烂系统。 |
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m****s
发帖数: 707 | 3 【 以下文字转载自 Apple 讨论区 】
发信人: wx0373 (如意), 信区: Apple
标 题: Re: 关于苹果店的客服
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 17 10:40:48 2014, 美东)
新买一个星期的6，右下角屏幕每次按的时候都有咔咔的响声，他们客服说我们的手机
没有完美的，每一台都多少有点毛病。他说他自己也新买了一台，我说那你自己的也是
这样毛病么？客服竟然说是的。去了两次他们都是说没有问题。反正也不妨碍使用就算
了。现在苹果机的质量这么差我考虑是不是要买apple care保修了
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.1 |
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d****c
发帖数: 1472 | 4 那天MicroSoft上买的dell adamo的本本的deal，我网上订了一个，后来还想再买两个送人，再买，说信用卡号码不对或者地址不对。我看了dealsea上的详细介绍，没说有limit，就打customer service电话问。那个agent说可能是code有limit，但可以电话给我place order，但需要分开下两个订单。于是就订了两台，我记下了两个order number。
4天前，我收到两封email说order not placed。
今天我打电话，客服先说不知道为什么，是下单以后又有人review的时候给否了的。后来又说可能当时我打电话的时候code就过期了。后来又说是因为有limit。后来又说我下单的时候code就过期了，当时的客服不知道。
最后死活说，对不起，是之前的客服搞错了，但现在code过期了，就是没办法了。
靠！！！这美国有没有消协之类的可以上诉的呀？完全就是拿他没办法啊。。
我都跟朋友说好了送人家了，这难道让我再买了原件的不成。。
另外上次ATT也是，我的iphone不知道什么原因，就是经常接不到电话，别人给我打，我电话也不响，也没有missed |
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s*******y
发帖数: 46535 | 5 需要unlock一个手机，先是一般客服，不知道哪国人，口音像是南亚的，笨啊，拖了N
久就是说不到点子上，后来要把我转到tech support，我说行，过了N久说不行了，让
我跟他supervisor谈，我说行，这个supervisor说话有气无力的，不过比前面的客服聪
明点
总共花了将近一个小时，不过好在问题好像得到解决了
如果是个懂行的客服，估计5分钟就可以解决问题
好在我现在真是有耐心，一直没有发脾气，真是赞！ |
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n******7
发帖数: 12463 | 6 真不可思议
月初去外地面试，坐了几次uber
结果发给我的收据是中文的，不知道为啥，我手机语言设定的英文
本来想跟客服联系一下就好，结果上网站找半天，死活没有找到发消息的地方
后来还是靠google找到了
填了我的问题，很快收到一个信，说正在解决问题
然后就没有然后了
等了两周，昨天联系客服，尼玛一个sb阿三处理的，说问题解决了
他解决的方法就是把中文收据又给我发了一遍
结果就是我现在打车钱没法报销，只能去信用卡公司dispute了
这客服真不是一点半点差
感觉他们的大爷是司机
现在做大了根本不care用户了
以后坚决用lyft，或者传统taxi |
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b***n
发帖数: 9346 | 7 现在好多病人打电话联系客服的，客服从来不管三七二十一，一律帮病人开az，昨天一
个order，今天病人打电话给amazon说要cancel，客服一边给我发message说病人要
cancel，一边就帮病人开了个az，靠 |
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m*******7
发帖数: 318 | 8 想用points于12月底订westin DFW(category 2), 网页说not available要联系客服.
酒店客服和spg客服都问了, 都说不行. So much for no black out dates...sigh...
奇怪的是, 明年1月是points或者cash+point或者cash only都可以订; 但是现在到12月
底都是只能cash($100+) =_=
请问xdjm有什么经验可以argue么? |
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i**y
发帖数: 1339 | 9 这个你可以到flyertalk去SPG版问SPG Lurker，他应该可以帮你investigate到底是怎么
回事。我看到你后来说订到房间了，也许是bug或者是酒店没有及时update给SPG。下次
直接找William，就是那个lurker，他会给你解决这个问题的，至少可以告诉你到底是怎
么回事
想用points于12月底订westin DFW(category 2), 网页说not available要联系客服.
