G*D
发帖数: 2887 | 1 我在ebay購買一台手提電腦，全新的，收到後發現無法開機，在告知賣家後，對方同意我退貨，但運費必須自付，我用UPS寄回，7天後賣方通知東西已收到，但卻告知機器沒有問題，還說我把電腦刮花了，所以拒絕退錢給我，但他說會把機器原封不動退給我，但我必須把退回的運費以PayPal給他，不然就會把電腦扣住。
我確定電腦我測試時很小心，絕對沒有對方說的狀況，我馬上去電跟PayPal申訴，客服說要我先跟賣方連絡，我說沒辦法，我說處理很久對方都不理我，後來才同意幫我了解細節，但這一拖就已經20天，一點消息都沒有，我都快急死了....請問有人有過的類似經驗嗎？
謝謝 |
P*****k
发帖数: 1567 | 2 claim not as described, 再解决不了就dispute CC |
g**0
发帖数: 356 | 3 没事， 如果讲的属实， 你应该能受到refund. |
G*D
发帖数: 2887 | 4 謝謝回覆，
我的case現在已經提為claim，PayPal還在審查中，但賣方有提出機器是全新的證明，我則是提供無法開機的影片，比較麻煩的事我付款不是透過cc，是直接從bank account提取，所以沒有辦法dispute cc。 |
m*****s
发帖数: 2227 | 5 ebay 交易 一定要走credit card.................. |
