t*********u
发帖数: 26311 | 1 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
还要倒扣我33多刀
你这个算什么本事？ |
c******a
发帖数: 11393 | |
J**S
发帖数: 25790 | 3 没看懂。
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
: 然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
: 把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
: 还要倒扣我33多刀
: 你这个算什么本事？
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c*********5
发帖数: 5813 | |
OX
发帖数: 516 | |
I******e
发帖数: 6478 | 6 ID搞错了吧
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
: 然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
: 把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
: 还要倒扣我33多刀
: 你这个算什么本事？
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t*********u
发帖数: 26311 | 7 搞错了
改了
【在 I******e 的大作中提到】
: ID搞错了吧
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t*********u
发帖数: 26311 | 8 Your redemption request has been reversed, However, when we did recalculatio
n of your available rebates, we found out that our system previously had a g
litch. We over paid you $33.19. You may do the calculation yourself as well.
The sum of your redeemable rebates is $570.52, and you have redeemed $603.7
1. That's why your available rebates shows as negative $33.19.
Please let us know if you have any questions regarding this, and sorry for t
he inconveniece.
Thank you
Support
我的42刀 redemption给我取消了
还需要倒扣我30多，一下拿走我70多
【在 J**S 的大作中提到】
: 没看懂。
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J**S
发帖数: 25790 | 9 明白了
Zheye是 extrarebate老板。
REBATE 算错了，结果更正还是错。
俺觉得extrarebate 远远没有MRREBATE好。
一个INQUIRY花了一个多月了，还是Submitted to Merchant。 人家MRREBATE，第二天
就给。
recalculatio
g
well.
.7
t
【在 t*********u 的大作中提到】
: Your redemption request has been reversed, However, when we did recalculatio
: n of your available rebates, we found out that our system previously had a g
: litch. We over paid you $33.19. You may do the calculation yourself as well.
: The sum of your redeemable rebates is $570.52, and you have redeemed $603.7
: 1. That's why your available rebates shows as negative $33.19.
: Please let us know if you have any questions regarding this, and sorry for t
: he inconveniece.
: Thank you
: Support
: 我的42刀 redemption给我取消了
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t*********u
发帖数: 26311 | 10 什么算错了
我今天的一个redeem错了 发信要求reverse
然后就发信给我说 告诉我算错了 过给了我33多
我看了记录 他把我 2007 mar前的 transaction删了
还好意思说是 系统有glitch
md 有 glitch 为啥只有等我发信才发现
【在 J**S 的大作中提到】
: 明白了
: Zheye是 extrarebate老板。
: REBATE 算错了，结果更正还是错。
: 俺觉得extrarebate 远远没有MRREBATE好。
: 一个INQUIRY花了一个多月了，还是Submitted to Merchant。 人家MRREBATE，第二天
: 就给。
:
: recalculatio
: g
: well.
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m*r
发帖数: 37612 | 11 2007?
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
: 然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
: 把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
: 还要倒扣我33多刀
: 你这个算什么本事？
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t*********u
发帖数: 26311 | 12 是啊
【在 m*r 的大作中提到】
: 2007?
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x*******1
发帖数: 4787 | 13 mk
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
: 然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
: 把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
: 还要倒扣我33多刀
: 你这个算什么本事？
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z**r
发帖数: 17771 | 14 跟俺id确实很像
【在 OX 的大作中提到】
: 应该是zheye吧
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h**G
发帖数: 9825 | 15 把民工都给招来了
哈哈
【在 z**r 的大作中提到】
: 跟俺id确实很像
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z**r
发帖数: 17771 | 16 突然收到tingtingliu怒气冲冲的信，一头雾水，过来看看大家
【在 h**G 的大作中提到】
: 把民工都给招来了
: 哈哈
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h**G
发帖数: 9825 | 17 好久不见了
也不带点见面礼啥的过来发发.
