o***1
发帖数: 33 | 1 病人11月27日买的电脑，过了差不多2个月，今天发信来说defective,电脑插了电源线
也不能开机，一直黑屏. 应该怎么处理比较好？因为我policy已经注明defective item
一定要在到货8天内report. 应该接受还是拒绝，让他联系厂商？ 如果开case我会输
吗？多谢！ |
k******k
发帖数: 2092 | 2 你的policy没有任何意义，holiday卖出去的，病人月底前都可以退 |
o***1
发帖数: 33 | 3 刚才chat了客服，他们也建议我deny the buyer return request.还保证即使buyer AZ
或者留差评，也会帮我去掉. 我再三跟他确认了2次，还有chat的证据， 还等什么？
当然close the return! 今天还收到个FBA换货电脑，卖的ACER，退回来的ASUS. 坚决
打倒evil!!!!
【在 k******k 的大作中提到】
: 你的policy没有任何意义，holiday卖出去的，病人月底前都可以退
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Y**a
发帖数: 1685 | 4
AZ
以前我也有过类似的情况，Chat不一定能保证什么，过二个月我也会直接deny，要
buyer直接连络manufacturer
【在 o***1 的大作中提到】
: 刚才chat了客服，他们也建议我deny the buyer return request.还保证即使buyer AZ
: 或者留差评，也会帮我去掉. 我再三跟他确认了2次，还有chat的证据， 还等什么？
: 当然close the return! 今天还收到个FBA换货电脑，卖的ACER，退回来的ASUS. 坚决
: 打倒evil!!!!
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W****F
发帖数: 8235 | 5 支持打evil。
AZ
【在 o***1 的大作中提到】
: 刚才chat了客服，他们也建议我deny the buyer return request.还保证即使buyer AZ
: 或者留差评，也会帮我去掉. 我再三跟他确认了2次，还有chat的证据， 还等什么？
: 当然close the return! 今天还收到个FBA换货电脑，卖的ACER，退回来的ASUS. 坚决
: 打倒evil!!!!
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i*********e
发帖数: 5295 | 6
AZ
卖了个ACER，退回来个ASUS，你应该高兴啊 白得一电脑呢 马总无条件cover
【在 o***1 的大作中提到】
: 刚才chat了客服，他们也建议我deny the buyer return request.还保证即使buyer AZ
: 或者留差评，也会帮我去掉. 我再三跟他确认了2次，还有chat的证据， 还等什么？
: 当然close the return! 今天还收到个FBA换货电脑，卖的ACER，退回来的ASUS. 坚决
: 打倒evil!!!!
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