k****g
发帖数: 1977 | 1 用了两张E-gift card加CC下了一单,submit的时候好好的,每个gift card减了$50.
然后online status shows "order pending",打过去电话,CS说其中一张的balance本来
就是
zero,所以order 没法process.
这不是白被HP吞了$50,昨天手到的e-gift card今天用,submit order也显示减钱了.现
在却说一
张卡没钱.麻烦大了 | h******x
发帖数: 10156 | 2 Don't worry, let HP customer service to check who had used that EGC. | a****y
发帖数: 738 | 3 自己再查查，如果原来有钱，balance应该还在的。
baozi，please。 | k****g
发帖数: 1977 | 4 肯定没别人用,下单的时候还有balance.下完单一切正常.
Call CS,CS却说这张卡就从来没有过钱.
【在 h******x 的大作中提到】
: Don't worry, let HP customer service to check who had used that EGC.
| k****g
发帖数: 1977 | 5 查了,没钱,虽然下单的时候显示有$50
【在 a****y 的大作中提到】
: 自己再查查，如果原来有钱，balance应该还在的。
: baozi，please。
| h******x
发帖数: 10156 | 6
That's easy then. Send them the email that how you got this EGC.That's not
your problem.
【在 k****g 的大作中提到】
: 肯定没别人用,下单的时候还有balance.下完单一切正常.
: Call CS,CS却说这张卡就从来没有过钱.
| l********i
发帖数: 8858 | 7 好办，既然CS却说这张卡就从来没有过钱 那么让HP重新给你发 |
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