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发帖数: 1 | 1 百度又道歉了。近年来，百度似乎没少道歉，从远的魏则西事件到近一点的百度网盘“
用户激励计划”。
在百度搜“百度道歉”，百度会为你找到33,100,000个结果。
但这一次，百度这步棋走的，连对它的价值观没有太高要求的围观者，都有点百思不得
其解。
在上个周末，百度App搞了一个大新闻，独家播出了郑爽父亲道歉视频。特别扎眼的人
，视频中植入了醒目的百度App的logo。
注意，是实物logo，直愣愣地摆放在郑爽父亲郑成华手边，一点都不把自己当外人。
道歉视频播出后，网友说“最大赢家是百度App”，但或许因为百度赢得太明显，很快
引起了反效果。
郑爽代孕弃养事件，毕竟不是什么光彩的事，道歉视频里竟然还植入商业广告，既使人
怀疑道歉者的诚意，也使人质疑金主的节操。
百度App在致歉中说，这个视频访谈不涉及任何经济行为，这就更奇怪了。双方图什么
呢？
郑父家教有问题，但眼神没问题，不可能看不到偌大一个logo。
百度是商业公司，不是公益平台，何况郑爽一家也不是弱势群体，那么“百度+郑爽”
这个组合，既然不涉及经济行为，应该也别有所图。
最腹黑的猜想是：双方都希望对方吸引网友的火力点，为自己挡雷，也就是说，郑爽一
家希望网友去关注百度的价值观，百度希望网友去关注郑爽一家的价值观。
最后，当然是玩砸了。不是所有负负都能得正的。
不过这个猜测脑洞有点太大，可能性很小。郑爽一家的动机且不谈，因为他们做了太多
的迷之操作。
从百度这边来看，动机其实是很清晰的——流量。移动互联网时代开启之后，百度一直
患有严重的流量饥渴症。
我每次通过浏览器搜索点什么，随便点一点， 百度都会诱导下载百度App。你只要不下
载，阅读体验就会很差。但是我还是忍了很久都没有下载。如此反复一万遍，我最后实
在忍不了，终于下载了百度App。但每次想搜索还是默认打开浏览器，而不是打开百度
App。
从搜索内容来看，百度几乎是拼了老命把所有流量都导向质量参差不齐的百家号。百度
的用意自然是通过信息流广告来变现，但变现是以牺牲用户体验为代价的。
对我来讲，百度成了一个让我不得不忍受的存在。
时至今日，互联网巨头大都是不招人待见的，每一家的黑点都不少，但是百度与用户之
间的互斥性似乎是格外突出的。
双方就像是某些关系恶劣但又离不了婚的夫妻，一方拼命想从另一方身上榨取最后一个
铜板，另一方则看对方百般不顺眼，当对方犯了错，更是迫不及待开口就骂。
百度越渴望流量，用户越嫌它吃相难看，越不愿意自发打开百度，百度获得的原生流量
越少，就越会饮鸩止渴般得获取流量……
在这个恶性循环之下，百度去啃食郑爽身上的带病流量，就成了可以理解的了。
其实这次还不是百度的流量饥渴症最恶性的发作。2020年9月15日，百度负责整体销售
的“老将”史有才被浙江嘉兴警方带走调查，震动了整个互联网圈。
财新的深度报道《洞穿赌博网络》披露，接近百度高层的人士表示，史有才2019年年中
回归百度负责销售后，放开非法广告，并且自己从中牟利。这些非法广告涉嫌为网络赌
博导流。这篇报道还称：
“为赌博网站导流的业务在百度由来已久，且因为百度向各类代理商施加销售压力，这
类被称为非企的业务已经成为百度和代理商之间默许的生意”
史有才回归百度的背景同样不容忽视，2019年5月，百度出现上市以来首次季度亏损。
当时的百度股价从280的历史高位跌到了100上下。
从股价来看，百度目前已经从2019、2020年的低谷中走了出来，现在的市值已经恢复到
了八百多亿美金。
但是百度能在本来与自己毫无关系的郑爽事件中栽一个跟头，主动找一波骂，则说明则
说明这家公司还没有充分认识到，要想获得用户的尊重，就必须摈弃“流量为王”的思
维。
当然，需要吸取教训不只有百度。
三角君曾经说过，中国大公司需要一场灵魂深处的价值观革命了。这是一堂必须要补的
课，否则哪天掉坑里都不知道路怎么走歪的。
这么说不是为了道德说教，而是基于一个基本判断：互联网巨头在舆论场的形象已经从
“高科技弄潮儿”变成了“既得利益的大户”。
以前公众能包容的一些灰色现象，诸如996、二选一、黑公关、无节操蹭热点，现在不
再能包容了。
不光公众不包容，有关部门也不包容了。
就像一个人不可能一辈子都当熊孩子，中国大公司也该长大了。
对这些巨头来讲，“三观正”以前可能是奢侈品，现在却成了必需品。凡是不重视三观
的大公司，早晚都要栽跟头。 |
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