b******n
发帖数: 4225 | 1 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
号是无法登录的。
给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
成订单。这一下把我给气得。
列数一下感觉很不爽的事情
1）address verification。这绝对不应该是merchant向顾客询问的，这个信用卡是不是
valid本来应该是他们向信用卡公司去问的。而且他们收集的是信用卡账单信息。
2）需要这些信息的时候就应该在填写订单的时候提醒顾客，后面偷偷摸摸给顾客发
email要。这是使用信用卡还是申请信用卡呢？
3）需要客户提供信息，为什么还把帐号锁了？这是哪门子的规定？
4）最可气的是收到信息还不给完成订单。
这山寨版的东西，只学到皮毛，真正为客户服务的精髓是永远学不到的。 |
o****m
发帖数: 633 | 2 你是不是在美国购物习惯了，中国的购物规则你要适应。
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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b******n
发帖数: 4225 | 3 人家也是顶着亚马逊的牌子
【在 o****m 的大作中提到】
: 你是不是在美国购物习惯了，中国的购物规则你要适应。
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o****m
发帖数: 633 | 4 很早就有人说过，人家不叫亚马逊， 人家叫卓越网。 你可以认为和亚马逊没有关系。
这家接收国际信用卡在国内已经很不错了。
这家在退换货物的时候已经做得很不错了， 相比于其他商家来说。
这几点就能把国内其他商家比下去，但是始终和美国的购物环境没法比。
【在 b******n 的大作中提到】
: 人家也是顶着亚马逊的牌子
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b******n
发帖数: 4225 | 5 就他接收国际信用卡搞得这些小动作就很可疑
打着address verification的旗号收集信用卡账单，然后跟你说无法完成
你说他拿了这些信息去干嘛？
。
【在 o****m 的大作中提到】
: 很早就有人说过，人家不叫亚马逊， 人家叫卓越网。 你可以认为和亚马逊没有关系。
: 这家接收国际信用卡在国内已经很不错了。
: 这家在退换货物的时候已经做得很不错了， 相比于其他商家来说。
: 这几点就能把国内其他商家比下去，但是始终和美国的购物环境没法比。
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b*********r
发帖数: 2532 | 6 这是中国.就是这个么垃圾
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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f********i
发帖数: 241 | 7 用米国的Debit Card在卓越亚马逊上买过东西，没有遇到任何问题，早上下单下午就送
到了。
也许是因为Debit Card和信用卡不一样吧。。。pat
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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b******n
发帖数: 4225 | 8 你还是没看懂我说的啥
亚马逊中国给我的信件说不给信用卡账单传真过去就无法登录帐号
这两个是关联在一起的
贴出我收到的邮件吧
您好! 很抱歉地通知您，我们暂时无法处理您的订单(xxx-xxxxxxx-xxxxxxxx)。为了避
免您的订单被取消，请传真给我们一份您最近的付款时使用的借记卡或信用卡的对帐单
。我们的国内传真号码是86-10-8556-7097，国外 (美国) 传真是1-206-266-1838 。对
帐单应包括以下内容：
*您在信用卡或借记卡上的姓名
*您在发卡行备案的通信地址
*您使用的发卡行的客服电话
请在传真中提供您订单所使用的电子邮件地址以及我们通过该电子邮件向您确认的订单
号。
请您务必通过传真方式发送对帐单信息，我们无法浏览电子邮件及附件所附的信息，因
此，请不要发送电子邮件。另请注意，在收到您确认对帐单信息的传真前，您将无法访
问您的亚马逊中国帐户。请不要重新订购或创建新的帐户，因为这可能会导致更长时间
的延迟。
。
【在 o****m 的大作中提到】
: 很早就有人说过，人家不叫亚马逊， 人家叫卓越网。 你可以认为和亚马逊没有关系。
: 这家接收国际信用卡在国内已经很不错了。
: 这家在退换货物的时候已经做得很不错了， 相比于其他商家来说。
: 这几点就能把国内其他商家比下去，但是始终和美国的购物环境没法比。
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P***a
发帖数: 4213 | 9 人傻怪不了别人
人家中国公司要确认信用卡信息你给美国公司发个屁
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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g********x
发帖数: 7361 | 10 楼主别悲愤啦，这年头谁还傻逼逼的用信用卡买东西啊
中国人都用网银，你懂么？ |
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i****g
发帖数: 3896 | 11 我觉得从邮件看给美国号码传真也可以啊，毕竟传真机不一定都能传到国内：
我们的国内传真号码是86-10-8556-7097，国外 (美国) 传真是1-206-266-1838
人傻怪不了别人
人家中国公司要确认信用卡信息你给美国公司发个屁
【在 P***a 的大作中提到】
