t*****m
发帖数: 254 | 1 4月份改的机票，因病。4月底电邮United医生诊断书要求退还改票费。过一个月没音讯
，5月底邮寄相关文件给United的处理退款的部门，还是没有音讯.
6月底online提交feedback request,5天之后收到电邮称refund已经处理和批准，5个工
作日退款。
到7月底还是没有收到退款。试着打了几个电话，接电话的活人全都说自己是订票部门
，不处理退款和已飞机票的事宜。要求给转到处理退款的部门，只给我个电话。一打又
是订票的。这帮处理退款的人就是躲在幕后不给联络方式。前天只好又提交了一个
online feedback request (www.united.com/feedback)
各位有什么建议，我如何才能拿到退款？
几年前向大陆航空要求过一次退款，同样是Houston处理的，5天后就退到信用卡上了。
这和United合并了之后，变天啦。 |
p*******r
发帖数: 344 | |
t*****m
发帖数: 254 | 3 Thank you.
That's exactly where I started from in April.
I am able to check my refund status at that place and all it says is to call
customer services, which is a UA reservation number.
【在 p*******r 的大作中提到】
: http://www.united.com/web/en-us/content/reservations/refunds/re
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v******i
发帖数: 2228 | 4 前人贡献的，非常好用
866-230-0058
我当时等了一个月没下文，就打了这个电话，1天之后收到处理的email，4天之内钱回
来了
【在 t*****m 的大作中提到】
: 4月份改的机票，因病。4月底电邮United医生诊断书要求退还改票费。过一个月没音讯
: ，5月底邮寄相关文件给United的处理退款的部门，还是没有音讯.
: 6月底online提交feedback request,5天之后收到电邮称refund已经处理和批准，5个工
: 作日退款。
: 到7月底还是没有收到退款。试着打了几个电话，接电话的活人全都说自己是订票部门
: ，不处理退款和已飞机票的事宜。要求给转到处理退款的部门，只给我个电话。一打又
: 是订票的。这帮处理退款的人就是躲在幕后不给联络方式。前天只好又提交了一个
: online feedback request (www.united.com/feedback)
: 各位有什么建议，我如何才能拿到退款？
: 几年前向大陆航空要求过一次退款，同样是Houston处理的，5天后就退到信用卡上了。
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t*****m
发帖数: 254 | 5 好，我打去试一下。
多谢回复。
【在 v******i 的大作中提到】
: 前人贡献的，非常好用
: 866-230-0058
: 我当时等了一个月没下文，就打了这个电话，1天之后收到处理的email，4天之内钱回
: 来了
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