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Travel版 - [求助]谁有过Enterprise租车摩擦,走insurance,file claim
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赢了dispute,垃圾Enterprise把帐送collection agency了 (转载)信用卡租车reserve和pay 都必须是用同一张信用卡吗?谢谢!!
enterprise租车被骗问题 (转载)请问不同公司点数换同一个航班机票的办法
有人知道租车公司保险多少钱吗?感恩节 Las Vegas游记-Grand Canyon by eezz (四)
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相关话题的讨论汇总
话题: enterprise话题: amex话题: 租车话题: insurance话题: 摩擦
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1 (共1页)
i*******0
发帖数: 283
1
整个事情极其复杂,在网上搜了搜,似乎也有不少老美抱怨事故之后走了保险还被
enterprise多收了钱。
长话短说,租车,擦碰了,我用AMEX的保险,premium的, 还车的当场被要求多刷500
刀作为deposit 多退少补
AMEX Insurance的人跟我说 出账单之后dispute他们charge你的extra的钱,不要和他
们直接打交道 交给保险公司
过了一阵收到Enterprise寄来的一张几十刀的check,莫名奇妙,打电话过去问,说是
事故处理完了,这是找钱。我说我dispute了啊,对方怒了,说你凭什么dispute呢,明
明你把车摩擦了,这case已经结了,我们收到钱了。
我跟AMex确认,说dispute还在处理中,于是check放在一边,没有动。
最后amex insurance那边结了,钱都退回来了。但是又收到enterprise的一张check,
还是莫名奇妙,也不想摊小便宜,于是也没有再打电话去问。
租车是去年圣诞的事情
今天早上miss一个来电,留言说是enterprise的,是关于那个claim的,说我的信用卡
公司 recharge了他们钱, 让我打回去说清楚。
我一头雾水。。。很怕被坑。。。也怕遇到上次和他家电话的情况 说不清楚
走过路过给点建议,或者谁有经验的分享一下就更好
了!
感激不尽!!
Y***r
发帖数: 15270
2
看了第一句就不想往下看了
enterprise要是骗子公司,美国就没有正规公司了。

500

【在 i*******0 的大作中提到】
: 整个事情极其复杂,在网上搜了搜,似乎也有不少老美抱怨事故之后走了保险还被
: enterprise多收了钱。
: 长话短说,租车,擦碰了,我用AMEX的保险,premium的, 还车的当场被要求多刷500
: 刀作为deposit 多退少补
: AMEX Insurance的人跟我说 出账单之后dispute他们charge你的extra的钱,不要和他
: 们直接打交道 交给保险公司
: 过了一阵收到Enterprise寄来的一张几十刀的check,莫名奇妙,打电话过去问,说是
: 事故处理完了,这是找钱。我说我dispute了啊,对方怒了,说你凭什么dispute呢,明
: 明你把车摩擦了,这case已经结了,我们收到钱了。
: 我跟AMex确认,说dispute还在处理中,于是check放在一边,没有动。

i*******0
发帖数: 283
3

不好意思,或许我说的不是很恰当
我对他家并没有偏见,只是说看到网上有人这么评论 按照他们的描述也接受到了check
在处理事故的过程当中也非常复杂之类的
我觉得这次的经历比较超出我的意料 所以希望来这里问问大家的建议,或者有没有人
经历过这样的事情。
可否提供一下你的建议呢 这样的事情正常吗?我没有过类似的经验
多谢!

【在 Y***r 的大作中提到】
: 看了第一句就不想往下看了
: enterprise要是骗子公司,美国就没有正规公司了。
:
: 500

Y***r
发帖数: 15270
4
just call them back, if amex already paid enterprise, you don't need to
worry about anything, if not, you should coordinate amex and enterprise
to work it through, not complicated.

check

【在 i*******0 的大作中提到】
:
: 不好意思,或许我说的不是很恰当
: 我对他家并没有偏见,只是说看到网上有人这么评论 按照他们的描述也接受到了check
: 在处理事故的过程当中也非常复杂之类的
: 我觉得这次的经历比较超出我的意料 所以希望来这里问问大家的建议,或者有没有人
: 经历过这样的事情。
: 可否提供一下你的建议呢 这样的事情正常吗?我没有过类似的经验
: 多谢!

i*******0
发帖数: 283
5
Thank you!
能说说他们为什么会寄2次check给我吗?我很困惑。。。因为amex跟我说他们hold了那
笔$500的 payment

【在 Y***r 的大作中提到】
: just call them back, if amex already paid enterprise, you don't need to
: worry about anything, if not, you should coordinate amex and enterprise
: to work it through, not complicated.
:
: check

Y***r
发帖数: 15270
6
only enterprise knows so you should call them to figure it out.

【在 i*******0 的大作中提到】
: Thank you!
: 能说说他们为什么会寄2次check给我吗?我很困惑。。。因为amex跟我说他们hold了那
: 笔$500的 payment

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