b*********z
发帖数: 1817 | 1 刚才收到一封email from United 说 他们 要花大力气抓质量，blah blah...
"We have taken aggressive actions to improve our operations, including
adding spare aircraft, significantly increasing the maintenance touchpoints
for our aircraft, and better allocating spare parts inventory around the
system."
flight attendants & pilots 现在马上要合并了，期望服务质量会有提高。
一个大学同学几天前讲：
"You probably know as much as I do because you keep up with the company well
...I just mean with the 787s starting to be delivered. We also just opened
the United hubs for the old Continental pilots and flight attendants to
transfer to, and the old United pilots and flight attendants are able to
transfer to our Continental hubs. We stopped the IAH-CDG flights and I think
we are adding several international destinations out of DEN, SFO, and IAD...
The pilots are working on the legal language for a tentative joint agreement
. Once that comes out, they will vote on that before they merge. The flight
attendants have started talking about what to put into a joint contract. we
may actually begin flying with each other by the end of the year."
这个消息就预示了Continenal 和 United的正真的merge 开始了。
估计股票和机票票价会有大的波动--United的股票可能会大涨,但希望机票会降。 |
g*******e
发帖数: 1706 | 2 貌似机票价格要涨
touchpoints
【在 b*********z 的大作中提到】
: 刚才收到一封email from United 说 他们 要花大力气抓质量，blah blah...
: "We have taken aggressive actions to improve our operations, including
: adding spare aircraft, significantly increasing the maintenance touchpoints
: for our aircraft, and better allocating spare parts inventory around the
: system."
: flight attendants & pilots 现在马上要合并了，期望服务质量会有提高。
: 一个大学同学几天前讲：
: "You probably know as much as I do because you keep up with the company well
: ...I just mean with the 787s starting to be delivered. We also just opened
: the United hubs for the old Continental pilots and flight attendants to
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i******t
发帖数: 11048 | 3 他们的客户服务能够做的有co一般好就烧高香了。
touchpoints
【在 b*********z 的大作中提到】
: 刚才收到一封email from United 说 他们 要花大力气抓质量，blah blah...
: "We have taken aggressive actions to improve our operations, including
: adding spare aircraft, significantly increasing the maintenance touchpoints
: for our aircraft, and better allocating spare parts inventory around the
: system."
: flight attendants & pilots 现在马上要合并了，期望服务质量会有提高。
: 一个大学同学几天前讲：
: "You probably know as much as I do because you keep up with the company well
: ...I just mean with the 787s starting to be delivered. We also just opened
: the United hubs for the old Continental pilots and flight attendants to
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b*********z
发帖数: 1817 | 4 United的股票可能会大涨 v.s. United的机票价格要涨（排除旅游旺季因素）
这个礼拜涨 +7% 应该 可以 补偿 机票价格要涨 的 损失。 再加上旅游旺季要到了。
【在 g*******e 的大作中提到】
: 貌似机票价格要涨
:
: touchpoints
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j***g
发帖数: 11325 | 5 Are you serious? 老UA的客服比CO强了不是一点半点
【在 i******t 的大作中提到】
: 他们的客户服务能够做的有co一般好就烧高香了。
:
: touchpoints
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b*********z
发帖数: 1817 | 6 季荣讲的话我大部分都赞同。
老UA的客服 很多都是 印度人接电话啊 ？
【在 j***g 的大作中提到】
: Are you serious? 老UA的客服比CO强了不是一点半点
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k******n
发帖数: 3154 | 7 我也觉得CO比UA强很多啊
跟UA合并真是亏了
如果价钱相差不多的话，我选择机票的顺序是这样的
CO>SW>UA>US>AA>DL |
T*P
发帖数: 2697 | 8 对了，你们都说CO强，能说说强在哪里呢？我怎么每次坐CO的都觉得一般的，连first
class的都不习惯他们那种方方正正的座椅，觉得不如UA的舒服。经济舱基本上是那种
要付钱的video,连免费的机上娱乐系统的权利都剥夺，座椅也没觉得舒服。
我也觉得CO比UA强很多啊
跟UA合并真是亏了
如果价钱相差不多的话，我选择机票的顺序是这样的
CO>SW>UA>US>AA>DL
【在 k******n 的大作中提到】
: 我也觉得CO比UA强很多啊
: 跟UA合并真是亏了
: 如果价钱相差不多的话，我选择机票的顺序是这样的
: CO>SW>UA>US>AA>DL
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b*********z
发帖数: 1817 | 9 TPP可能是内功实在高过头了，好事情说成不好的，and vice versa -- 这就有点像西
毒 欧阳锋 ，内功已经高到了 - 看事物颠倒了。
像我们这些没有 1K 资质的人，可能还是觉得 Continental 比起 老的UAL 好一点。
hehe.
first
【在 T*P 的大作中提到】
: 对了，你们都说CO强，能说说强在哪里呢？我怎么每次坐CO的都觉得一般的，连first
: class的都不习惯他们那种方方正正的座椅，觉得不如UA的舒服。经济舱基本上是那种
: 要付钱的video,连免费的机上娱乐系统的权利都剥夺，座椅也没觉得舒服。
:
: 我也觉得CO比UA强很多啊
: 跟UA合并真是亏了
: 如果价钱相差不多的话，我选择机票的顺序是这样的
: CO>SW>UA>US>AA>DL
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r******y
发帖数: 12263 | 10
前不久和UA CS聊 后来被转到另外一个CS 估计那边是个白男老头
老头说 高级会员大电话 默认是转到芝加哥base的CS那里 其他人打电话 是转到印度
那里
老头说 当然我不care 也许有人care 有点点的优越感把
【在 b*********z 的大作中提到】
: 季荣讲的话我大部分都赞同。
: 老UA的客服 很多都是 印度人接电话啊 ？
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