酒店客服和spg客服都问了, 都说不行. So much for no black out dates...sigh...
奇怪的是, 明年1月是points或者cash+point或者cash only都可以订; 但是现在到12月
底都是只能cash($100+) =_=
请问xdjm有什么经验可以argue么? |
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a*******r
发帖数: 53 | 10 搞晕了，我14年12月26和12月31都买了target，但都没算5%。
电话客服，先说我没有激活第四季度的5%，我说激活了。又说我的日期不在
范围内，我说是31号前买的。（难道12月25号statement出来就不算了？ ）又
查了说target不算department，我说之前网上客服答复我算的，他说很遗憾给
我错误的提示，但不算。
我靠，到底哪个靠谱啊？？？？？？？ |
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v**********E
发帖数: 145 | 11 12分钟的卡给我妈妈一个人预约北京3月中旬的B2，客服小姐活生生把我的12分钟的卡
用光光了！我还是事先写好所有信息，照着念的。
今天打的电话，一接通我就问北京B2类3月x号几点钟有没有。人家客服小姐查了一下，
没有，马上换了个时间，说有，我还挺高兴。接着她问我是哪儿的，我的姓，我妈姓什
么，我妈的护照号码，交了签证费没有，收据号码，第几次签证。等了一会她输data到
电脑，就让我hold 2分钟，我稀里糊涂的听音乐等了2分多钟，然后她又要我hold 2分
多钟，我晕，受不了了，问她这样让我等charge到我卡里嘛？她说不。5分多钟后，她
回来了，开始问我妈姓名，中文拼音，身份证号码，出生日期，联系电话，email（还
好我说没有，这一项我没有浪费时间），传真（直接说没有，节约时间）。一项一项的
说完，她还要重复一遍，好在是都说完了，她就开始confirm一遍，都对。完了，告诉
我说你还剩一分钟，晕，我说那你就赶紧告诉我确认号吧，人家说电脑在提交。真是服
了她了。最后终于告诉了确认号码，说了两遍，还不错。然后就没钱了！我连剩余分钟
都没得捐。
我以上说的都很罗嗦了吧，她实际上还要更罗嗦... 阅读全帖 |
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a***y
发帖数: 19743 | 12 就是客服。。。
我的MobileMe参加beta测试之后webmail就没法用alias了
我至少可以和真人客服online chat
收费服务的唯一好处就是出问题了有客服。 |
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M***e
发帖数: 836 | 13 电脑大厂戴尔（Dell）发生线上客服「监守自盗」的违纪行为！一名印度籍的线上客服
人员里亚（Riyaz Shaikh），趁著使用远端连线协助帮忙解决问题时，不但趁机窃取对
方的裸照，散布在网路上加以勒索，甚至进一步与被害者谈起网路恋爱来。
现年48岁的单亲妈妈泰拉（Tara Fitzgerald）2008年时交了男朋友，当时她想给
对一点「不一样」的，于是她兴致勃勃的用视讯拍下自己的裸照，想寄给对方，但却找
不到档案在哪裡，于是，她打给戴尔（Dell）的客服人员，希望对方能协助她找到照片
档案。
在委外服务（outsourcing）及全球化的影响下，这通求助电话被转接到戴尔公司
位于印度的服务处，由印度籍的线上客服人员里亚（Riyaz Shaikh）接起。透过远端连
线控制的服务，他藉由网路连线到泰拉的电脑裡，成功找到泰拉要寄给男友的裸照，却
也「顺手」複製了一份。
里亚还特别为这份裸照架起一个名为「bitchtara」的网站，并将裸照全部张贴上
去，按图编造一些不堪入目的情色故事。发现网站的泰拉，再次致电戴尔的线上客服，
惊慌的询问里亚她该怎麽办，始作俑者却假好心的告诉她，可以协助删 |
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j****e
发帖数: 12067 | 14 包括接电话，站柜台的等等。钱也少权也少，被老板和客户两边骂。一般客人对产
品服务不满意，用来撒气的就是这群底层客服的。
从被银行乱收费后与客服吵架有感。 |
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i***s
发帖数: 39120 | 15 期流窜全国各地，以损坏ATM机出钞口为手段实施诈骗的两名犯罪嫌疑人，来到巢湖准备继续作案，岂料刚出手，就被巢湖警方紧盯，很快被抓获。目前，两名嫌疑人中，一人被刑事拘留，一人因不满16周岁被释放，案件还在深挖中。
10月31日清晨6时许，巢湖市民王女士到ATM机取2000元急用。按常规操作后，机器很快传出“哗啦哗啦”的声音，却始终未见出钞口吐出钱来。
