P*****s 发帖数: 393 | 1 做UA的飞机从miami经由washington转机回detroit,先是因为washington大雪,给我延
后一天到chicago转机回,结果第二天,去chicago的飞机又晚点,赶不上去detroit的
飞机,最后在miami机场给UA打了将近2个小时电话,耽搁了5小时然后给我换了AA的飞
机临晨飞回去,打电话去UA投诉,说给买了AA的机票已经是破例了,没有其他补偿了。
还有其他地方可以投诉吗? |
s******x 发帖数: 15232 | 2 ua说的是实话。
一般给你买其他公司的飞机赶路已经是破例了。更何况是天气原因。照规定是要么没有
飞的退票(发waiver的情况),要么继续帮你改ua的飞机。
你唯一可以再讨些便宜的地方是可以把没有飞的ua段在ua积上里程(飞了的aa段当然可
以积在aa了) |
z******t 发帖数: 1726 | |
P*****s 发帖数: 393 | 4 第一天我也没说什么,但是第二天飞chicago也晚点,那又不是因为天气原因。然后一
开始说给只能改UA的机票还要2天后才有飞机,吵了一架才给买AA的。让人太不舒服了.
【在 s******x 的大作中提到】 : ua说的是实话。 : 一般给你买其他公司的飞机赶路已经是破例了。更何况是天气原因。照规定是要么没有 : 飞的退票(发waiver的情况),要么继续帮你改ua的飞机。 : 你唯一可以再讨些便宜的地方是可以把没有飞的ua段在ua积上里程(飞了的aa段当然可 : 以积在aa了)
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B*****i 发帖数: 831 | 5 上次我们在dc最后一班小飞机一直延迟最后凌晨取消,
改签第二天的早班又延迟又取消,再改签第二天的第二班总算上去了,
早知道就直接改第二班了,结果在酒店也没有休息好。
当时我们问如果第二班standby上不去怎么办,
UA说给出出租车钱去dc另外一个机场坐usairways的飞机,最好就只能这样了。
后来回来给他们写邮件投诉,最后给了250块钱的gift certificate。
【在 P*****s 的大作中提到】 : 做UA的飞机从miami经由washington转机回detroit,先是因为washington大雪,给我延 : 后一天到chicago转机回,结果第二天,去chicago的飞机又晚点,赶不上去detroit的 : 飞机,最后在miami机场给UA打了将近2个小时电话,耽搁了5小时然后给我换了AA的飞 : 机临晨飞回去,打电话去UA投诉,说给买了AA的机票已经是破例了,没有其他补偿了。 : 还有其他地方可以投诉吗?
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l**j 发帖数: 651 | 6 chicago晚点是为啥 如果是atc ua也不会陪。。
了.
【在 P*****s 的大作中提到】 : 第一天我也没说什么,但是第二天飞chicago也晚点,那又不是因为天气原因。然后一 : 开始说给只能改UA的机票还要2天后才有飞机,吵了一架才给买AA的。让人太不舒服了.
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z*****u 发帖数: 322 | 7 AA和UA不是死对头嘛?为啥UA不给lz安排其他*A的票呢?
【在 s******x 的大作中提到】 : ua说的是实话。 : 一般给你买其他公司的飞机赶路已经是破例了。更何况是天气原因。照规定是要么没有 : 飞的退票(发waiver的情况),要么继续帮你改ua的飞机。 : 你唯一可以再讨些便宜的地方是可以把没有飞的ua段在ua积上里程(飞了的aa段当然可 : 以积在aa了)
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t*****u 发帖数: 965 | 8 只能说你做飞机次数太少了
了.
【在 P*****s 的大作中提到】 : 第一天我也没说什么,但是第二天飞chicago也晚点,那又不是因为天气原因。然后一 : 开始说给只能改UA的机票还要2天后才有飞机,吵了一架才给买AA的。让人太不舒服了.
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s******x 发帖数: 15232 | 9 mia出发,aa的飞机多。
【在 z*****u 的大作中提到】 : AA和UA不是死对头嘛?为啥UA不给lz安排其他*A的票呢?
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F******e 发帖数: 3967 | 10 In washington, UA and AA always share flights. Couple times le.
【在 z*****u 的大作中提到】 : AA和UA不是死对头嘛?为啥UA不给lz安排其他*A的票呢?
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F******e 发帖数: 3967 | 11 没啥好投诉的了。想要拿啥补偿是更不可能的了。
(我经常投诉,通常如果我觉得投诉有用的情况下我都鼓励人家投诉的。。。)
你坐飞机太少了。
【在 P*****s 的大作中提到】 : 做UA的飞机从miami经由washington转机回detroit,先是因为washington大雪,给我延 : 后一天到chicago转机回,结果第二天,去chicago的飞机又晚点,赶不上去detroit的 : 飞机,最后在miami机场给UA打了将近2个小时电话,耽搁了5小时然后给我换了AA的飞 : 机临晨飞回去,打电话去UA投诉,说给买了AA的机票已经是破例了,没有其他补偿了。 : 还有其他地方可以投诉吗?
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t*****u 发帖数: 965 | 12 扯淡。
【在 F******e 的大作中提到】 : In washington, UA and AA always share flights. Couple times le.
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t*****u 发帖数: 965 | 13 没事别老投诉,小心上了黑名单
【在 F******e 的大作中提到】 : 没啥好投诉的了。想要拿啥补偿是更不可能的了。 : (我经常投诉,通常如果我觉得投诉有用的情况下我都鼓励人家投诉的。。。) : 你坐飞机太少了。
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h******u 发帖数: 71 | 14 UA做得可以了。UA在芝加哥的晚点是家常便饭。我好像还没有一次没在芝加哥晚点过。 |
h***o 发帖数: 5030 | 15 Next time you can do it better.
Mention rule 240. They will immediately shut up and rebook you to another
airline, if it's not weather or ATC related. So at least you don't have to
fight with them.
了.
【在 P*****s 的大作中提到】 : 第一天我也没说什么,但是第二天飞chicago也晚点,那又不是因为天气原因。然后一 : 开始说给只能改UA的机票还要2天后才有飞机,吵了一架才给买AA的。让人太不舒服了.
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F******e 发帖数: 3967 | 16 哦,我知道你是谁了。恭喜你也挺同情你。
【在 t*****u 的大作中提到】 : 扯淡。
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s******x 发帖数: 15232 | 17 RULE 240已经只是一个传说了
不要理直气壮地扔出来,以为是FAA的规定,现在已经没有这个了。
其实各个公司有自己的对应规定的,写在CONTRACT OF CARRIAGE里面。很多时候,都没
有说航空公司一定要做什么,而是说条件允许的时候可以为旅客做什么。这还得看
AGENT的心情。
http://www.cnn.com/2008/TRAVEL/traveltips/03/12/rule.240/index.html
【在 h***o 的大作中提到】 : Next time you can do it better. : Mention rule 240. They will immediately shut up and rebook you to another : airline, if it's not weather or ATC related. So at least you don't have to : fight with them. : : 了.
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