【在 z**r 的大作中提到】
: 突然收到tingtingliu怒气冲冲的信，一头雾水，过来看看大家
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Z***e
发帖数: 3693 | 18 你是 2007 3月 16 号加入 我们的。所以你说 “把 2007 mar前得transaction全部删
掉了” 是不对的。
既然你把我们给你的回邮已经贴在这了，我也就不担心“泄露”你的数字了。那我就给
你解释一下。
你从 2007/3/16 到 2011/4/28 所有 Transaction的 Redeemable Rebates 总和是 $
570.52。但你从 2007/8/26 到 2011/2/27号总共 Redeem 掉了 $603.71.
应该给你 $570.52, 你却拿了 $603.71, 是不是多给你了 $33.19?
如果我们再付了 42 给你，那就多给你了 75 多，对不？
我们会尽我们的最大努力来保证我们系统的准确性，但是错误、glitch 总是难免。对
于这种情况的发生，我们深表示歉意。但你也应该允许我们修正已发现的错误，对不？
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你把我的 2007 mar前得transaction全部删掉了
: 然后告诉我说 你们系统有问题 说算错了 多给了33刀
: 把我 42 多的 redemption的钱 拿走了
: 还要倒扣我33多刀
: 你这个算什么本事？
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Z***e
发帖数: 3693 | 19 不好意思，把您老牵连进来了。
上次你到 DC/ Fairfax 来，没能见到您老，遗憾。下次再来，我做东请您老。
【在 z**r 的大作中提到】
: 突然收到tingtingliu怒气冲冲的信，一头雾水，过来看看大家
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c******y
发帖数: 10397 | 20 躺着也中枪了
【在 z**r 的大作中提到】
: 跟俺id确实很像
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I*****E
发帖数: 320 | 21 对，inquiry是很慢。
【在 J**S 的大作中提到】
: 明白了
: Zheye是 extrarebate老板。
: REBATE 算错了，结果更正还是错。
: 俺觉得extrarebate 远远没有MRREBATE好。
: 一个INQUIRY花了一个多月了，还是Submitted to Merchant。 人家MRREBATE，第二天
: 就给。
:
: recalculatio
: g
: well.
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x**n
发帖数: 12542 | 22 搬个板凳看tingting证明自己2007/3前注册。。。。
【在 Z***e 的大作中提到】
: 你是 2007 3月 16 号加入 我们的。所以你说 “把 2007 mar前得transaction全部删
: 掉了” 是不对的。
: 既然你把我们给你的回邮已经贴在这了，我也就不担心“泄露”你的数字了。那我就给
: 你解释一下。
: 你从 2007/3/16 到 2011/4/28 所有 Transaction的 Redeemable Rebates 总和是 $
: 570.52。但你从 2007/8/26 到 2011/2/27号总共 Redeem 掉了 $603.71.
: 应该给你 $570.52, 你却拿了 $603.71, 是不是多给你了 $33.19?
: 如果我们再付了 42 给你，那就多给你了 75 多，对不？
: 我们会尽我们的最大努力来保证我们系统的准确性，但是错误、glitch 总是难免。对
: 于这种情况的发生，我们深表示歉意。但你也应该允许我们修正已发现的错误，对不？
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t*********u
发帖数: 26311 | 23 首先 你的那个所有transaction准不准确这个没法考证
就像你们可以手工作坊调整数字一样
transaction 我相信也应该 轻松调整
第二 如果你的客服能像你这样说话 我相信也不会让这件事情到这各地方
就像你说的一样 错误难免 深表歉意
但是你的客服除了说 42取消 账户倒扣33 是系统原因
没有任何表示出歉意的地方，
而且字里行间还透露出你们overpaid后的那种高高在上的感觉
第三 如果是系统错误，那么简简单单来一句system glitch
具有多少说服力？多少人回信？
如果你的银行 也用这个原因回复你，你怎么想？
第四 我是没法证明 因为在整个时间中 我是弱势群体
所以的data都是在你的服务器上
【在 Z***e 的大作中提到】
: 你是 2007 3月 16 号加入 我们的。所以你说 “把 2007 mar前得transaction全部删
: 掉了” 是不对的。
: 既然你把我们给你的回邮已经贴在这了，我也就不担心“泄露”你的数字了。那我就给
: 你解释一下。
: 你从 2007/3/16 到 2011/4/28 所有 Transaction的 Redeemable Rebates 总和是 $
: 570.52。但你从 2007/8/26 到 2011/2/27号总共 Redeem 掉了 $603.71.
