s***n 发帖数: 1114 | 1 walmart macy都是无条件退货,特别是沃尔玛,退得时候根本不检查,导致很多东西是
被人用旧了才退的
我觉着退的话,如果是顾客改变主意才退,而不是东西有问题,那就应该严格要求未开
封,否则就是对其他消费者的不公平,因为现在沃尔玛退货太多了,根本没法好好处理
,很多东西都是重新封一下就摆到货架上了,但其实里面可能都是脏的。退回来的东西
,一定要送回厂家refurbish,把弄脏弄旧的part替换掉。人家花全价买来个旧的东西
,搁谁谁也不爽。
比如这次,我搬家了,急需洗衣机,当地没有卖的,去买site to store的东西,等好
多天,兴冲冲去店里,大老远60磅的东西扛回家来,却买到一个很旧的,里面转盘颜色
都掉了(大家可以看看附件),里面还有一股子刺鼻的味道,而不是单纯的塑料包装的
味道。我国内家里有这么一个一模一样的洗衣机,买了4 5年了,颜色都没掉,这台颜
色掉了,不知道之前被人怎么蹂躏过。
因为洗衣机是买来洗内衣的,所以肯定要换,现在担心换一个还是别人退得。 |
F*****l 发帖数: 157 | 2 这是他们出错,一般退货不能重新上架再卖,而是退回厂家的。
site to store的,你应该当场开箱验货。 |
d****2 发帖数: 6250 | |
s***n 发帖数: 1114 | 4 你提醒的对啊,但是当时挺晚的了,我还找了个朋友帮我搬,去了店里等了20分钟才有
人慢悠悠的过来,然后把东西给我,我就不好意思让朋友再等了
不过这样也好,因为如果当场退了,那只能退不能换,我还是要上网订
这次拿回家发现了问题,我就上网去跟客服说,他们说这次给我免费运到家里,也算是
给我省了点运费吧,当然运费也就12块钱
我刚才把洗衣机装回去,一搬满手黑灰,发现它有个地方全是灰,根本不像是一直放在
箱子里面的全新的
希望这次换的这个不要有问题了
【在 F*****l 的大作中提到】 : 这是他们出错,一般退货不能重新上架再卖,而是退回厂家的。 : site to store的,你应该当场开箱验货。
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C******n 发帖数: 9204 | 5 就两个选择:能退和不能退。没有选项说能退,并且保证没旧货的。 |
k*******w 发帖数: 56 | 6 是否有可能是厂家的问题呢?
我上次退了一个微波炉(因为里头缺了部件-侧壁上的金属片),等退款的时候,我问
沃尔玛的人回如何处理,沃尔玛的Customer service 就跟我说,会直接扔掉,然后找
厂家要钱。因为如果退回给厂家中间的过程冗繁复杂,费用反而更高。当时就觉得好浪
费啊,一个全新的东西,打开看到少了就拿去退了。。。
只是不知道沃尔玛是不是真的这样处理就是了。 |
b********6 发帖数: 35437 | 7 商品的利润高,丢几个无所谓。真没有问题拿去退货的也是少数吧。 |
d***k 发帖数: 3225 | 8 我一直纠结那个金属片是做什么用的?
【在 k*******w 的大作中提到】 : 是否有可能是厂家的问题呢? : 我上次退了一个微波炉(因为里头缺了部件-侧壁上的金属片),等退款的时候,我问 : 沃尔玛的人回如何处理,沃尔玛的Customer service 就跟我说,会直接扔掉,然后找 : 厂家要钱。因为如果退回给厂家中间的过程冗繁复杂,费用反而更高。当时就觉得好浪 : 费啊,一个全新的东西,打开看到少了就拿去退了。。。 : 只是不知道沃尔玛是不是真的这样处理就是了。
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Z****u 发帖数: 174 | |