B*****n
发帖数: 67 | 1 这个马鬃病人在去年11月8日买的Detachable Keyboard Dock for the Lenovo Idea
Tab Lynx。过了两个多月了，今天发个return request，说是Defective/Does not
work properly。原因
是电池持续时间只有1.5小时。（Battery only lasts 1.5 hours (it is supposed to
be 8 hours.) I would like a refund.）
请大家支招，我该怎么办？有办法测试电池持续时间吗？是authorize return，等到收
到退货，然后给
个full refund吗？这种defective，是我出return的shipping fee吗？ |
G*D
发帖数: 2887 | 2 Amazon规定11/1/2013后买的东西最晚到1/31/2014可退货，但前题是东西不可开封使用
，如果已经开封，请病人直接找Lenovo要求warranty，我前天才遇到一个類似情況的A-
Z，最后Amazon判病人输。 |
d********f
发帖数: 8289 | 3 不可开封？ 你从哪里看到的？
A-
【在 G*D 的大作中提到】
: Amazon规定11/1/2013后买的东西最晚到1/31/2014可退货，但前题是东西不可开封使用
: ，如果已经开封，请病人直接找Lenovo要求warranty，我前天才遇到一个類似情況的A-
: Z，最后Amazon判病人输。
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b*******g
发帖数: 6008 | 4 不是不可开封吧，是开封了可以收restocking吧
【在 d********f 的大作中提到】
: 不可开封？ 你从哪里看到的？
:
: A-
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S***r
发帖数: 12443 | |
B*****n
发帖数: 67 | 6 谢谢楼上各位。
刚刚查了一下,好像defective必须在14天的期限之内报告，buyer可以退货。超过14天
之后（<30天,对于holiday return，是1月31日前），可以协助buyer寻求厂家warranty
，但seller可以不authorize return。我的理解对吗？ |
B*****n
发帖数: 67 | 7 这个dock带电池，可以延长Tab的用电时间。
Batteries 1 Lithium ion batteries required. (included)
但是，这个dock的review评价很低，很多都是电池问题，要么充不了电，要么接触不好
，松的。当时进货就有点犹豫，但是后来看到马鬃卖的这一款还挺快的。曾经还卖断货
了，价格也高。最近才又有人来卖了。没想到，这return也给我摊上了。
【在 S***r 的大作中提到】
: 这个dock不带电池吧。
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s********n
发帖数: 658 | 8 还是乖乖full refund的好吧，不然肯定要吃negative的 |
n*****s
发帖数: 3246 | |
