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发帖数: 1 | 1 如今我做“饿了么”外卖骑手也快一年了，使用的是“点我达骑手APP”接单，也主要
就是黑饿了么配送。
外卖小哥每天收入每月收入多少，其实并不稳定，在于个人，尤其我们多数跑众包的，
时间都很自由，想跑就跑，一天24小时跑都行；不想跑天天睡觉也可以！
拿我自己说吧，最少的一天才几十块，因为感冒生病了扛不住；最多的一天也就400多
，因为下大雨，平台每单有补贴，另外还有冲单奖励。
就深圳来说，外卖旺季在最热的6,7,8,9,10月份，毕竟外面太热，都不愿意出来下楼吃
饭，呆在办公室吹空调等着外卖送到手里多好！
于是中午饭点高峰期两小时，外卖会爆单！2017年热天时，这边每单中午补贴4元，基
本上配送几百米都会9元一单起步，一趟抢同一方向的单子，同时送8单正常的，基本送
两趟（15单左右）高峰期就结束了，但一般150元左右到手了！下午和宵夜再坚持下，
一天300不太难。
所以做外卖骑手，月入过万的人挺多；但也有不能吃苦的：太阳大天气热不开工、下雨
不开工…每天100来块，一月三四千元！
说到差评，是个挺敏感的东西！客人给骑手差评，无非是这几个理由：1配送速度太慢
，甚至超时了；2态度不好，说话声音大或不够礼貌；3没有送上楼；4客人没收到餐就
已显示订单完成（骑手提前点了完成）
其实这几条导致骑手被客人差评或投诉，也有很多情况是不公平的，1配送实效不是全
由骑手说了算，有些商家出餐太慢，直接导致送餐慢、道路交通拥挤也是一原因；态度
问题，很多时候也是冤枉，很多时候骑手气喘吁吁爬七八楼上来送餐，说话、敲门难免
会有点“不温柔”，可能餐刚递你手里，扭头就走，毕竟车子停楼下，箱子里还有其他
客人的餐（车子和餐被偷的情况太多了），手机上挂的单子都在倒计时扣钱，不急没办
法！
有的客人因为没送上楼而给差评，其实房东是根本不让进！至于提前点“送达”，因为
许多电梯和楼宇是完全没有信号的，无法操作手机，群等送到手里，手机恢复网络再点
，估计钱又扣几块了…
至于差评和投诉对骑手直接影响，无非就是扣钱！比如“点我达”客人投诉提前点“送
达”直接罚款50元一单！听饿了么专送的说有人被扣500元一单！
另一个，无非就是客人给差评，对骑手就会有情绪！明显对工作给予了否定！说白了就
是让人“不爽”
外卖骑手工作不容易，我现在深有体会，当然，顾客不能及时收到餐，影响工作，也是
该被体谅的，一句话：换位思考相互体谅相互理解，多沟通少差评。 |
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