z****n 发帖数: 5870 | 1 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2
个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续
delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能
再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的
航班,给了旅馆,然后收到一封email:
I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest
Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the
flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas-
Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience.
This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
your trust. I hope you will accept an Appreciation Offer on the next screen
, as our way to apologize for your inconvenience.
log in 进去一看,发现是offer是给2500 miles 或者 $50 e-certificate.
这是不是在玩儿我们? |
m****p 发帖数: 404 | 2 这么幸福! 我经历过好几次,都是UA, 旅馆都要自己争取的,从没有email offer
有一次早上10点的航班,delay 到下午5点,中间换了两次飞机,还是没飞,后来很多
美国乘客都自行回家休息了(Houston),第二天早上再飞。 我排队好久终于拿到一晚旅
馆住宿。很多人只好机场过夜,没有补偿 |
s******r 发帖数: 1245 | 3 写封信投诉一下,这个目测会赔个250块的cert吧,也就这样了
2
the
regain
【在 z****n 的大作中提到】 : 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2 : 个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续 : delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能 : 再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的 : 航班,给了旅馆,然后收到一封email: : I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest : Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the : flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas- : Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience. : This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
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L***d 发帖数: 1620 | 4 UA那么抠门,不可能赔250那么多的
【在 s******r 的大作中提到】 : 写封信投诉一下,这个目测会赔个250块的cert吧,也就这样了 : : 2 : the : regain
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l**7 发帖数: 3940 | 5 是 Skywest 的united express 航班 最高给个50-100 别做梦了
【在 s******r 的大作中提到】 : 写封信投诉一下,这个目测会赔个250块的cert吧,也就这样了 : : 2 : the : regain
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e******n 发帖数: 3435 | 6 晚超3小时要赔全额机票的
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regain
【在 z****n 的大作中提到】 : 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2 : 个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续 : delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能 : 再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的 : 航班,给了旅馆,然后收到一封email: : I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest : Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the : flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas- : Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience. : This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
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l**7 发帖数: 3940 | 7 这位梦的更厉害 肯定是川粉
【在 e******n 的大作中提到】 : 晚超3小时要赔全额机票的 : : 2 : the : regain
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f******e 发帖数: 465 | 8 如果是我,不管怎样还是要上UA网站投诉。个人的经历是有可能获得更多的赔偿。但前
提应该是暂不能接受目前给你的certificate。楼上说Skywest不会给更多赔偿,因为我
不了解Skywest,所以不知道你投诉是否会有结果了。
个人感觉好多时候UA的maintenance problem是借口,目的是为了减少飞行成本,故意
取消乘客数量少的航班或合并两个航班。但我不知道这种猜想是否是小人之心。
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【在 z****n 的大作中提到】 : 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2 : 个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续 : delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能 : 再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的 : 航班,给了旅馆,然后收到一封email: : I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest : Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the : flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas- : Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience. : This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
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l*****n 发帖数: 1648 | 9 既然选择了ua,还想拿一亿二,需要的是撒泼打浑的能力和运气,吃了亏只能来这里发
泄一下当然是没戏了
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【在 z****n 的大作中提到】 : 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2 : 个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续 : delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能 : 再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的 : 航班,给了旅馆,然后收到一封email: : I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest : Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the : flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas- : Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience. : This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
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L***d 发帖数: 1620 | 10 我感觉我亏了一个亿
【在 e******n 的大作中提到】 : 晚超3小时要赔全额机票的 : : 2 : the : regain
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b*****s 发帖数: 11267 | 11 最近有个app叫airhelp,不知道咋样,试试?
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【在 z****n 的大作中提到】 : 今天UA5573从下午1点多开始 delay 一个小时,说maintenance problem, 然后delay 2 : 个小时,然后 delay 3 个小时,然后delay 4个小时,然后全体上飞机,然后继续 : delay, 然后pilot说他自己因为今天的飞行时间太长了,已经超时20分钟了,所以不能 : 再飞了。他跟UA联系,但是UA没有反应。。。然后全体被赶下来,然后给安排了明天的 : 航班,给了旅馆,然后收到一封email: : I am sorry that we delayed the departure time in San Francisco for SkyWest : Airlines flight 5573 due to late inbound crew then ultimately cancelled the : flight due to air traffic control. You depended on us to get you to Dallas- : Fort Worth when we say we will and I apologize for this inconvenience. : This was not the experience that we wanted you to have and we want to regain
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e******9 发帖数: 148 | 12 这种时候那些带旅行保险的信用卡就比较好,可以住店吃饭有报销 |