i*******m
发帖数: 580 | 1 【 以下文字转载自 Reunion 讨论区 】
发信人: iloveplmm (PLMM也LOVE ME), 信区: Reunion
标 题: 能从UA要回过REFUND吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 29 14:43:57 2012, 美东)
两张飞美国 ６个月往返的票。因直系亲属生病，医院也提供过证明，几个月前打电话
给UA要求REFUND。UA 说给CREDIT，用这CREDIT可以订新的机票。
但最近我查了 UA REFUND POLICY， 说 因直系亲属生病，UA可以 REFUND THE MONEY
IN THE ORIGINAL FORM －－ ＄５０刀 处理费用。我门也不需要重新订票了。
United will refund change fees and tickets in certain cases. All requests
must be received before the expiration of your ticket and must be
accompanied by proper documentation (see below). Once received, if
applicable, a refund will be provided to the original form of payment minus
a $50 USD processing fee*. This policy applies to the illness or death of
the traveler, traveling companion, or immediate family members, as well as
customers actively on jury duty at the time of planned travel.
我这机票钱还能要回来吗？ 谁有类似EXPERIENCE |
j***g
发帖数: 11325 | |
p*******r
发帖数: 344 | 3 我记得这种一般都要本人或直系亲属死亡，或者本人经医生开具证明不能乘机才行。直
系亲属生病似乎是不行的？
其实这些Fare rule里都写的很清楚。当然要是去软磨硬泡就是另一说了
【在 j***g 的大作中提到】
: 看起来有希望
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i*******m
发帖数: 580 | 4 a refund will be provided to the original form of payment minus a $50 USD
processing fee. This policy applies to the illness or death of
the traveler, traveling companion, or immediate family members, as well as
customers actively on jury duty at the time of planned travel.
UA有这POLICY，但不知道成功没有
【在 p*******r 的大作中提到】
: 我记得这种一般都要本人或直系亲属死亡，或者本人经医生开具证明不能乘机才行。直
: 系亲属生病似乎是不行的？
: 其实这些Fare rule里都写的很清楚。当然要是去软磨硬泡就是另一说了
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s******x
发帖数: 15232 | 5 http://www.united.com/web/en-us/content/reservations/refunds/re
Refund request for nonrefundable tickets — unplanned event
【在 p*******r 的大作中提到】
: 我记得这种一般都要本人或直系亲属死亡，或者本人经医生开具证明不能乘机才行。直
: 系亲属生病似乎是不行的？
: 其实这些Fare rule里都写的很清楚。当然要是去软磨硬泡就是另一说了
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c*******2
发帖数: 872 | 6 我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
【在 i*******m 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Reunion 讨论区 】
: 发信人: iloveplmm (PLMM也LOVE ME), 信区: Reunion
: 标 题: 能从UA要回过REFUND吗？
: 发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 29 14:43:57 2012, 美东)
: 两张飞美国 ６个月往返的票。因直系亲属生病，医院也提供过证明，几个月前打电话
: 给UA要求REFUND。UA 说给CREDIT，用这CREDIT可以订新的机票。
: 但最近我查了 UA REFUND POLICY， 说 因直系亲属生病，UA可以 REFUND THE MONEY
: IN THE ORIGINAL FORM －－ ＄５０刀 处理费用。我门也不需要重新订票了。
: United will refund change fees and tickets in certain cases. All requests
: must be received before the expiration of your ticket and must be
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i*******m
发帖数: 580 | 7 how long does it take to get the refund since online submission?
我们三月初就要过 CO airline，出了医生证明，当时只给了CREDIT.
最近读了 UA／CO REFUND POLICY， 觉得亏了2千多。
还有一张美国国内的票， 虽有CREDIT， 改票需要 １５０刀。
我都可以用改票费用买一张新的票，还有剩点钱， 有CREDIT等于累赘
【在 c*******2 的大作中提到】
: 我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
: 国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
: 寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
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s******x
发帖数: 15232 | 8 这个比以前方便了
【在 c*******2 的大作中提到】
: 我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
: 国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
: 寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
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c*******2
发帖数: 872 | 9 我们是3月底生病， 4月初的trip， 临时cancel的， refund在填表后一周就到信用卡
了。
不知道你们是怎么回事。。。也许你还可以重新试试， 当时我打过电话， 客服说1年
以内都可以申请refund的。
【在 i*******m 的大作中提到】
: how long does it take to get the refund since online submission?
: 我们三月初就要过 CO airline，出了医生证明，当时只给了CREDIT.
: 最近读了 UA／CO REFUND POLICY， 觉得亏了2千多。
: 还有一张美国国内的票， 虽有CREDIT， 改票需要 １５０刀。
: 我都可以用改票费用买一张新的票，还有剩点钱， 有CREDIT等于累赘
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T*P
发帖数: 2697 | 10 你们这个都是事后(也就是没飞）request的？那么request的时候其实飞机票已经过期
了,但是依然可以request，对吧？
我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
【在 c*******2 的大作中提到】
: 我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
: 国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
: 寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
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c*******2
发帖数: 872 | 11 对。 是过了起飞时间之后2几个礼拜我才申请refund的， 当时客服电话说1年以内都可
以的。
【在 T*P 的大作中提到】
: 你们这个都是事后(也就是没飞）request的？那么request的时候其实飞机票已经过期
: 了,但是依然可以request，对吧？
:
: 我们一个月前要过，很容易，就在网上填表，留了医生电话，3张non refundable的美
: 国国内机票，都退了，我们是因为小娃生病住院了，去不了dc，医生的信准备了都没有
: 寄出就refund了，很简单。只扣了50刀。
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i*******m
发帖数: 580 | 12 The customer told me that it is approved. thanks a lot
【在 c*******2 的大作中提到】
: 我们是3月底生病， 4月初的trip， 临时cancel的， refund在填表后一周就到信用卡
: 了。
: 不知道你们是怎么回事。。。也许你还可以重新试试， 当时我打过电话， 客服说1年
: 以内都可以申请refund的。
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c*******2
发帖数: 872 | 13 呵呵， cong！！！ 排包子
【在 i*******m 的大作中提到】
: The customer told me that it is approved. thanks a lot
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i*******m
发帖数: 580 | 14 钱返回帐上就发，总共也发不出3个人包子
【在 c*******2 的大作中提到】
: 呵呵， cong！！！ 排包子
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