f**u
发帖数: 2769 | 1 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
到票号查不到预定信息。
目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？ |
t******n
发帖数: 6861 | 2 你给的是UA的确认号，国航的确认号就在旁边，鼠标移过去就会显示
【在 f**u 的大作中提到】
: 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
: 是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
: 查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
: 打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
: 到票号查不到预定信息。
: 目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？
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f**u
发帖数: 2769 | 3 确实没有，UA客服也看不到国航确认号。看来我这票八成是有问题。
【在 t******n 的大作中提到】
: 你给的是UA的确认号，国航的确认号就在旁边，鼠标移过去就会显示
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l*****t
发帖数: 3117 | 4 国航都查到了，你让他们给你留好座位吗！
【在 f**u 的大作中提到】
: 确实没有，UA客服也看不到国航确认号。看来我这票八成是有问题。
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s*******r
发帖数: 2697 | 5 不正常，没订上，让Ua 重新订，啥时候CA 看到你的票了就正常了
【在 f**u 的大作中提到】
: 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
: 是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
: 查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
: 打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
: 到票号查不到预定信息。
: 目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？
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z*******i
发帖数: 2904 | 6
good luck 国航的系统太恶心了
http://www.mitbbs.com/article_t/Travel/31588591.html
【在 f**u 的大作中提到】
: 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
: 是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
: 查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
: 打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
: 到票号查不到预定信息。
: 目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？
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D*****E
发帖数: 9352 | 7 没看明白，国航如何看到你的ITINERARY，如果没有CONFIRMATION #的话？这个在国航内
的ITI是如何独立存在的/
【在 f**u 的大作中提到】
: 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
: 是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
: 查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
: 打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
: 到票号查不到预定信息。
: 目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？
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f**u
发帖数: 2769 | 8 这个主题其实我看到了。最后好像也没有解决是吧。
【在 z*******i 的大作中提到】
:
: good luck 国航的系统太恶心了
: http://www.mitbbs.com/article_t/Travel/31588591.html
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f**u
发帖数: 2769 | 9 国航可以查询票号（票号是016的），能看到itinerary。
国航通过姓名，航班等方式均查不到预定。
最后我放弃了，换了一个不是CA承运的票。
航内
【在 D*****E 的大作中提到】
: 没看明白，国航如何看到你的ITINERARY，如果没有CONFIRMATION #的话？这个在国航内
: 的ITI是如何独立存在的/
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z*******i
发帖数: 2904 | 10
解决办法就是reroute 放弃擦航
或者撤销整个reservation，重新建个reservation。在现有reservation基础上只是重
新出票号是没用的。
【在 f**u 的大作中提到】
: 这个主题其实我看到了。最后好像也没有解决是吧。
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c*****l
发帖数: 42 | 11 其实没问题
只是不能预先选定座位而已
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.3.1
【在 f**u 的大作中提到】
: 用UA里程兑换了一张CA的机票，有票号，国航客服能够查到全部itinerary的信息，但
: 是没有座位预定的记录。据他们说应该有一个6位字母/数字的预定编号，但是系统里面
: 查不到。由于他们系统里找不到这一记录，不保证出发当天能正常登机，让和UA联系。
: 打电话给UA说明情况，他们把票重新出了一遍，票号换了一个，但是国航这边还是查得
: 到票号查不到预定信息。
: 目前距离出发还有两个月左右。请问这种情况正常吗？我是否需要进一步和他们联系？
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