银行尚未上班，慌乱无助之际，王女士发现ATM机旁贴着张“温馨提示”，写着“办理业务的过程中，遇到机器故障请拨打9501***联系客服”字样。王女士立即拨通这个号码。对方自称银行客服，自动取款机系统正在升级，让王女士按照提示做。
按照对方在电话中的提示，王女士将ATM机转入英文界面，对方不停地催促她进行操作。操作完毕，王女士的手机接到一条短信提示，自己银行卡上的9188元已转到了一个陌生账号上。王女士发现不妙，立即报警。
经调查，民警发现一名男子曾接触过多个银行ATM机，出钞口均被粘上502胶水，一旁张贴有“温馨提示”。 11月9日，警方在河南省永城市一家小旅馆将嫌犯潘某某抓获。
11月23日，民警在广西大新县将主犯覃某抓获。覃某承认，他已在... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 16 距离沪宁城际铁路正式“开跑”仅有短短一个多月时间，继北广场中心站、新区站和惠
山站站房陆续完工后，更为关键的客服系统也正式入驻，5月20日记者采访中了解到，
经过近一个月的联网调试后，到6月15日，无锡城铁三站将统一对外预售票。4 c g6 b
- P0 O/ \, Y
5月20日，记者在惠山、新区等站看到，站厅内部已装潢完毕，监控、广播、显示
屏、安检等系统也基本安装到位，售票厅位于站厅醒目位置，旅客进站、购票、候车、
乘车线路明晰，“只需要直升电梯、扶梯，以及座椅等办公设备 ‘入驻’，站屋就可
以迎客了。”据相关人士介绍，目前，大批建设工人已“转战”地上、地下广场，进行
绿化、停车场、公交亭等配套设施的最后完善工作，“基本到6月中下旬整体工程即可
竣工，并进行最后的调试。“而站在站台上，城铁轨道线已完全成熟，每隔几分钟就有
一列测试动车呼啸而过，据相关人士介绍，已有列车在线上“跑”出了350公里/小时的
峰值纪录。
根据铁路部门的计划表，本月主要进行行车及客服系统分段联调联试，5月底至6月中旬
，全线拉通及运行试验，到6月中下旬即可实现满图行车试验(即所有运营车辆全部上线
开行) |
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S******8
发帖数: 24594 | 17 点了在线客服链接，等了5分钟左右客服进入窗口开始聊天，态度很好很耐心，就是一
口一个亲有点让人受不了。推荐乘坐海航，物美价廉，787舒适高档大气，嗯。 |
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l********k
发帖数: 14844 | 18 在政治正确的大前提下，以“我们的客服不是老印”为卖点搞宣传有难度，尽管确实会
有很大的吸引力。
左逼搞社会主义违背市场规律，这已经不是新鲜事儿了。左逼眼里，理想的工作场所里
，管理层都是黑女，中层技术骨干、客服都是老印，底层干脏活的都是老中。 |
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d*********g
发帖数: 345 | 19 香港的客服都自称太太了！昨晚打了个客服电话，客服说，“你好，我是方太太。”
咋一听还真是让人震惊 |
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g*********d
发帖数: 379 | 20 【 以下文字转载自 board 讨论区 】
发信人: gmailinwind (清风 <谁敢比我丑>), 信区: board
标 题: 超强爆笑，客服与青山的故事
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Aug 15 06:05:31 2009, 美东)
超强超爆笑:电信客服与青山对骂
id=1
272114 |
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f*******i
发帖数: 8492 | 21 RT
现在用geico，11月份就要交下半年的费用了
想请教，是否要打电话重新找客服quote一下价格？
另外，如果客服quote的话，会不会有hard pull？
谢谢 |
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j*********o
发帖数: 274 | 22 请大家问一下客服，如果客服上线的话
同时最近2批IPAD依然还在我手里，请大家放心，机器都在我手里，不会出现机器缺少
的情况
请大家不要push rosemary 了
电子产品都在我手里 |
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l*k
发帖数: 624 | 23 我以前只有对客服rude过
第一次被客服rude回来。。。而且我也没什么过分的地方额 |
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y*******d
发帖数: 1440 | 24 正在打电话给bb customer service, 问xbox double charge tax的的事情.
