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Travel版 - ua换的里程票不让check in
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话题: ua话题: 山航话题: 国航话题: 程票话题: ca
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1 (共1页)
y******u
发帖数: 1123
1
UA里程票,联程,国内定了一段国航,后来给改了山航,但是check in的时候说不让
check in,因为山航跟ua没有合作关系,山航的票就不能用。交涉半天被推来推去,最
后没办法重新买的机票。已经向ua发信complain了,翻墙过来问一下一般怎么跟他们
argue啊?多谢多谢
c*****n
发帖数: 14445
2
what is 山航?

【在 y******u 的大作中提到】
: UA里程票,联程,国内定了一段国航,后来给改了山航,但是check in的时候说不让
: check in,因为山航跟ua没有合作关系,山航的票就不能用。交涉半天被推来推去,最
: 后没办法重新买的机票。已经向ua发信complain了,翻墙过来问一下一般怎么跟他们
: argue啊?多谢多谢

v******a
发帖数: 45075
3
山东

【在 c*****n 的大作中提到】
: what is 山航?
M******n
发帖数: 43051
4
不是山东航空么

【在 c*****n 的大作中提到】
: what is 山航?
v******a
发帖数: 45075
5
peng

【在 M******n 的大作中提到】
: 不是山东航空么
D*****E
发帖数: 9352
6
谁给改的山航?

【在 y******u 的大作中提到】
: UA里程票,联程,国内定了一段国航,后来给改了山航,但是check in的时候说不让
: check in,因为山航跟ua没有合作关系,山航的票就不能用。交涉半天被推来推去,最
: 后没办法重新买的机票。已经向ua发信complain了,翻墙过来问一下一般怎么跟他们
: argue啊?多谢多谢

j***g
发帖数: 11325
7
原定和后来的航班号是?
t*********u
发帖数: 26311
8
y应该当时找国航
山航是国航的合作伙伴

【在 y******u 的大作中提到】
: UA里程票,联程,国内定了一段国航,后来给改了山航,但是check in的时候说不让
: check in,因为山航跟ua没有合作关系,山航的票就不能用。交涉半天被推来推去,最
: 后没办法重新买的机票。已经向ua发信complain了,翻墙过来问一下一般怎么跟他们
: argue啊?多谢多谢

l******u
发帖数: 2401
9
lz怎么改出山航的?自己要求改的还是ua给改的
E***1
发帖数: 2534
10
敢情山西航空(如果有的话)只能简称山航二号或者山二航了。

【在 v******a 的大作中提到】
: peng
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J*******i
发帖数: 3430
11
晋航vs鲁航
多好

【在 E***1 的大作中提到】
: 敢情山西航空(如果有的话)只能简称山航二号或者山二航了。
E***1
发帖数: 2534
12

这样以后就被人昵称紧航和撸航了。

【在 J*******i 的大作中提到】
: 晋航vs鲁航
: 多好

y******u
发帖数: 1123
13
UA给改的,国航的飞机取消了,UA提前几天自动给改的,当时给打了电话,没觉得有问
题,就同意了,谁知道这么麻烦

【在 D*****E 的大作中提到】
: 谁给改的山航?
y******u
发帖数: 1123
14
在机场找过山航,国航,ua,ua说行,山航和国航一起的工作人员说出不了票,没有结
算关系。还好当时带着discover卡,不然山东航空连visa卡都不收,重新买票都麻烦

【在 t*********u 的大作中提到】
: y应该当时找国航
: 山航是国航的合作伙伴

y******u
发帖数: 1123
15
UA改的,我们只是被动接受的

【在 l******u 的大作中提到】
: lz怎么改出山航的?自己要求改的还是ua给改的
D*****E
发帖数: 9352
16
UA改成山航后给你重新出票了吗?

【在 y******u 的大作中提到】
: 在机场找过山航,国航,ua,ua说行,山航和国航一起的工作人员说出不了票,没有结
: 算关系。还好当时带着discover卡,不然山东航空连visa卡都不收,重新买票都麻烦

c*********7
发帖数: 19373
17
山航不是被国航合了吗?
j***g
发帖数: 11325
18
没有。CA只是控股。SC还是独立公司。
现在两者关系非常混乱。
纯山航,很简单,UA不能定。
有的是国航航班送给山航飞,虽然不是山航基地起飞,但还算SC的,同时挂CA航班号。
这种UA不能定
有的是国航湿租山航机组,虽然看上去是山航,但是算CA,同时山航代码共享,有SC航
班号。这种UA可以定。
这两种情况都很confusing

【在 c*********7 的大作中提到】
: 山航不是被国航合了吗?
j***g
发帖数: 11325
19
LZ能不能说一下航班号?

