[合集] 期待老中csr... zz 电话服务领域中国赶追印度 - shopping版

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i******s
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longtian (自由+回到地球) 于 (Sun Feb 11 15:14:07 2007) 提到:
大公司的电话服务中心（Call Center）除外移印度外，现在也越来越多地移向中国
。今年估计中国该行业的就业位置会增长22%，增至15万8000个。根据 Callcentre
s.net的估计，印度的增长会达到16%，该行业就业位置达到31万2000个。中国该行
业29%位置服务于国际市场，印度的同类数字为33%。90%的中国电话中心都要求雇员
接话时说英语。自国际电话费下降以来，越来越多的公司将他们的电话服务项目转
移到国外。
☆─────────────────────────────────────☆
lxinzheng (头发2mm长) 于 (Sun Feb 11 15:33:06 2007) 提到:
现在我们打那些800有多少是去国外的？
☆─────────────────────────────────────☆
lzmaths (飞刀) 于 (Sun Feb

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