: 人傻怪不了别人
: 人家中国公司要确认信用卡信息你给美国公司发个屁
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i****g
发帖数: 3896 | 12 我在携程用美国信用卡订过机票酒店，没任何问题。就是很垃圾地收了3%手续费。
楼主别悲愤啦，这年头谁还傻逼逼的用信用卡买东西啊
中国人都用网银，你懂么？
【在 g********x 的大作中提到】
: 楼主别悲愤啦，这年头谁还傻逼逼的用信用卡买东西啊
: 中国人都用网银，你懂么？
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g********x
发帖数: 7361 | 13 其实楼主可以试试在中国用中国的信用卡在美国的网站买东西
估计伊就不是在这里发帖这么简单了，而是跳楼了
【在 i****g 的大作中提到】
: 我在携程用美国信用卡订过机票酒店，没任何问题。就是很垃圾地收了3%手续费。
:
: 楼主别悲愤啦，这年头谁还傻逼逼的用信用卡买东西啊
: 中国人都用网银，你懂么？
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s***t
发帖数: 13743 | 14 可以肯定地是，痛斥的对象还是天朝。
【在 g********x 的大作中提到】
: 其实楼主可以试试在中国用中国的信用卡在美国的网站买东西
: 估计伊就不是在这里发帖这么简单了，而是跳楼了
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b****n
发帖数: 3343 | 15 That's foreign transaction fee charged by your credit card company.
It's another way for credit card companies to make money. 3% is typical
though I
know Capital One credit card doesn't have this fee.
【在 i****g 的大作中提到】
: 我在携程用美国信用卡订过机票酒店，没任何问题。就是很垃圾地收了3%手续费。
:
: 楼主别悲愤啦，这年头谁还傻逼逼的用信用卡买东西啊
: 中国人都用网银，你懂么？
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k***a
发帖数: 1104 | 16 不懂就不要胡扯。 你在携程用过国外信用卡吗？ 那个3%是携程收的。 不管是谁家的
卡。 如果你的信用卡收foreign transaction fee, 那么你就要交携程的3%，然后在再
收信用卡的费。
我在中国的Amazon用信用卡n次了，没有任何问题。 lz应该是被flag了，可能trigger
了风险控制。 这个是正常的， 只是你不幸被选中了。
【在 b****n 的大作中提到】
: That's foreign transaction fee charged by your credit card company.
: It's another way for credit card companies to make money. 3% is typical
: though I
: know Capital One credit card doesn't have this fee.
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i****g
发帖数: 3896 | 17 我用的是chase sapphire啊 不收foreign transaction fee的
这3%应该就是携程收的。
【在 b****n 的大作中提到】
: That's foreign transaction fee charged by your credit card company.
: It's another way for credit card companies to make money. 3% is typical
: though I
: know Capital One credit card doesn't have this fee.
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d***k
发帖数: 3225 | 18 曾经用美国的卡买过东西
没啥问题啊
可能最近严格了？ |
f******w
发帖数: 1856 | 19 人家怕你是盗用信用卡的, 当然问你verification了, 问信用卡公司, 信用卡公司也不
知道这张卡现在是谁在用啊(如果是盗用).你提交了订单, 人家后台的程序才开始工作,
才判断要不要verification,
也没明白你说的美国传真没人接收是啥意思, 我刚好奇, 打了那个美国传真机的号, 人
家传真机在工作啊
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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o**m
发帖数: 75 | 20 好运吧。
作,
【在 f******w 的大作中提到】
: 人家怕你是盗用信用卡的, 当然问你verification了, 问信用卡公司, 信用卡公司也不
: 知道这张卡现在是谁在用啊(如果是盗用).你提交了订单, 人家后台的程序才开始工作,
: 才判断要不要verification,
: 也没明白你说的美国传真没人接收是啥意思, 我刚好奇, 打了那个美国传真机的号, 人
: 家传真机在工作啊
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f***x
发帖数: 3195 | 21
理财版有人解释过了，确认是携程网收取的3%，和信用卡公司没关系。
【在 b****n 的大作中提到】
: That's foreign transaction fee charged by your credit card company.
