遇到这种情况怎么办？ - shopping版

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shopping版 - 遇到这种情况怎么办？

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相关话题的讨论汇总
话题: ups话题: 投递话题: infonotice话题: 签名话题: csr

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s****c
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canon那个$400的rebate
usp上周5给我留了一个infoNotice 说需要签名下周一重新投递云云
收到这个我还挺高兴，跑到网上想自己去local ups store pickup
谁知道输入进去之后告诉我infoNotice的number无效
打电话过去也说查不到记录，没办法转人工服务，CSR告诉我他那里显示已经投递了！
我说第一我没有收到包裹，第二已经投递了为什么还给我留infonotice，第三我问他有
没有签名他说
找不到，那这个包裹到底是怎么投递的。那个CSR说他没什么更好的办法，唯一的解决
办法就是给发给我
包裹方面打电话说明情况，让他们来通知UPS发起调查。
现在我觉得就是local的UPS driver偷懒，直接把状态更新为投递，然后再等着我的签
名。他以为我
肯定会留签名的。但是现在风险就都在我这里了，如果留下签名万一driver自己把卡吞
了怎么办？我没
有任何证据说明我没有收到卡。如果不留下签名我就要费劲跟canon rebate客服打电话
，他们再通知
UPS调查，至少要耽误个好几天。
nnd 感觉现在UPS的管理非常混乱，driver想怎么来怎么来。

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