a********e
发帖数: 3771 | 1 wsn娶老婆头一回。碰上Delta的航班downsize，被denial boarding，耽误了第二天上
午的重要公务。而且损失了一天的旅店住宿。机场agent给了400刀的voucher和一晚上
免费住宿。我想要求他们赔偿我因耽误工作造成的损失和一晚上的旅店费用，是否合理
？电话投诉还是直接书面投诉？ |
t******n
发帖数: 6861 | 2 会哭的孩子有奶吃，投诉是肯定的，要一点算一点
经验教训是不坐当天最后一班；混个优选会员被denial的几率小一些 |
a********e
发帖数: 3771 | 3 谢谢。
优选会员的英文是什么？我有skyteam的会员卡，可能是普通会员。
【在 t******n 的大作中提到】
: 会哭的孩子有奶吃，投诉是肯定的，要一点算一点
: 经验教训是不坐当天最后一班；混个优选会员被denial的几率小一些
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l**a
发帖数: 12455 | 4 恭喜恭喜~~~
【在 a********e 的大作中提到】
: wsn娶老婆头一回。碰上Delta的航班downsize，被denial boarding，耽误了第二天上
: 午的重要公务。而且损失了一天的旅店住宿。机场agent给了400刀的voucher和一晚上
: 免费住宿。我想要求他们赔偿我因耽误工作造成的损失和一晚上的旅店费用，是否合理
: ？电话投诉还是直接书面投诉？
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t******n
发帖数: 6861 | 5 Silver和以上会员，你应该是普通会员
【在 a********e 的大作中提到】
: 谢谢。
: 优选会员的英文是什么？我有skyteam的会员卡，可能是普通会员。
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a********e
发帖数: 3771 | 6 啊？
那天搞得很郁闷。
agent帮我找附近各大机场中转的航班都未果，哪怕是先转到中转机场再等明天早晨飞
下一段的。原定晚上12点到达，结果中午2点才出机场。
【在 l**a 的大作中提到】
: 恭喜恭喜~~~
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D*****E
发帖数: 9352 | 7 你当然可以继续投诉，但你已经得到了他们可以给的最好的补偿。这是很多常飞客排队
希望能得到的补偿。你工作和其他的损失不在航空公司的考虑之内。
【在 a********e 的大作中提到】
: wsn娶老婆头一回。碰上Delta的航班downsize，被denial boarding，耽误了第二天上
: 午的重要公务。而且损失了一天的旅店住宿。机场agent给了400刀的voucher和一晚上
: 免费住宿。我想要求他们赔偿我因耽误工作造成的损失和一晚上的旅店费用，是否合理
: ？电话投诉还是直接书面投诉？
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h***o
发帖数: 5030 | 8 他这个是IDB，应该很多钱吧？
【在 D*****E 的大作中提到】
: 你当然可以继续投诉，但你已经得到了他们可以给的最好的补偿。这是很多常飞客排队
: 希望能得到的补偿。你工作和其他的损失不在航空公司的考虑之内。
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D*****E
发帖数: 9352 | 9 国内航班也就这么多了。除非国际航班还多一些。
连欧盟这种法律规定了的，也就400欧。
【在 h***o 的大作中提到】
: 他这个是IDB，应该很多钱吧？
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t******n
发帖数: 6861 | 10 主动踢人应该给cash的吧
【在 D*****E 的大作中提到】
: 国内航班也就这么多了。除非国际航班还多一些。
: 连欧盟这种法律规定了的，也就400欧。
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D*****E
发帖数: 9352 | 11 YES，CASH CONPENSATION。
我查了一下DOT的Compensation Guidelines，楼主还是有很大的空间去投诉的。
If the airline arranges substitute transportation that is scheduled to arriv
e at your destination between one and two hours after your original arrival
time (between one and four hours on international flights), the airline must
pay you an amount equal to your [b]one-way fare to your final destination,
with a $400 maximum.
If the substitute transportation is scheduled to get you to your destination
more than two hours later (four hours internationally), or if the airline d
oes not make any substitute travel arrangements for you, the compensation do
ubles (200% of your fare, $800 maximum)
【在 t******n 的大作中提到】
: 主动踢人应该给cash的吧
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l**a
发帖数: 12455 | 12 555555555555
我犯傻了，还以为你是在娶媳妇途中碰上的这事儿，刚反应过来用的是比喻手法
，丢人啊……
【在 a********e 的大作中提到】
: 啊？
: 那天搞得很郁闷。
: agent帮我找附近各大机场中转的航班都未果，哪怕是先转到中转机场再等明天早晨飞
: 下一段的。原定晚上12点到达，结果中午2点才出机场。
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a********e
发帖数: 3771 | 13 多谢详细信息。
我还没想到去查DOT的regulation。
arriv
arrival
must
,
destination
d
do
【在 D*****E 的大作中提到】
: YES，CASH CONPENSATION。
: 我查了一下DOT的Compensation Guidelines，楼主还是有很大的空间去投诉的。
: If the airline arranges substitute transportation that is scheduled to arriv
: e at your destination between one and two hours after your original arrival
: time (between one and four hours on international flights), the airline must
: pay you an amount equal to your [b]one-way fare to your final destination,
: with a $400 maximum.
: If the substitute transportation is scheduled to get you to your destination
: more than two hours later (four hours internationally), or if the airline d
: oes not make any substitute travel arrangements for you, the compensation do
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