J*A
发帖数: 546 | 1 朋友两周前在ebay卖了三张Dell gift card，都是面额75元，到期日是2-7-2012。今天
买家开了一个dispute要我们退款，说我们这是promotion card，他没办法合并使用。
所以害他没买到他要的laptop。
朋友跟他说可以透过电话跟Dell客服redeem这三张gift card，后来才知道这位买家到
处买gift card，先不算我们的三张，他也已经跟别人买了好几张card，我看了一下他
的交易记录，我们卖他的价格比较贵，加上Dell一次最多只接受三张 promotion gift
card，所以他可以才想退买比较贵的这几张。
因为我们在內容里只写e-gift card，没标明是promotion card，这样ebay会判我们输
吗？但我们卡的号码都给他了，万一退钱我们根本没保障呀！有人可以帮我们想想办法
吗？ |
c****7
发帖数: 4192 | |
C****a
发帖数: 6593 | 3 关键是那个code里边的钱还在不在
别给人家退了钱了，code又给人家用掉
gift
【在 J*A 的大作中提到】
: 朋友两周前在ebay卖了三张Dell gift card，都是面额75元，到期日是2-7-2012。今天
: 买家开了一个dispute要我们退款，说我们这是promotion card，他没办法合并使用。
: 所以害他没买到他要的laptop。
: 朋友跟他说可以透过电话跟Dell客服redeem这三张gift card，后来才知道这位买家到
: 处买gift card，先不算我们的三张，他也已经跟别人买了好几张card，我看了一下他
: 的交易记录，我们卖他的价格比较贵，加上Dell一次最多只接受三张 promotion gift
: card，所以他可以才想退买比较贵的这几张。
: 因为我们在內容里只写e-gift card，没标明是promotion card，这样ebay会判我们输
: 吗？但我们卡的号码都给他了，万一退钱我们根本没保障呀！有人可以帮我们想想办法
: 吗？
|
J*A
发帖数: 546 | |
c******y
发帖数: 3269 | 5 无解
卖的时候应该说明无法合并
买家不见得是因为买贵了，买多张估计也是想合并之后用 |
J*A
发帖数: 546 | 6 刚买家email给我说愿意取消case，但前题要我帮他重新list，卖的价格说会跟我对分
。比方我们卖他一张56元，三张168元，假如我relist，最后假如卖一张50元，三张150
，168-150/2 = 9，要我最后用PayPal退他159元就好，等于是互相吸收损失。这样做是
OK的吗？
我是担心我把relist后，code给第二买家了，但他又把code用掉了那怎么办？ |
d*****i
发帖数: 3905 | 7 你的责任，dell当时卖的时候明确说明了这个卡不能combine，你没有说明就是你的问
题。
这个病人不是什么evil，退了就退了吧。二手版上出了或者自己用了就好。
gift
【在 J*A 的大作中提到】
: 朋友两周前在ebay卖了三张Dell gift card，都是面额75元，到期日是2-7-2012。今天
: 买家开了一个dispute要我们退款，说我们这是promotion card，他没办法合并使用。
: 所以害他没买到他要的laptop。
: 朋友跟他说可以透过电话跟Dell客服redeem这三张gift card，后来才知道这位买家到
: 处买gift card，先不算我们的三张，他也已经跟别人买了好几张card，我看了一下他
: 的交易记录，我们卖他的价格比较贵，加上Dell一次最多只接受三张 promotion gift
: card，所以他可以才想退买比较贵的这几张。
: 因为我们在內容里只写e-gift card，没标明是promotion card，这样ebay会判我们输
: 吗？但我们卡的号码都给他了，万一退钱我们根本没保障呀！有人可以帮我们想想办法
: 吗？
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k******n
发帖数: 3154 | |
r***o
发帖数: 1526 | 9 自己赶紧把code花掉，send request to cancel transaction,然后全额退款
这样一分钱都不会损失 |
a*****3
发帖数: 1545 | 10 这也可以
【在 r***o 的大作中提到】
: 自己赶紧把code花掉，send request to cancel transaction,然后全额退款
: 这样一分钱都不会损失
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G*D
发帖数: 2887 | 11 如果LZ当天给buyer只是code，沒其他的，那你这case肯定会输
如果两星期前你是给含promotional gift card那整个使用说明，那可不定会输…
我朋友之前也遇过相同的，结果ebay判买方输 |