不下30分钟啊. bb的线路超级不好(可能正好跟我用的电话网络冲突?)
模模糊糊地听了, 客服什么算术水平,900*6.25%,死活也得不出112.5刀啊. 我直接跟他
说double charged tax, 他把我Hold了几次,都回来说没有charge错.
这个气啊!
我生气了,跟他说,this is such a simple calculation, even me can do this,
without a calculator! 你算不出来找你supervisor来算!
也不知道他总终真的figure out还是假的,答应refund 我那50多刀多charge的.
这不是第一次打电话说这个问题了,上次被转来转去,hold了N久,断了.发emails也不回.
倒是有一单别的东西store pickup 以后不愉快,做了一个bad survey, 很快收到
rewards program customer service的email follow up发生了什么... 阅读全帖 |
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f*******9
发帖数: 296 | 25 不知道是不是应该在这里提问，生大宝时候买了一个motorola baby monitor，现在2年
后，给二宝拿出来用，充电电池不顶用了。找遍各路网站，都没有相关型号电池。于是
打客服电话，客服态度超级不好，说他们也找不到...额...石化！请教各位有经验的妈
妈们，这样的情况我该去哪里找电池？是不是monitor就这样报废了呢？有地方claim这
个坏客服吗？求经验 |
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n*****0
发帖数: 1721 | 26 卖家前后花了两宿来整理证据，其实已经挺全了，但很郁闷遇到这个客服，不讲道理，
就是一直要卖家退退退钱。
按照以前的经历，亚麻会cover, 但这次郁闷的是，客服也不说个数，就是让退退退钱
，最后这封信还说三天内不整个合理的数出来，就charge卖家full claim amount。简
直是hsh啊。。 |
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t*****s
发帖数: 595 | 27 FBA 居然还是refund了。。现在咋办，我问客服，客服说要等45天才能知道return的
reason,然后才能知道能不能拿到reimbursement.. |
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h********6
发帖数: 705 | 28 卖了BRAND NEW的HP PRINTER给病人,病人说啥都好,就是WIFI不好用,那就RETURN吧.结
果没注意,病人用OPTION "Item not as described", 然后LIST就被MARK成DEFECTIVE.
打电话给EBAY询问如何处理,被转了几次转到一女客服手里. 我解释我卖的BRAND NEW
SEALED ITEM, DEFCTIVE应该不属于"Item not as described", 结果客服说:卖家有责
任保证产品的质量. 我就很谦虚地问应该如何保证质量,结果她说:你得一个又一个打开
测试. 那我问她,那还算BRAND NEW么？她说只要说明了就行.我就告诉她EBAY POLICY明
确规定什么是属于BRAND NEW的,打开测试过的,怎么还BRAND NEW?我问她如果我是卖火
柴的,我是否应该打开一个又一个测试？如果卖厕所纸是否也应该用过再卖?那避孕套呢
?她就开始顾左右而言她,不停强调我应该保证质量.我说你这纯属浪费时间，要了她的
名子和记录号,挂了.
