s****t
发帖数: 1434 | 1 网上下单
我用两个账户分别下到两个地址
但是quill网站人员将两个账户订单合并到一个账户里面，并且私自将billing地址更改
成这个账户所用地址，跟原来下订单时候不一样。
然后客服就说，billing和shipping地址不一样，不行，网上显示“Your order is
pending in our Credit dept”
对于quill这种行为如何处理？我上次遇到一次，打电话过去，要求更改账单billing地
址跟shipping地址一直，结果客服让我重新下单，结果对方把所有订单都取消了，包括
没有问题的。
现在又有问题，我不想再重新下单了。而且本来也不是我的责任，因为我这次下单时候
，shipping和billing是完全一致的，工作人员处理时候，把地址乱改。
如果credit dept再要我重新下单，我是不是可以找他们manager吵一吵？如果找
manager吵架的话，会不会被block？因为我得知quill属于staples。
这次下单，也没有单个账户只能下一单的限制，我之前一个账户同样订单下了5个没问题
谢谢 |
g*****g
发帖数: 5636 | 2 下过
一个账号连续下了3单，也没被砍单
只不过第二天打了电话来确定一下是不是我连续提交了三次，还是真的需要3个。 |
w****6
发帖数: 1145 | 3 他家是怎么关联你的两个帐号的？billing地址和姓名相同？ |
s****t
发帖数: 1434 | 4 砍单就算了
他们把我订单地址随意合并更改，然后告诉我地址不同不行
我响知道，跟他们客服吵一架，会把我封了不？
【在 g*****g 的大作中提到】
: 下过
: 一个账号连续下了3单，也没被砍单
: 只不过第二天打了电话来确定一下是不是我连续提交了三次，还是真的需要3个。
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w****6
发帖数: 1145 | 5 网上下单，如果Billing和shipping地址不同，不少网店都会坎单或直接通不过。即使
是寄到自己的地址，也最好一单过了再下第二单，除非你用不同人名开不同帐号。这次
没买到就算了，move on吧，不值得跟客服吵。
【在 s****t 的大作中提到】
: 砍单就算了
: 他们把我订单地址随意合并更改，然后告诉我地址不同不行
: 我响知道，跟他们客服吵一架，会把我封了不？
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s****t
发帖数: 1434 | 6 不是我自己下的不一样的，我下的每一单，shipping和billing都是一样的。分别下到
两个地址
我用两个账户下单，两个账户分别下的订单biling和shipping都是一样的
但是客服自己把一个账户订单合并到另外一个账户里面，并把billing地址更改为所用
账户里面billing地址才导致不一样
客服上次打电话过去，直接把所有订单都砍了，包括其中没问题的订单。
我真的不知道如何move on
【在 w****6 的大作中提到】
: 网上下单，如果Billing和shipping地址不同，不少网店都会坎单或直接通不过。即使
: 是寄到自己的地址，也最好一单过了再下第二单，除非你用不同人名开不同帐号。这次
: 没买到就算了，move on吧，不值得跟客服吵。
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h**G
发帖数: 9825 | 7 quill=staples=merge your accounts
【在 s****t 的大作中提到】
: 网上下单
: 我用两个账户分别下到两个地址
: 但是quill网站人员将两个账户订单合并到一个账户里面，并且私自将billing地址更改
: 成这个账户所用地址，跟原来下订单时候不一样。
: 然后客服就说，billing和shipping地址不一样，不行，网上显示“Your order is
: pending in our Credit dept”
: 对于quill这种行为如何处理？我上次遇到一次，打电话过去，要求更改账单billing地
: 址跟shipping地址一直，结果客服让我重新下单，结果对方把所有订单都取消了，包括
: 没有问题的。
: 现在又有问题，我不想再重新下单了。而且本来也不是我的责任，因为我这次下单时候
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w****6
发帖数: 1145 | 8 我还是没搞懂，你的两个帐号用的是同样的人名,同样的信用卡，同样的电话和email？
问题就在它家怎么关联和合并你的帐号的？在这家买不到就到别家买呗，又不是只有它
家才有。今天买不到就等两天再买啦，别着急上火啊。
【在 s****t 的大作中提到】
: 不是我自己下的不一样的，我下的每一单，shipping和billing都是一样的。分别下到
: 两个地址
: 我用两个账户下单，两个账户分别下的订单biling和shipping都是一样的
: 但是客服自己把一个账户订单合并到另外一个账户里面，并把billing地址更改为所用
: 账户里面billing地址才导致不一样
: 客服上次打电话过去，直接把所有订单都砍了，包括其中没问题的订单。
: 我真的不知道如何move on
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b****p
发帖数: 3293 | |
s****t
发帖数: 1434 | 10 我之前用同样卡用不同billing和shipping下过单，然后被砍了，当然电话号码是都用
的一个
后面下单我用不同账户下单，下单时候每一单billing和shipping都保持一致，但是被
merge到一个账户里面，并且将billing地址都改成当前账户所用，然后就发生很多订单
billing和shipping不一致情况。
我的确有点着急
最近手头紧，市面上又没啥deal，就这一个，下个单还被quill搞来搞去
【在 w****6 的大作中提到】
: 我还是没搞懂，你的两个帐号用的是同样的人名,同样的信用卡，同样的电话和email？
: 问题就在它家怎么关联和合并你的帐号的？在这家买不到就到别家买呗，又不是只有它
: 家才有。今天买不到就等两天再买啦，别着急上火啊。
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f****g
发帖数: 4248 | 11 quill就是staples的小兄弟。小心把你的staples的也办了。 |
s****t
发帖数: 1434 | 12 看来都没人在这种情况下跟quill对着搞过
还是等我周一跟客服干一架后，来给大家汇报结果吧 |
d***y
发帖数: 5325 | 13 quill能有啥deal?
【在 s****t 的大作中提到】
: 看来都没人在这种情况下跟quill对着搞过
: 还是等我周一跟客服干一架后，来给大家汇报结果吧
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w****6
发帖数: 1145 | 14 Google Nexus 7?
【在 d***y 的大作中提到】
: quill能有啥deal?
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