: 应该给你 $570.52, 你却拿了 $603.71, 是不是多给你了 $33.19?
: 如果我们再付了 42 给你，那就多给你了 75 多，对不？
: 我们会尽我们的最大努力来保证我们系统的准确性，但是错误、glitch 总是难免。对
: 于这种情况的发生，我们深表示歉意。但你也应该允许我们修正已发现的错误，对不？
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L**i
发帖数: 22365 | |
p****n
发帖数: 9263 | 25 你能记得自己哪年注册的吗？
【在 L**i 的大作中提到】
: 确实是07年3月注册的？
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L**i
发帖数: 22365 | 26 记得不记得是一回事阿
删除不删除是另外一回事
【在 p****n 的大作中提到】
: 你能记得自己哪年注册的吗？
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N****g
发帖数: 5246 | 27 tingting，你是不是开始找成zher，没找到zheye，所以急了？照说这个事情，一开始
直接找zheye，估计就没事了。我自己很少下单，所以用得很少，帐号都想不起来了，
呵呵，不过听说zheye老兄解决这种问题一向很靠谱给力的。。
现在俩人的意思，一个说，“我的系统错误，你帮我发现，虽然算错了（服了，较真啊
！），你还是自己留着，算是我们谢你的了”；一个说“不是我的我一分钱不要，你给
我算算清楚（也较真啊，服了！）；你客服要是像你这么说话就好办多了！”
俩人，一个比一个讲道理，都不是蛮不讲理的人，然后呢，33块也不是什么大数，我相
信zheye不会有贪墨的心思，当然tingtingliu显然也不是要硬拿不属于自己的钱，所以
你们现在的分歧就是这个东西到底算错没算错的问题，好学术呀，haha，两个书生。。
。俺知道你俩是中国top2学校的高豺僧，所以十分有学术研究精神Orz
至于究竟有没有算错呢？要是银行来句glitch，绝大多数人也就从了吧，人家说有那基
本就是有啊，难不成存心谎称有glitch来讹诈？我作为旁观者是倾向于相信真有这个系
统错误的。要说zheye谎称系统有glitch，就为了黑客户33块钱，我反正是不信的 :P
至于算错的怎么处理？都是号称js的生意人了，不好再像小学生一样根据算术题解决问
题了吧。tingtingliu是顾客，顾客是上帝呀。zheye摆摊开店做生意，我觉得他就应该
让一步，实际上他也已经在二手表示过这个意思了——错误也承认了，道歉也道了，
courtesy也送了，这个事情应该结了呀。
我相信如果tingting直接找到zheye，这个事情肯定私底下就是这么解决的。现在是碰
巧tingting当时没找见zheye，而是找到zher了，折腾了这么久还没解决，tingting狠
生气，后果狠严重。建议zheye老兄发包子安抚一下tingting受伤的心灵 :) tingting
也别清高了，商家自己系统问题，honor他们的price error，很正常的，何况人家还说
了，感谢你帮他发现问题，你拿了也是应该的。
【在 t*********u 的大作中提到】
: 首先 你的那个所有transaction准不准确这个没法考证
: 就像你们可以手工作坊调整数字一样
: transaction 我相信也应该 轻松调整
: 第二 如果你的客服能像你这样说话 我相信也不会让这件事情到这各地方
: 就像你说的一样 错误难免 深表歉意
: 但是你的客服除了说 42取消 账户倒扣33 是系统原因
: 没有任何表示出歉意的地方，
: 而且字里行间还透露出你们overpaid后的那种高高在上的感觉
: 第三 如果是系统错误，那么简简单单来一句system glitch
: 具有多少说服力？多少人回信？