【在 y******u 的大作中提到】
: 在机场找过山航,国航,ua,ua说行,山航和国航一起的工作人员说出不了票,没有结
: 算关系。还好当时带着discover卡,不然山东航空连visa卡都不收,重新买票都麻烦

S*****s
发帖数: 2290
20
这个应该赖国航吧。

【在 y******u 的大作中提到】
: UA里程票,联程,国内定了一段国航,后来给改了山航,但是check in的时候说不让
: check in,因为山航跟ua没有合作关系,山航的票就不能用。交涉半天被推来推去,最
: 后没办法重新买的机票。已经向ua发信complain了,翻墙过来问一下一般怎么跟他们
: argue啊?多谢多谢

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l******u
发帖数: 2401
21
意思是ua能定的肯定不是山航基地飞的?

【在 j***g 的大作中提到】
: 没有。CA只是控股。SC还是独立公司。
: 现在两者关系非常混乱。
: 纯山航,很简单,UA不能定。
: 有的是国航航班送给山航飞,虽然不是山航基地起飞,但还算SC的,同时挂CA航班号。
: 这种UA不能定
: 有的是国航湿租山航机组,虽然看上去是山航,但是算CA,同时山航代码共享,有SC航
: 班号。这种UA可以定。
: 这两种情况都很confusing

y******u
发帖数: 1123
22
sc4658

【在 j***g 的大作中提到】
: LZ能不能说一下航班号?
y******u
发帖数: 1123
23
航班应该是共享代码的,可是国航就是不给check in,现在给ua complain也没回应,
还希望有经验的能分享一下。

【在 j***g 的大作中提到】
: 没有。CA只是控股。SC还是独立公司。
: 现在两者关系非常混乱。
: 纯山航,很简单,UA不能定。
: 有的是国航航班送给山航飞,虽然不是山航基地起飞,但还算SC的,同时挂CA航班号。
: 这种UA不能定
: 有的是国航湿租山航机组,虽然看上去是山航,但是算CA,同时山航代码共享,有SC航
: 班号。这种UA可以定。
: 这两种情况都很confusing

c*********7
发帖数: 19373
24
这种经验不是没给人都有的。

【在 y******u 的大作中提到】
: 航班应该是共享代码的,可是国航就是不给check in,现在给ua complain也没回应,
: 还希望有经验的能分享一下。

j***g
发帖数: 11325
25
SC4658/CA4658是山航实际飞的,CA只是code share.
PEK-TAO之间CA自己的航班都是CA15XX,UA能换到的应该只有CA15XX。如果UA给你的
confirmation email的航班里包括了CA4658,那应该是UA和CA的失误,理应索赔的

【在 y******u 的大作中提到】
: sc4658
j***g
发帖数: 11325
26
很奇怪UA怎么能给改到SC的航班的。UA自己的系统里应该是看不到CA46xx的

【在 y******u 的大作中提到】
: UA给改的,国航的飞机取消了,UA提前几天自动给改的,当时给打了电话,没觉得有问
: 题,就同意了,谁知道这么麻烦

J*******i
发帖数: 3430
27
我记得年初有个国航被UA改成海航的,后来也是到了北京海航不认
多半是agent瞎搞,把里程票当正常的票然后像OTA一样给弄个booking不reissue草草应付

【在 j***g 的大作中提到】
: 很奇怪UA怎么能给改到SC的航班的。UA自己的系统里应该是看不到CA46xx的
y******u
发帖数: 1123
28
多谢,confirmation里给的就是ca4658,有消息再来更新

【在 j***g 的大作中提到】
: SC4658/CA4658是山航实际飞的,CA只是code share.
: PEK-TAO之间CA自己的航班都是CA15XX,UA能换到的应该只有CA15XX。如果UA给你的
: confirmation email的航班里包括了CA4658,那应该是UA和CA的失误,理应索赔的

y******u
发帖数: 1123
29
当时在国内只能email索赔,过了一个多月才给了1万迈,当时花了260多重新买的,所
以不同意,今天又给了200off的travel certificate,算是补上损失了吧。ua的客服不
咋地,打电话都找不到email的case number,也只能这样了。算是个经验吧。
1 (共1页)
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