此女叫ＪＯＮＡＨ． |
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i********y
发帖数: 2263 | 29 这不是客服傻，是ebay就这样的，你换n个客服都这样
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l*******2
发帖数: 5311 | 30 amzon wok shop的客服。是个美国人。
个人感觉她也不是特别懂。她告诉我消毒用沸水往模子上浇，然后风干
风干后将模子内刷油，用的时候洒一层干面粉
第一次用的时候脱模会不容易，用牙签辅助脱模，多用几次就好。
我买的是3个一排的月饼模，模子一侧有3个小洞，客服说她也不知道这个是做什么用的
中国厂家制造的时候就有，但她不知道什么用处。也就是说用不着
关于清洗，一定不要用洗碗机洗，水洗后风干刷油存放就好。
各位大师这样的做法对吗？我已经照办了，如果效果好再来汇报。 |
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d******n
发帖数: 1768 | 31 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: dragonrn (dragonrn), 信区: Money
标 题: 跟Ally的客服讨论关于5年CD提前取出的penalty
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jun 29 10:14:51 2014, 美东)
刚跟Ally的客服讨论，5年的CD，在5年内不管什么时候取钱，罚款都是1.6％＊150／
365,如果刚存进去还没有利息就要取，就从本金里扣罚款。也就是说，150天之内取出
来，就要赔钱。满一年的时候取出来，就相当于0.94％，跟一年的CD 0.95％差不多了
。而且不能像BOA那样取一部分，要取只能close整个帐户。
所以要确保一年以上不用这笔钱，才能选择存5年的CD，对吧？
Barclay的罚款情况大家了解么，网站上只说会有penalty，没说有多少。
Ally现在是5年1.6, Barclay是2.25, 为什么大家讨论Ally更多呢？ |
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z****z
发帖数: 1072 | 32 求职 客服或与商业有关的兼职
在读MBA，英语中文都还好。我在MA/NH最好是不限地区，上网或电话可以完成的客服一类的工作
无身份要求， 不在乎薪水高低
我的时间很弹性，人很诚信认真沟通能力强。谢谢，请站内联系 |
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s********8
发帖数: 88 | 33 technical support技术支持和客服 (Seattle, WA)
电脑专卖店招一名technical support兼职客服，at least 6 hours per day, Mon-Fri
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要求 要有一定的电脑硬件常识，一定的英语写作、听说水平。工作态度认真 耐心。
工作地点在Redmond 近Redmond Target
请尽快email简历给我们: oilwincompany at gmail dot com
谢谢。 |
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h****y
发帖数: 1023 | 34 帮老板转发：
中小企业外贸服务公司 招聘客服+销售业务员；
主要负责
1. 解答网上客户的问题；
2. 处理客户订单；
3. 网站内容更新及维护；
4. 其他零碎事务
要求：
1. 在家或学校工作，有充足的上网时间（适合课业科研并不繁忙的PhD学生；在家陪读
的F2；）；
2. 性格理性积极，有耐心，有一定抗压能力；
3. 有一定的网络网站常识；
4. 至少半年的稳定工作时间；
待遇：
原则为不养闲人，重奖能人。底薪少，提成多。具体酬金额度面议。半年内不解决挂靠
OPT等身份问题，工作满一年可sponsor其他职位的H1B签证。
请发简历至[email protected]
/* */ 邮件标题为“应聘外贸服务公司客服”,符合条件
会电话面试。非诚勿扰。 |
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z****l
发帖数: 5282 | 35 ☆─────────────────────────────────────☆
blueswing (blueswing) 于 (Sun Dec 23 12:04:17 2007) 提到:
打 Citi CC的客服
跟我先要passwords
可是我真的没有印象我设过什么密码啊
那个密码不是online account的密码，不是PIN，
那到底是什么啊？
丫的态度狂差，难道我没有密码就永远不让我打电话给客服啦，
总归有其他的认证方法把。。。。
☆─────────────────────────────────────☆
ruoli (霧颜) 于 (Sun Dec 23 12:17:48 2007) 提到:
security sentence's answer
☆─────────────────────────────────────☆
angeljie (天使吉力) 于 (Sun Dec 23 12:20:01 2007) 提到:
当初你申请的时候填的东东。
我第一次开通卡的时候想了好久才想起...
