c*****k 发帖数: 23 | 1 越来越多的消费者选择在网上购物,网络零售商们争夺消费者的“战争”也愈演愈烈。
亚马逊和沃尔玛是这场消费者争夺战的佼佼者,从表面上看,这两家零售商的商品从价
格和购物便利性方面可能是一样的。
沃尔玛的线上业务增速放缓,从上季度的50%降至这季度的23%;而另一方面,亚马逊在
节日期间的销售额却创下了新纪录,分析师估计,在节日期间,亚马逊占据了美国电商
市场接近一半的份额。
近期,一个美国买家做了一个测试,他分别从亚马逊和沃尔玛购买了一些商品,尽可能
地保证SKU相一致,并记录下与交易相关的电子邮件以及各类信息。
该买家发现,沃尔玛和亚马逊的服务虽不是相同,但基本是一样的,不过也存在改善和
创新的空间。
在物流服务上,亚马逊和沃尔玛并没有很大的差别。沃尔玛倾向于更快地发货,并使用
更多的快递盒;而亚马逊则以更少的包裹发货,至于那封说“不能如期到货”的邮件通
知(最后却如期而至),该买家仍然无法搞清楚是怎么回事。
沃尔玛倾向于将产品包装得更好,但却在没有提醒买家的情况下取消了订单。
亚马逊有大量的商品选项,这可能会让消费者感到困惑和不知所措。相比之下,沃尔玛
更简单,但这也意味着有更少的商品选择。
这两个订单大致是同时到达的,该买家是Prime会员,享有亚马逊免费2日送达服务;不
过对沃尔玛有利的一点是,如果你有超过35美元订单的话,选择沃尔玛也不失为一个好
主意。
最终,对于大多数顾客来说,要选择哪家公司购买,这将取决于哪家公司提供了价格和
便利的最佳组合,沃尔玛和亚马逊的这场战争仍在“火热”进行中。 |
d*****w 发帖数: 688 | 2 越来越少用Amazon了。沃尔玛倒是用的多了,很多东西比Amazon便宜很多,退货也方便
,自营商品本地提货也无需运费。
Online shopping把购物体验搞得越来越差,实体店知道你们会要去网上买,现在很多
商品也不上架了,大家一起玩online,看你用户怎么办。
典型的大商店,Walmart, Homedepot,online都做得极好。因为实体店很多,比Amazon
方便多了。
不能让Amazon一家独大,对大家都没有好处。 |
a*****g 发帖数: 19398 | 3 烂顾问廊五体验
【在 c*****k 的大作中提到】 : 越来越多的消费者选择在网上购物,网络零售商们争夺消费者的“战争”也愈演愈烈。 : 亚马逊和沃尔玛是这场消费者争夺战的佼佼者,从表面上看,这两家零售商的商品从价 : 格和购物便利性方面可能是一样的。 : 沃尔玛的线上业务增速放缓,从上季度的50%降至这季度的23%;而另一方面,亚马逊在 : 节日期间的销售额却创下了新纪录,分析师估计,在节日期间,亚马逊占据了美国电商 : 市场接近一半的份额。 : 近期,一个美国买家做了一个测试,他分别从亚马逊和沃尔玛购买了一些商品,尽可能 : 地保证SKU相一致,并记录下与交易相关的电子邮件以及各类信息。 : 该买家发现,沃尔玛和亚马逊的服务虽不是相同,但基本是一样的,不过也存在改善和 : 创新的空间。
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z****1 发帖数: 25 | 4 有很多是WALMART便宜。现在它也开始grocery delivery和自行提货。WALMART的大部分
商品是可以本地提货的。家里经常无人,我比较喜欢本地提货。
Amazon
【在 d*****w 的大作中提到】 : 越来越少用Amazon了。沃尔玛倒是用的多了,很多东西比Amazon便宜很多,退货也方便 : ,自营商品本地提货也无需运费。 : Online shopping把购物体验搞得越来越差,实体店知道你们会要去网上买,现在很多 : 商品也不上架了,大家一起玩online,看你用户怎么办。 : 典型的大商店,Walmart, Homedepot,online都做得极好。因为实体店很多,比Amazon : 方便多了。 : 不能让Amazon一家独大,对大家都没有好处。
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N*****S 发帖数: 1551 | 5 肯定amazon阿!查了一下,最近6个月下了166个order。walmart只有三。 |
K******1 发帖数: 1 | |
e*****m 发帖数: 722 | 7 me too. 越来越少用Amazon了。沃尔玛倒是用的多了 |
a*****g 发帖数: 19398 | 8 wo 我也是啊,鸡器廊五也觉醒了
【在 e*****m 的大作中提到】 : me too. 越来越少用Amazon了。沃尔玛倒是用的多了
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