: It's another way for credit card companies to make money. 3% is typical
: though I
: know Capital One credit card doesn't have this fee.
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m*r
发帖数: 37612 | 22 还有好事者去打那个传真机号码？
太闲了
作,
【在 f******w 的大作中提到】
: 人家怕你是盗用信用卡的, 当然问你verification了, 问信用卡公司, 信用卡公司也不
: 知道这张卡现在是谁在用啊(如果是盗用).你提交了订单, 人家后台的程序才开始工作,
: 才判断要不要verification,
: 也没明白你说的美国传真没人接收是啥意思, 我刚好奇, 打了那个美国传真机的号, 人
: 家传真机在工作啊
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r******a
发帖数: 285 | 23 人傻不能怪政府
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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S*****y
发帖数: 234 | 24
作,
我曾经给那个传真号码发过传真,非常难发,折腾了一天才搞定的.
【在 f******w 的大作中提到】
: 人家怕你是盗用信用卡的, 当然问你verification了, 问信用卡公司, 信用卡公司也不
: 知道这张卡现在是谁在用啊(如果是盗用).你提交了订单, 人家后台的程序才开始工作,
: 才判断要不要verification,
: 也没明白你说的美国传真没人接收是啥意思, 我刚好奇, 打了那个美国传真机的号, 人
: 家传真机在工作啊
|
b******r
发帖数: 1137 | 25 我用过美国的信用卡，也没有类似的问题
【在 f********i 的大作中提到】
: 用米国的Debit Card在卓越亚马逊上买过东西，没有遇到任何问题，早上下单下午就送
: 到了。
: 也许是因为Debit Card和信用卡不一样吧。。。pat
|
r*****e
发帖数: 225 | |
a*******m
发帖数: 626 | 27 从来只用招商银行网银和支付宝，在国内网购无数毫无问题，从未遇到过服务不好的事
。
lz的经历告诉我们用国际信用卡在国内电商买东西绝对是自找麻烦。其实开个银联卡超
简单的，什么钱都不用花，何乐而不为。
亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
号是无法登录的。
给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
成订单。这一下把我给气得。
列数一下感觉很不爽的事情
1）address verification。这绝对不应该是merchant向顾客询问的，这个信用卡是不是
valid本来应该是他们向信用卡公司去问的。而且他们收集的是信用卡账单信息。
2）需要这些信息的时候就应该在填写订单的时候提醒顾客，后面偷偷摸摸给顾客发
email要。这是使用信用卡还是申请信用卡呢？
3）需要客户提供信息，为什么还把帐号锁了？这是哪门子的规定？
4）最可气的是收到信息还不给完成订单。
这山寨版的东西，只学到皮毛，真正为客户服务的精髓是永远学不到的。
【在 b******n 的大作中提到】
: 亚马逊中国，这次的消费体验让我真正感觉到山寨——服务低劣。不久前看到说亚马逊
: 中国可以接受国际信用卡，刚好需要买件东西给国内的朋友，于是就上去买了。
: 一切顺利，然后收到预计什么时候发货的email，就放心没管这事情了。
: 过了大概一个礼拜，朋友说没收到，于是登录亚马逊中国的帐号，说无法登陆。
: 又查看email，发现一封来自亚马逊的邮件，说要address verification，核心意思是
: 把所用信用卡的最近的账单给传真过去，而且说只能传真，email都不行。在此期间帐
: 号是无法登录的。
: 给美国的号码发传真，始终没人接收。只好托国内人发传真，总算搞定。
: 今天收到亚马逊中国的回信，说感谢给他们提供信息，你可以登录帐号了，但是无法完
: 成订单。这一下把我给气得。
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