l*********e
发帖数: 241 | 1 起因：上个月账单一寄来，把我们plan里的rollover minute偷偷清零了。我当时就纳
闷，rollover minute的确有expire之说，可是我们的应该最早也是10月份才expire。
仔细一看没有任何理由就是清零了。我靠，以前电话少的时候根本就不注意这个，谁也
不知道他们这么偷偷的干过多少次。后来有一次我plan一条线因为一些突发事件在那个
月打了超级多的电话。直接就被扣了很多钱，从那以后我就一直留意着这个。去年一年
攒了将近5k的分钟数，他居然敢一下就给我清零。马上打客服电话，客服态度还不错，
支吾了半天找不到合适理由，只好说是error答应给我加回来。
这个月账单来了，一看给我加了4k。我就纳闷了，怎么加回来还打个9折这是啥规矩？
我就打电话给客服，这次这个客服超级蛮横，说是我的问题，我用了roll over minute
所以自然少了。原来她想把这个帐赖到我头上。我说we can do the math if you want
。她看这个不行，转而辩称说因为我连续2个月都用了rollover minute所以给回我4k分
钟时个courtesy，这个词在电话中使用了不下20次以上，听得火冒三丈，我说因为你们
的courtesy所以我无缘无故被扣分钟？又狡辩说因为你这个plan 每个月分钟数太低了
，rollover minute不是让你每个月透支用的，如果你每个月都透支rollover minute你
应该办高级plan。我说请问rollover minute的存在意义是啥？你既然有rollover
minute这个条款就不应该怕我用，那本来就是我攒下来的。
整个通话过程中反复强调已经给了我4k分钟回来了，是courtesy，言下之意我不应该要
了。最后我就火了，说你的不是reasonalbe explanation.你扣了我分钟数，没有任何
原因，只还我90%，还说是对我courtesy。我不觉得刚才有任何合理的解释说明为啥不
能全还给我。我又没多要。
争了将近10多分钟，终于同意把所有分钟数还给我。我说我也不多要，但是你扣掉的每
一分钟都要还给我。结束之后咱也不忘了说句thank you very much.
nnd.早就对他家不满了，以前还有5块200条的短信，现在强迫你办20块unlimited，否
则其他都没有。iphone的 unlimited package和ipad 还不能share，要分开办两个。摆
明了就是想抢钱。入网，升级，总之找各种理由要one time fee。跟直接抢差不多，本
来month rate 就不便宜。要不是其他家的信号不争气，迟早被淘汰。 |
s******l
发帖数: 6898 | |
f***x
发帖数: 3195 | 3
me too
【在 s******l 的大作中提到】
: 我只用prepaid.
: 工作和家里都有座机。
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p****n
发帖数: 9263 | 4 me 3
【在 f***x 的大作中提到】
:
: me too
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m********1
发帖数: 368 | 5 就是因为不满AT&T family plan的条款压迫，用了pay as you go以后超方便省钱开心 |
a*******m
发帖数: 626 | 6 pay as you go也是at&t的吧？
就是因为不满AT&T family plan的条款压迫，用了pay as you go以后超方便省钱开心
【在 m********1 的大作中提到】
: 就是因为不满AT&T family plan的条款压迫，用了pay as you go以后超方便省钱开心
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Z*L
发帖数: 9598 | 7 我这为啥是30刀的短信呢？
minute
want
【在 l*********e 的大作中提到】
: 起因：上个月账单一寄来，把我们plan里的rollover minute偷偷清零了。我当时就纳
: 闷，rollover minute的确有expire之说，可是我们的应该最早也是10月份才expire。
: 仔细一看没有任何理由就是清零了。我靠，以前电话少的时候根本就不注意这个，谁也
: 不知道他们这么偷偷的干过多少次。后来有一次我plan一条线因为一些突发事件在那个
: 月打了超级多的电话。直接就被扣了很多钱，从那以后我就一直留意着这个。去年一年
: 攒了将近5k的分钟数，他居然敢一下就给我清零。马上打客服电话，客服态度还不错，
: 支吾了半天找不到合适理由，只好说是error答应给我加回来。
: 这个月账单来了，一看给我加了4k。我就纳闷了，怎么加回来还打个9折这是啥规矩？
: 我就打电话给客服，这次这个客服超级蛮横，说是我的问题，我用了roll over minute
: 所以自然少了。原来她想把这个帐赖到我头上。我说we can do the math if you want
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j****y
发帖数: 729 | |
m********1
发帖数: 368 | 9 没有说不是 AT&T 的啊。不过 pay as you go + apps 的花费是极低的，除了30天续
data package （可以利用roll over，买大续小）以外没有别的需要注意的，账户里用
完想解除就解除，eBay买充值经常有九折，多好
【在 a*******m 的大作中提到】
: pay as you go也是at&t的吧？
:
: 就是因为不满AT&T family plan的条款压迫，用了pay as you go以后超方便省钱开心
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a*******m
发帖数: 626 | 10 明白了，改天也退了family plan~
没有说不是 AT&T 的啊。不过 pay as you go + apps 的花费是极低的，除了30天续
data package （可以利用roll over，买大续小）以外没有别的需要注意的，账户里用
完想解除就解除，eBay买充值经常有九折，多好
【在 m********1 的大作中提到】
: 没有说不是 AT&T 的啊。不过 pay as you go + apps 的花费是极低的，除了30天续
