d******y
发帖数: 11545 | 1 在lenovo outlet买了一台all in one 的desktop，23寸，带触摸屏，价格挺不错，而
且是全新的机器。
拿到第一天晚上死了一次机，重启后声音没有了，我想这简单呀，直接搞个原厂恢复就
不就行了。
结果最悲剧的事情就发生了，lenovo的原厂恢复居然不能进win7，尝试了各种办法后放
弃，打电话给技术支持，技术支持试了各种办法，也只能勉强进入安全模式，无法正常
开机，然后帮我申请了上门服务。
才买了一天就出问题，和几个朋友抱怨了一下，朋友都说应该return，一想也是，哪有
新机器就这么差的，后来找lenovo要了个return label，把机器打发走了。
以前也买了很多lenovo的本子，一直都挺好，这次真是太悲剧了。
顺便请大家帮忙推荐个机器吧，台式机，aio都可以。
谢谢。 |
f**u
发帖数: 2769 | 2 联想美国的客服是PC厂商中最好的，没有之一。
但是他们家机器正确的用法是一上来就直接重装一个干净系统，把所谓恢复分区干掉。
从你的描述看，联想的机器不太适合你用。
【在 d******y 的大作中提到】
: 在lenovo outlet买了一台all in one 的desktop，23寸，带触摸屏，价格挺不错，而
: 且是全新的机器。
: 拿到第一天晚上死了一次机，重启后声音没有了，我想这简单呀，直接搞个原厂恢复就
: 不就行了。
: 结果最悲剧的事情就发生了，lenovo的原厂恢复居然不能进win7，尝试了各种办法后放
: 弃，打电话给技术支持，技术支持试了各种办法，也只能勉强进入安全模式，无法正常
: 开机，然后帮我申请了上门服务。
: 才买了一天就出问题，和几个朋友抱怨了一下，朋友都说应该return，一想也是，哪有
: 新机器就这么差的，后来找lenovo要了个return label，把机器打发走了。
: 以前也买了很多lenovo的本子，一直都挺好，这次真是太悲剧了。
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g*******1
发帖数: 7344 | 3 我觉得联想的客服真是烂到没办法，当然，我只没过lenovo的，其他的PC客服不知道
【在 f**u 的大作中提到】
: 联想美国的客服是PC厂商中最好的，没有之一。
: 但是他们家机器正确的用法是一上来就直接重装一个干净系统，把所谓恢复分区干掉。
: 从你的描述看，联想的机器不太适合你用。
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d******y
发帖数: 11545 | 4
新机器，连个系统恢复都做不好，你觉得产品能好到哪里去？在网上看了一下，有好几
个人的这种机型都出了这毛病。
这种all in one的机器又是触摸屏，又是电视一体的，我没敢怎么折腾。
【在 f**u 的大作中提到】
: 联想美国的客服是PC厂商中最好的，没有之一。
: 但是他们家机器正确的用法是一上来就直接重装一个干净系统，把所谓恢复分区干掉。
: 从你的描述看，联想的机器不太适合你用。
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g******7
发帖数: 1433 | |
d******y
发帖数: 11545 | 6
这个折腾下来比买新还贵。
好多年没装机器了，现在的新硬件是一点也不熟悉了。
【在 g******7 的大作中提到】
: 这年头都自己组装吧
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l****x
发帖数: 365 | 7 我联想客服预约的修理服务都miss过去1周了，也没联系我，唉，他家电话超级难打 |
f**u
发帖数: 2769 | 8 你说的这个all-in-one是M90z吗？这台机器我和周围的人从outlet买过4-5台了，除了
一台屏有点问题，其余一切正常。当然，每次拿来机器后直接安装全新系统，因为自带
的bloatware太多了。那台有问题的，打联想的客服电话，第三天就上门来换屏了，我
没什么可挑剔的。几个月前M90z有个电源召回的事件，也是打了电话没几天就上门来换
电源了。
你的那台电脑估计退回去后，他们收拾收拾就放到outlet以refurb的名义降点价接着卖
了。
【在 d******y 的大作中提到】
:
: 这个折腾下来比买新还贵。
: 好多年没装机器了，现在的新硬件是一点也不熟悉了。
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d******y
发帖数: 11545 | 9
是a700，也算家用机里的高档机了，就是有点老。
机子是全新的，但是功能实在太多，触摸屏，遥控器，还有电视，全在一起，自己懒得
折腾，害怕要装一大堆驱动，想先用原装系统一段时间，体验一下后再直接上win8.
服务倒是还挺快，周二收到电话安排上门服务，但是我说已经退机器了，上门服务就
cancel了。
今天又收到快递来的恢复光盘，要是早点有这几张盘子，我肯定也不会要退了。
【在 f**u 的大作中提到】
: 你说的这个all-in-one是M90z吗？这台机器我和周围的人从outlet买过4-5台了，除了
: 一台屏有点问题，其余一切正常。当然，每次拿来机器后直接安装全新系统，因为自带
: 的bloatware太多了。那台有问题的，打联想的客服电话，第三天就上门来换屏了，我
: 没什么可挑剔的。几个月前M90z有个电源召回的事件，也是打了电话没几天就上门来换
: 电源了。
: 你的那台电脑估计退回去后，他们收拾收拾就放到outlet以refurb的名义降点价接着卖
: 了。
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