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t*********u
发帖数: 26311 | 28 你说的其他的 我觉得在理
有一点 不是zher的问题
是确确实实他的客服太差劲了
出了问题就是往顾客头上一摊就完事
不管干不干事 光从courtesy上来说 没见过这样的客服
【在 N****g 的大作中提到】
: tingting，你是不是开始找成zher，没找到zheye，所以急了？照说这个事情，一开始
: 直接找zheye，估计就没事了。我自己很少下单，所以用得很少，帐号都想不起来了，
: 呵呵，不过听说zheye老兄解决这种问题一向很靠谱给力的。。
: 现在俩人的意思，一个说，“我的系统错误，你帮我发现，虽然算错了（服了，较真啊
: ！），你还是自己留着，算是我们谢你的了”；一个说“不是我的我一分钱不要，你给
: 我算算清楚（也较真啊，服了！）；你客服要是像你这么说话就好办多了！”
: 俩人，一个比一个讲道理，都不是蛮不讲理的人，然后呢，33块也不是什么大数，我相
: 信zheye不会有贪墨的心思，当然tingtingliu显然也不是要硬拿不属于自己的钱，所以
: 你们现在的分歧就是这个东西到底算错没算错的问题，好学术呀，haha，两个书生。。
: 。俺知道你俩是中国top2学校的高豺僧，所以十分有学术研究精神Orz
|
c*******e
发帖数: 8624 | 29 算错了也得说清楚错在哪里,一个算错了通不过啊
【在 N****g 的大作中提到】
: tingting，你是不是开始找成zher，没找到zheye，所以急了？照说这个事情，一开始
: 直接找zheye，估计就没事了。我自己很少下单，所以用得很少，帐号都想不起来了，
: 呵呵，不过听说zheye老兄解决这种问题一向很靠谱给力的。。
: 现在俩人的意思，一个说，“我的系统错误，你帮我发现，虽然算错了（服了，较真啊
: ！），你还是自己留着，算是我们谢你的了”；一个说“不是我的我一分钱不要，你给
: 我算算清楚（也较真啊，服了！）；你客服要是像你这么说话就好办多了！”
: 俩人，一个比一个讲道理，都不是蛮不讲理的人，然后呢，33块也不是什么大数，我相
: 信zheye不会有贪墨的心思，当然tingtingliu显然也不是要硬拿不属于自己的钱，所以
: 你们现在的分歧就是这个东西到底算错没算错的问题，好学术呀，haha，两个书生。。
: 。俺知道你俩是中国top2学校的高豺僧，所以十分有学术研究精神Orz
|
N****g
发帖数: 5246 | 30 我看你不光是帮他发现了系统的问题，还帮他发现了客服的问题。有问题发现了就好，
因为可以及时改进了，对business是一个好事。就好像啄木鸟帮着敲打敲打，除掉白蚁
一样，呵呵。所以钱虽然不是你的，商家用来谢你，也是十分应该呀。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~诶，你看，我说什么来着，这俩都是十分讲道理的
，根本没有任何一方胡搅蛮缠，我都很奇怪你们这个事情居然没私底下搞定了，呵呵
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你说的其他的 我觉得在理
: 有一点 不是zher的问题
: 是确确实实他的客服太差劲了
: 出了问题就是往顾客头上一摊就完事
: 不管干不干事 光从courtesy上来说 没见过这样的客服
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N****g
发帖数: 5246 | 31 原来你也是top2的高豺僧，失敬失敬 @@rz
呵呵，我估计zheye也在加紧fix吧
算错了也得说清楚错在哪里,一个算错了通不过啊
【在 c*******e 的大作中提到】
: 算错了也得说清楚错在哪里,一个算错了通不过啊
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