: data package （可以利用roll over，买大续小）以外没有别的需要注意的，账户里用
: 完想解除就解除，eBay买充值经常有九折，多好
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r*******e
发帖数: 7583 | 11 ebay的打折充值卡很多是偷来的黑信用卡买的
经常买的话难免哪天不掉坑里，和和
【在 m********1 的大作中提到】
: 没有说不是 AT&T 的啊。不过 pay as you go + apps 的花费是极低的，除了30天续
: data package （可以利用roll over，买大续小）以外没有别的需要注意的，账户里用
: 完想解除就解除，eBay买充值经常有九折，多好
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m********1
发帖数: 368 | 12 eBay 有 buyer protection，问题不是非常大，即便有问题也是 seller 的问题，钱照
样可以要回来
按照我的办法，充 $100 的 1次就足够用一年多了
【在 r*******e 的大作中提到】
: ebay的打折充值卡很多是偷来的黑信用卡买的
: 经常买的话难免哪天不掉坑里，和和
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m********1
发帖数: 368 | 13 2-yr contract 到期，并且手头有 smartphone，就改用 prepaid
【在 a*******m 的大作中提到】
: 明白了，改天也退了family plan~
:
: 没有说不是 AT&T 的啊。不过 pay as you go + apps 的花费是极低的，除了30天续
: data package （可以利用roll over，买大续小）以外没有别的需要注意的，账户里用
: 完想解除就解除，eBay买充值经常有九折，多好
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a**********0
发帖数: 1091 | |
y**y
发帖数: 1261 | 15 能具体说说是哪个package? 我的是无锁iPhone. 你是买的那个一个月$50 包月。然后
再另加data plan 吗？ 好像加起来也没合约的便宜多少。
【在 m********1 的大作中提到】
: 2-yr contract 到期，并且手头有 smartphone，就改用 prepaid
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S*****i
发帖数: 90 | 16 我家也是被2年套牢了，只有等年底了。以前家庭套餐90元搞定（4个手机），自从换了
2手机，月费一下变成150（3部连上网和短信的都没开通） 而且经常乱收钱，非常头痛 |
d********g
发帖数: 10550 | 17 昨天才把AT&T的号码搞到GV，从此和AT&T绝交的人飘过
minute
want
【在 l*********e 的大作中提到】
: 起因：上个月账单一寄来，把我们plan里的rollover minute偷偷清零了。我当时就纳
: 闷，rollover minute的确有expire之说，可是我们的应该最早也是10月份才expire。
: 仔细一看没有任何理由就是清零了。我靠，以前电话少的时候根本就不注意这个，谁也
: 不知道他们这么偷偷的干过多少次。后来有一次我plan一条线因为一些突发事件在那个
: 月打了超级多的电话。直接就被扣了很多钱，从那以后我就一直留意着这个。去年一年
: 攒了将近5k的分钟数，他居然敢一下就给我清零。马上打客服电话，客服态度还不错，
: 支吾了半天找不到合适理由，只好说是error答应给我加回来。
: 这个月账单来了，一看给我加了4k。我就纳闷了，怎么加回来还打个9折这是啥规矩？
: 我就打电话给客服，这次这个客服超级蛮横，说是我的问题，我用了roll over minute
: 所以自然少了。原来她想把这个帐赖到我头上。我说we can do the math if you want
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d*****1
发帖数: 8618 | 18 at&t两年到期后就再也没用过了
用prepaid 一年才一百多点 多好 |
b******i
发帖数: 954 | |
f**u
发帖数: 2769 | 20 buyer protection似乎对虚拟物品无效
【在 m********1 的大作中提到】
: eBay 有 buyer protection，问题不是非常大，即便有问题也是 seller 的问题，钱照
: 样可以要回来
: 按照我的办法，充 $100 的 1次就足够用一年多了
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z********2
发帖数: 3556 | 21 嗯，他们家的超烂，要不是V家的没15块的data plan,才不会换ATT呢 |
s*m
发帖数: 6980 | 22 经常要和他们吵，偶尔他们把本应该收的钱都退给我，想想还是接着用吧，也不算亏。
minute
want
【在 l*********e 的大作中提到】
: 起因：上个月账单一寄来，把我们plan里的rollover minute偷偷清零了。我当时就纳
: 闷，rollover minute的确有expire之说，可是我们的应该最早也是10月份才expire。
: 仔细一看没有任何理由就是清零了。我靠，以前电话少的时候根本就不注意这个，谁也
: 不知道他们这么偷偷的干过多少次。后来有一次我plan一条线因为一些突发事件在那个
: 月打了超级多的电话。直接就被扣了很多钱，从那以后我就一直留意着这个。去年一年
: 攒了将近5k的分钟数，他居然敢一下就给我清零。马上打客服电话，客服态度还不错，
: 支吾了半天找不到合适理由，只好说是error答应给我加回来。
: 这个月账单来了，一看给我加了4k。我就纳闷了，怎么加回来还打个9折这是啥规矩？
: 我就打电话给客服，这次这个客服超级蛮横，说是我的问题，我用了roll over minute
: 所以自然少了。原来她想把这个帐赖到我头上。我说we can do the math if you want
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