p*****e 发帖数: 197 | 1 买了一台笔记本,选的是8 cell的电池,lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4
cell的,联想(lenovo)真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的,不知道
为啥他们后来又把bill改了, charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有
啥办法? |
v***n 发帖数: 5085 | 2
笔记本是4
你不会说英文?还是没有电话?
【在 p*****e 的大作中提到】 : 买了一台笔记本,选的是8 cell的电池,lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4 : cell的,联想(lenovo)真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的,不知道 : 为啥他们后来又把bill改了, charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有 : 啥办法?
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p*****e 发帖数: 197 | 3 电话里一选关于ORDER的问题,就叫上网,然后就断了, 真TMD的烂 。
1-866-968-4465和1-866-428-4465我都试了。 那个LIVE CHAT也是老说没有 AGENT.
Lenovo真是烂 !早知道买DELL,HP或SONY.
【在 v***n 的大作中提到】 : : 笔记本是4 : 你不会说英文?还是没有电话?
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o*q 发帖数: 630 | 4 你自己没有解释清楚吧,我每次都是电话问的
周一到周五9am到8pm 打电话或上网,有agent
别的时间没有
【在 p*****e 的大作中提到】 : 电话里一选关于ORDER的问题,就叫上网,然后就断了, 真TMD的烂 。 : 1-866-968-4465和1-866-428-4465我都试了。 那个LIVE CHAT也是老说没有 AGENT. : Lenovo真是烂 !早知道买DELL,HP或SONY.
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p*****e 发帖数: 197 | 5 我昨天下午7点的时候试了如下几个联系方式。除了Post-Sales Inquiries过了时间,
其他的应该有人, 结果都没人。刚刚又试了前两个,还是没人。 我前几天发了很多EMAIL,一个也不回我的。
都没人在那,哪谈的上“解释清楚"?以前买其他牌子的,都没有这些问题过。
For New Sales Inquiries:
Please call 1-866-96-THINK (1-866-968-4465)
Monday-Friday 9am-9pm (EST)
Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
Live Chat:
Monday - Friday 9am - 9pm (EST)
Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
For Post-Sales Inquiries:
Please call 1-866-42-THINK (1-866-428-4465) Monday - Friday 9am - 7pm (EST)
【在 o*q 的大作中提到】 : 你自己没有解释清楚吧,我每次都是电话问的 : 周一到周五9am到8pm 打电话或上网,有agent : 别的时间没有
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o*q 发帖数: 630 | 6 你再5pm以前试试,我有时8点后打就没人接了,我觉得lenovo服务还成,你在试试吧
EMAIL,一个也
不回我的。
【在 p*****e 的大作中提到】 : 我昨天下午7点的时候试了如下几个联系方式。除了Post-Sales Inquiries过了时间, : 其他的应该有人, 结果都没人。刚刚又试了前两个,还是没人。 我前几天发了很多EMAIL,一个也不回我的。 : 都没人在那,哪谈的上“解释清楚"?以前买其他牌子的,都没有这些问题过。 : For New Sales Inquiries: : Please call 1-866-96-THINK (1-866-968-4465) : Monday-Friday 9am-9pm (EST) : Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST) : Live Chat: : Monday - Friday 9am - 9pm (EST) : Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
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m******4 发帖数: 1 | 7 联想用着不错的,你7PM打电话当然没人了,难道你是西岸时间? |
G********g 发帖数: 780 | 8 地址:中国北京海淀区上地创业路6号
邮编:100085
电话:(86) 10 5886-8888 |
p*****e 发帖数: 197 | 9 不是写着是9AM到9PM 东部时间吗?
【在 m******4 的大作中提到】 : 联想用着不错的,你7PM打电话当然没人了,难道你是西岸时间?
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p*****e 发帖数: 197 | 10 估计更TMD的烂!
【在 G********g 的大作中提到】 : 地址:中国北京海淀区上地创业路6号 : 邮编:100085 : 电话:(86) 10 5886-8888
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p*****e 发帖数: 197 | |
z******y 发帖数: 444 | 12 Gee,连个客服电话都不会打?还怎么在美国活... |
R**T 发帖数: 1173 | 13 我觉得客服电话还可以,刚刚打完。别让他们轻易转线,糊弄你。
寄过来的package缺了一个DVDRW,貌似解决了,cross my finger and see...
笔记本是4
【在 p*****e 的大作中提到】 : 买了一台笔记本,选的是8 cell的电池,lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4 : cell的,联想(lenovo)真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的,不知道 : 为啥他们后来又把bill改了, charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有 : 啥办法?
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s****c 发帖数: 11300 | 14 也不能怪lz
lenovo在resellerratting上面的分数低的可怜 要是折腾不起最好选择别的
老美也搞不起 |
p*****e 发帖数: 197 | 15 看清楚我描述的, 再发表意见。
【在 z******y 的大作中提到】 : Gee,连个客服电话都不会打?还怎么在美国活...
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y******0 发帖数: 43 | 16 我在lenovo买了个x201t,该有的bluetooth和一年的warrenty没有,不该有的dock却给
我运来一个(free)。晕死。
打电话给客服,没有warrenty,人家拒绝回答任何问题。。。。。 |