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k*********3
发帖数: 39 | 36 今天收到了卡。打电话给客服想确认一下送点数的事情。
结果客服查了一下说不知道有这件事。然后他也说如果我申请的时候
网页上是这样写的就会是这样，只是他查不到记录。
请问这样正常吗？我是打的卡后面的电话1800-577-0633。有人试过给他们打电话吗？
到时候他们会不会不给点？ |
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f******r
发帖数: 2136 | 37 同学们，我打电话给AMEX客服要SPG number，一个男的叫我打电话给SPG客服，我就打
过去，一个女的给我登记了半天的信息，然后告诉了我号码。然后我用这个号码登录
SPG网站active，看到了my account。
然后我登录AMEX的online account，卡信息的右边有Check Starpoints® Balance
，点进去就自动转到SPG主页，但还是要输入SPG的用户名密码才能进去看到账户信息。
那这样也不表明已经关联起来了呀，要是关联起来的话，应该不用输入SPG的用户名密
码直接能进入吧？
是不是还要再打电话打给AMEX，把SPG member number告诉他们呢？还是他们自己会从
SPG那得到信息？
我觉得他们这个服务做的一点都不好，衔接很差的，还要顾客操心，中国才不会有这种
糟糕服务呢！ |
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J*******n
发帖数: 2901 | 38 我从这个link申的，instant approval
http://creditcards.citicards.com/usc/Travel/AA/Multi/Aug10/Triple/75k/default.htm?
Promocode=away5&BT_TX=1&ProspectID=58F6E4C785E441CF8F4F0FE3D2A7CEED
打客服转到application department，先告诉我说我的信息显示我qualify的是30K的，我
complain之后客服忽悠我去打AA的电话，我说AA不可能能管这个事，然后帮我接了
Manager，
Manager很能忽悠，说因为我是刚申，而且是网申，所以他们没有这个信息，必须要等
我有了
account number之后才能查到，而且一口咬定要我等。。。
有人是这个情况吗？杯具啊
再问一下，如果真是只有30K的，那我还能cancel吗？刚申就cancel是不是和拿了bonus
再cancel
的性质是一样的 |
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d*****1
发帖数: 8618 | 40 是的 哪卡中的找哪张amex的客服
fia客服不知道是正常的 本来就和他们没关系 活动是amex搞的
我运气好 正好出问题的是amex自己的卡 用的fia没有中到脸书的奖
你这个可能悬了 写信试试吧 死马当活马医 |
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c***u
发帖数: 4107 | 41 貌似大家都收sapphire preferred的客服很好(benefit好, dispute容易, extended
warranty也容易)
想请问一下, sapphire的客服好吗? |
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t*********r
发帖数: 2431 | 42 旧的一张C1的卡，不怎么用，以为设置好了autopay的，貌似什么时候手贱取消了。
结果上次的钱就没按时付。statement一天后发现，直接找online chat的客服，跟他说
设好的autopay不知道怎么被系统取消了，没能还上钱。客服挺爽快的就把late
payment fee取消了。
大家传闻的很变态的C1对我还蛮好嘛。 |
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y****c
发帖数: 2260 | 43 我大概上周申请的spg，老印客服居然说我申请的时候没有3w的offer，所以不能match
。简直不敢相信这是amex的客服。 |
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j*0
发帖数: 498 | 44 电话客服是不行，后来我是直接找了客服主管结果给close the cap. |
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h******o
发帖数: 979 | 45 记得当时有2个人贴出客服的邮件，都说可以用别的卡结账？但我问了客服，说必须用
chase卡结账。到底哪个是准的？
谁能把上次那个帖子找出来吗？谢谢～ |
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