[合集] 在amazon上卖书碰到的问题 - ebiz版

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N****g
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btkiller (假如偶是真的) 于 (Wed Jul 29 19:27:02 2009, 美东) 提到:
不知道发在这是否合适。各位神医神通广大，想来肯定知道怎么办吧。。。
我没有啥卖东西的经验，就是在amazon上卖掉不用的textbook，扣掉手续费和运费，也
挣不了几块钱。结果今天还收到一个客户要求退钱，说because it is the wrong
edition。我上去查了一下，有03年和07年两个版本，我是作为03的卖的，不太可能其
实给了他07的他还不干吧。。。而且我卖书一般都仔细核对版本的。
现在1.我不100%sure我是否卖错2.就算是我没卖错，也没法证明，因为我也没扫描书页
啥的（需要吗？）。
请教各位神医，该怎么办呢？
我已经发了一份email跟他确认收到的版本。如果确实是我错，我愿意full refund，不
要他退货。但是这样的话，卖家不是很没有保障吗？随随便便谁都能来一句wrong
edition。。。
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