shopping版 - lenovo price match policy及quote相关 |
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C*****n
发帖数: 1049 | 1 上个月在lenovo美国官网买了个t420s，结果过了半个月价格降了$160左右，和客服
live chat了一下这个情形，结果他们有price match policy，给我退回$160+$10 tax
，鉴于有网友问，特此发个帖让以后要想买lenovo电脑的网友了解了解，也许可以帮你
们省到一点儿钱。
首先lenovo是不主动说他们有price protection的，我也是发现降价了给客服说我要取
消订单，理由很简单，才买一周还没寄出就降价$160，那我还不如取消重买一个（当时
离预计寄出时间还有一周，结果这么一闹第二天就给我寄出来了），客服说他们有
price match，会退给我钱。后来我就研究了一下price match policy。
http://shop.lenovo.com/us/landing_pages/affinity/program
Does Lenovo offer price protection?
? Yes, Lenovo offers a 21 day price guarantee. If a lower price is
offered on the Lenovo web site within 21 days, contact the Sales team to be
credited the difference.
? In addition, customers also receive the "Best Price Guarantee" which
ensures Affinity customers always receive the best available price from
Lenovo. Find a better price on lenovo.com the day of your purchase and a
Sales specialist will beat that price by $20.
什么是affinity program?
以下都是：
【Barnes and Noble Exclusive Offer store】
http://shoplenovo.i2.com/SEUILibrary/controller/e/barnesnoblego
http://www.marketplace.mastercard.com/coupons/lenovo/2x-points-
连过去
【持股人士】
http://lenovo.com/spp
在这些网站买的都比lenovo.com上便宜一些，比如8.5折再加9折coupon。
如果需要用户名密码，自己注册一个即可。
下面说说怎样进行Price match。
首先你通过上面的program或lenovo.com订了一台笔记本，当然收到他们的回信了，他
们会先检查一下信用卡，但是不会扣钱直到寄出电脑的第二天。
过了一段时间（不管电脑寄出没有），你有空又到你当时下订单的那个program的网页
去看看（有空就随时看看呗，有时便宜些，有时价格又涨回去），发现同配置下价格居
然降了（升了当然就不管咯），这时你肯定不爽，你就按你当时订单的配置一模一样（
包括操作系统）再配置一个，然后添加到购物车里面，输入coupon，最后check out 填
上同样的名字，选lenovo checkout，到付钱的那一步（不要输信用卡号）就有一个
convert to quote按钮，点了过后就会把这个订单转成quote，同时有个quote number
，还会发一封到你的信箱。
（如果你有新的coupon了，比如8.5折，就算价格没降，但是输入新的coupon后比原来
的订单9折便宜了，一样可以做这个price match得到新的quote，这个quote里面显示的
钱就比原来少了，这个quote一样可以拿去做price match的）
然后打电话给lenovo官方客服或live chat，给他们说价格变了，你要price
protection，同时把这个quote number给他们，他们就会检查配置，申请批准。一般第
二天他们就会说你的price match通过了，过不了几天就会退钱，如果还没有charge你
的钱就按新的重新charge。
注意price match只match税前的价格差异（我打电话问的），价格差多少就退你多少，
不管运费及税的，但是我的经验表明，差的税额也退还给我了的，至于运费我都选得免
运费。
至此price match就完成了，注意Price match在电脑寄出后（收到invoice后）21天内
有效，不是在下订单后的21天内，所以时间还是很充裕的。
据说price match只有一次机会，退过一次钱后你发现还有更低的时候就不管用了。
[color=Red]注意：据我了解lenovo price match只在北美和欧洲有，亚洲好像是不行
的。[/color]
下面说说这个quote的用处。
有时候你发现lenovo有个礼拜在打折，但是又不能确定价格比较低了，不像amazon还有
camelcamelcamel.com来追踪价格查看历史记录。
这时候你只需做个quote，（不需要输入信用卡信息）这个quote在一个月内都有效，意
思就是你随时可以把这个quote再转成order，价格不变，哪怕后来
官网价格又涨回去了。每隔几天做个quote都可以，天天做也行，没有数量限制，都不
要钱的。这些quote都有效，一段时间后挑出最便宜的一个，转化为order，输入信用卡
号买了，搞定。如果买了过后还有更便宜的时候再按同样配置做quote，去lenovo客服
price match。所以说quote是个好东东。
现在能想到的就这么多了，希望能帮到其他想买联想电脑的网友。 | l*******e
发帖数: 1022 | 2
tax
顶 精华贴
【在 C*****n 的大作中提到】
: 上个月在lenovo美国官网买了个t420s，结果过了半个月价格降了$160左右，和客服
: live chat了一下这个情形，结果他们有price match policy，给我退回$160+$10 tax
: ，鉴于有网友问，特此发个帖让以后要想买lenovo电脑的网友了解了解，也许可以帮你
: 们省到一点儿钱。
: 首先lenovo是不主动说他们有price protection的，我也是发现降价了给客服说我要取
: 消订单，理由很简单，才买一周还没寄出就降价$160，那我还不如取消重买一个（当时
: 离预计寄出时间还有一周，结果这么一闹第二天就给我寄出来了），客服说他们有
: price match，会退给我钱。后来我就研究了一下price match policy。
: http://shop.lenovo.com/us/landing_pages/affinity/program
: Does Lenovo offer price protection?
| G*D
发帖数: 2887 | 3 Dell的也可比照办理
我之前订XPS 14z也是用同样的方式 |
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