s***n
发帖数: 1114 | 1 walmart macy都是无条件退货，特别是沃尔玛，退得时候根本不检查，导致很多东西是
被人用旧了才退的
我觉着退的话，如果是顾客改变主意才退，而不是东西有问题，那就应该严格要求未开
封，否则就是对其他消费者的不公平，因为现在沃尔玛退货太多了，根本没法好好处理
，很多东西都是重新封一下就摆到货架上了，但其实里面可能都是脏的。退回来的东西
，一定要送回厂家refurbish，把弄脏弄旧的part替换掉。人家花全价买来个旧的东西
，搁谁谁也不爽。
比如这次，我搬家了，急需洗衣机，当地没有卖的，去买site to store的东西，等好
多天，兴冲冲去店里，大老远60磅的东西扛回家来，却买到一个很旧的，里面转盘颜色
都掉了（大家可以看看附件），里面还有一股子刺鼻的味道，而不是单纯的塑料包装的
味道。我国内家里有这么一个一模一样的洗衣机，买了4 5年了，颜色都没掉，这台颜
色掉了，不知道之前被人怎么蹂躏过。
因为洗衣机是买来洗内衣的，所以肯定要换，现在担心换一个还是别人退得。 |
F*****l
发帖数: 157 | 2 这是他们出错，一般退货不能重新上架再卖，而是退回厂家的。
site to store的，你应该当场开箱验货。 |
d****2
发帖数: 6250 | |
s***n
发帖数: 1114 | 4 你提醒的对啊，但是当时挺晚的了，我还找了个朋友帮我搬，去了店里等了20分钟才有
人慢悠悠的过来，然后把东西给我，我就不好意思让朋友再等了
不过这样也好，因为如果当场退了，那只能退不能换，我还是要上网订
这次拿回家发现了问题，我就上网去跟客服说，他们说这次给我免费运到家里，也算是
给我省了点运费吧，当然运费也就12块钱
我刚才把洗衣机装回去，一搬满手黑灰，发现它有个地方全是灰，根本不像是一直放在
箱子里面的全新的
希望这次换的这个不要有问题了
【在 F*****l 的大作中提到】
: 这是他们出错，一般退货不能重新上架再卖，而是退回厂家的。
: site to store的，你应该当场开箱验货。
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C******n
发帖数: 9204 | 5 就两个选择：能退和不能退。没有选项说能退，并且保证没旧货的。 |
k*******w
发帖数: 56 | 6 是否有可能是厂家的问题呢？
我上次退了一个微波炉（因为里头缺了部件－侧壁上的金属片），等退款的时候，我问
沃尔玛的人回如何处理，沃尔玛的Customer service 就跟我说，会直接扔掉，然后找
厂家要钱。因为如果退回给厂家中间的过程冗繁复杂，费用反而更高。当时就觉得好浪
费啊，一个全新的东西，打开看到少了就拿去退了。。。
只是不知道沃尔玛是不是真的这样处理就是了。 |
b********6
发帖数: 35437 | 7 商品的利润高，丢几个无所谓。真没有问题拿去退货的也是少数吧。 |
d***k
发帖数: 3225 | 8 我一直纠结那个金属片是做什么用的？
【在 k*******w 的大作中提到】
: 是否有可能是厂家的问题呢？
: 我上次退了一个微波炉（因为里头缺了部件－侧壁上的金属片），等退款的时候，我问
: 沃尔玛的人回如何处理，沃尔玛的Customer service 就跟我说，会直接扔掉，然后找
: 厂家要钱。因为如果退回给厂家中间的过程冗繁复杂，费用反而更高。当时就觉得好浪
: 费啊，一个全新的东西，打开看到少了就拿去退了。。。
: 只是不知道沃尔玛是不是真的这样处理就是了。
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Z****u
发帖数: 174 | |
